敬业是税务机构改革最美的“底色”

涂雪珠与同事正在为挂牌前系统升级做准备

　　涂雪珠同志作为一名来自省税务局信息技术处的同志，在国税地税征管体制机构改革热潮中，顾大家、舍小家，以满腔的热情书写了一个税务工作人员、一个标准党员的责任与担当。

　　讲党性，争分夺秒做好前期准备

　　金税三期和特色软件系统是提升办税效率、服务纳税人的重要系统，在国地税机构改革中，相关办税系统的升级改造是最重要的工作之一，关系到新税务机构能否正常对外开展税收业务。涂雪珠同志在省、市、县级税务机构挂牌前，争分夺秒做好系统升级前期准备。

　　为了确保挂牌后系统以新机构名称对外开展税收业务，涂雪珠主动与业务人员充分分析业务规则，频繁穿梭于业务部门和技术开发部门之间，了解金三系统在机构挂牌后各个机构局轨配置、各类表证单书局轨获取规则、使用的印章类型等，研究预判新的局轨配置对特色软件、网上办税系统、版式文件管理系统、自助办税终端等系统可能存在的影响。

　　新机构挂牌后许多系统要切换为调用原国税的电子印章系统进行加签，因此需要提前梳理新税务机构与原国税税务机构对照表，罗列表证单书和印章类型对照表等，工作一项接一项，问题一个接一个，常常忙到下班还没喝上一口水，加班也成为常态。

　　讲担当，全力以赴投身系统升级

　　新的税务机构挂牌，系统需要升级验证的内容多，由于新机构名称属于保密信息，有些工作只能在临近机构挂牌时才能开始做，因此系统升级工作时间紧、任务重、压力大。涂雪珠同志分别在7月5日市一级挂牌、7月20日县一级挂牌后，讲担当，全力以赴投身相关系统升级工作。

　　7月5日当天晚上系统升级后，为了验证所有相关系统的电子印章调用情况，她在单位通宵达旦的加班，因丈夫在外地工作，只好把孩子一个人留在家里，小孩一个人不敢睡觉，每隔几分钟就打一个电话问："妈妈你可以回来了吗？""妈妈，我害怕。"她反复跟孩子说："没关系，男子汉很勇敢的，把电视开起来陪着你睡……"，就这样一边工作，一边安慰着孩子，直到第二天凌晨3点多孩子打来睡着前最后一个电话，说："妈妈，我不敢睡，我失眠了……"。就这样，她一直工作到第二天十点才回家看孩子。

　　7月20日系统升级后，第二天是周末，因父亲周年祭日在即，本来计划好回老家的她，急基层所急，果断推迟行程，把孩子先送回去，自己留下来处理基层单位业务验证过程发现的问题，在她看来周末是解决问题的最好时间，解决好了才可以保证在工作日期间税收业务的正常开展，特别是直接面向纳税人的自助办税终端，如果问题没处理好，会给纳税人造成不便。直至周日下午5点多，她组织协调相关人员解决了所有已发现问题，留下了一个坚强而有力的背影。

　　涂雪珠同志在机构改革热潮中讲担当、讲奉献，在平凡的工作岗位上，用实际行动诠释了如何做一名"合格党员"。

　　赣鄱仲夏，国税地税征管体制改革波澜壮阔。在税务机构改革展的关键时刻，江西有这么一群税务人，用敬业奉献和辛勤汗水浸染的实际行动书写改革时代考卷。

　　挥汗水舍私为公

　　杜晓华是原江西省地税局纳税服务处处长，今年4月推行办税事项“一厅通办”和“一键咨询”以来，他带领部门同志摸底全省办税服务厅和12366现状、制定工作实施方案，推动江西顺利实现“一厅通办”。

　　成绩背后是无尽的苦涩。改革期间，杜晓华父亲病故，他处理完父亲的后事迅速投入到紧张的改革工作。省局纳税服务部门集中办公后，他虽非第一责任人，但率先垂范，积极配合，推动人员高度融合，和同事们一道加班加点，促进改革各项工作推进。尤其是在省税务局直属局办税服务厅整合工作中，杜晓华靠前指挥，常常忙到凌晨。

　　杜晓华说：“改革是历史责任，无论在何位、处何境，都要摆正自身、坚守岗位、服从安排，在改革中奉献自己，在改革中践行入党誓言。”

　　再苦再累也无悔

　　办公室综合材料起草工作在大家眼中是辛苦、艰苦、清苦的代名词。项青同志自2012年就在原江西省国税局办公室工作。多年来，他不知道有多少日，别人在放假休息，他却在赶写稿件；不知道有多少次，刚刚准备入睡，却被电话铃响催起；不知道有多少回，在加了一夜班后，又马上投入新的战斗。

　　今年3月税务机构改革大幕开启，项青投入到紧张忙碌的材料工作中，用文字书写着改革的“一分一秒”。在短短一个月多时间，先后完成了多份情况汇报，配合税务总局做好改革前期调研，形成了数十万字的文字材料。刚刚打完密集的材料攻坚战，项青又被抽到税务总局协助工作，而此时家中的小孩正面临小升初的关键期。他耐心向家人解释后，毅然服从改革大局。

　　6月初，省税务机构改革全面启动。项青返回省局投入到紧张的工作，每天下班走出办公楼时基本已是半夜。

　　有人问这么拼值不值得，项青沉声回答：“做好本职工作是应尽的责任，至于值不值得，反正看着每一篇稿件变成铅字，就是一种幸福与自豪。”

