初心不改，税务人砥砺奋进逐梦前行

北京市朝阳区税务局干部王燕芳正在为纳税人解答问题。孙斌摄

　　2018年7月5日，国家税务总局北京市朝阳区税务局挂牌成立。在税务机构改革向纵深发展的关键时期，朝阳区税务局69名即将退休的老同志始终坚守工作岗位，全心全意履职尽责，展现出极强的大局意识，彰显出深切的税收情怀。

　　拥护改革，先锋党员在路上

　　“佟师傅，谢谢您！”忙碌的税务所里，一名刚办完业务的纳税人真诚地向面前的税务干部致谢，佟师傅欣慰地笑了。“佟师傅”是纳税人对北京市原朝阳区地税局商务中心区所税务干部佟华羽的亲切称呼。

　　1997年，佟华羽从部队转业到税务局，20年来，他扎根基层，始终以军人的使命感，以共产党员的严格标准，忠诚担当、无私奉献于税收事业。“老佟刚到税务所的时候还不懂税收业务，为了不给税务局‘拖后腿’，他开始‘5+2’‘白+黑’地学习税收知识，功夫不负有心人，很快，他便能独挑大梁。机构改革期间，需要学习的内容比以前多了，老佟就花更多的时间啃‘硬骨头’，快速掌握新知识后，他还担起了所里的教学任务。他对工作的这股认真