　　行走30余年的业务字典

　　7月5日市级新税务机构挂完牌的当晚，新余市税务干部“老杨”匆忙吃了几筷子饭，飞奔到单位投入到业务流程校验确认工作，确保零时能以“国家税务总局新余市税务局”的名称衔接各项税收业务。

　　“老杨”叫杨贵根，有着30多年的工龄，干过办税服务厅，也当过税管员，在税政法规部门和纳税评估部门工作过，如今是新余市税务局征收管理部门的临时负责人。他熟知税法规定，对业务了如指掌，周围的同事称他是“行走的业务字典”，但他始终保持着刚参加工作的“认真”与“仔细”。

　　“老杨，我这里有个问题”……晚上的办税大厅呼喊声此起彼伏，年过半百的杨贵根跑来跑去。他们需要在晚上完成“备忘录”上所有的事项：制作税务事项通知书和税务许可受理通知书验证文书字轨是否为新字轨；国地税金三系统中能否连续取号；POS机名称是否修改完全；车购税自助办税终端和4S店委托代征点打印的完税证明征收机关名称是否一致等一串串验证事项。每一项验证基础工作做完后，“老杨”都会画上一个红勾；每一个遇到的问题，也会记在“备忘录”上。

　　数小时之后，纳税申报、代开发票、开具税票、车购代征各个流程事项完成，“备忘录”上红色字体密密麻麻。老杨松了口气，跑到办公室从抽屉里拿出了一袋巧克力和糖果分给大家。“以前金税三期上线的时候，我们也是靠它们补充能量。”

　　在这场波澜壮阔的税务机构改革中，有的人正值年少青春，芳华绽放；有的人已到不惑之年，稳重老练；有的人却是老当益壮，依旧壮心不已。流逝的“税”月，变的是容颜，不变的是那颗为“税”的初心，为不负身上的蓝色制服和肩上的税徽，江西税务人正携手为改革画上最美的“底色”，在推动改革的征程中奋勇直前。

　　“作为参加财税工作34年的老税务，我目睹了税务的‘分’，又见证税务的‘合’，在国税地税征管体制改革的关键期，作为一名老党员，我一定会在改革中当好表率，一切行动听党指挥。”这既是陈列君在重庆市税务局征管体制改革座谈会上的发言，更是他投身改革、支持改革的真实写照。这位一辈子投身税务工作的老税务，不仅演绎了一位“老黄牛”的勤勉、担当和奉献，更是改革潮中的“急先锋”，纳税人眼中的“服务员”。

　　带头肩挑重担 他是改革潮中“急先锋”

　　7月5日上午，在庄严的升国旗、唱奏国歌仪式后，新组建的国家税务总局重庆市开州区税务局挂牌成立。新税务机构班子组建到位、综合部门集中办公到位、“一厅通办”先行到位、履行职责统一到位，整个新机构一切运转有序。在这背后，离不开一个人的倾力付出，他就是原开州区地税局局长、现开州区税务局党组副书记、副局长陈列君。

　　“向我看齐，看我的，跟我来！”这是陈列君在国税地税征管体制改革中说得最多的一句话，也是他一直践行的标准。

　　在“营改增”攻坚战中，他既带头梳理出与“营改增”相关的八大类税收业务需求指导改革，又勇担“扶上马，送一程”的责任意识，多次走进企业调研“营改增”后税负变化，耐心辅导账务处理，让纳税人迅速适应税制转换。金三换版自通知发出到上线运行只有不到40天，时间紧、任务重，作为金三换版领导小组组长，他在提思路、明要求后，自己一头扎进金三换版的测试、演练、验证中，时年54岁的他率先走通了金三优化版的全部流程。

　　面对此次国税地税征管体制改革，陈列君更是勇当改革先锋，把握改革节奏，与原开州区国税局局长丁亮对共同思考谋划，坚持用党建引领改革，相继组织了“讲政治、促改革”座谈会、“不忘初心、牢记使命”践行中国税务精神主题朗诵比赛、“不忘初心同奋斗，共建帅乡新税务”主题党日活动、支部机构改革专题组织生活会，引领大家拥护改革、支持改革、投身改革。在接到正职转副职的任命后，他识大体、顾大局、作表率，坚决服从组织安排，带头维护班子团结，迅速摆正位置后，又积极投到集中办公布置、挂牌仪式筹备、促进双方文化认同的工作中，做到事合、人合、力合、心合。

　　探索便捷办税 他是纳税人眼中的“服务员”

　　走进开州税务局办税服务大厅，干净整洁有序的纳税环境，工作人员的亲切话语，大厅设置的便民小物件都让纳税人感到十分贴心。“纳税人的需求，就是我们的服务方向。”这是陈列君时常挂在嘴上的口头禅，便捷办税，降低成本，就是纳税人在改革中最大的获得感。

　　让纳税人“进一家门，办完税务事”一直是陈列君同志心心挂念的梦想，征管体制改革前，他一直在谋划、筹建集税收业务于一体的智能化、集约化、规范化、全融合的“六能型”办税服务厅。

　　随着改革的纵深推进，“一厅通办”“一键咨询”“一网通办”全面落地，开州区办税服务厅建设更是提质提速，确保了区局挂牌首个征期办税工作平稳，忙而有序，纳税人纷纷为新机构、新税貌点赞。

　　此外，陈列君还顺应“互联网+”潮流，探索建立多部门协同共治，倾力搭建了“全区财税征管工作领导小组、部门乡镇街道协同、社区（村社）网格化管理的三级协税护税工作网。税税合作、税警合作、税法合作、税邮合作、税银合作等一系列合作项目相继落实，依托大数据积极实践“信用管税、信息管税、合作管税”新模式，有效防范了税收流失。

来源：综合各地税务机关报道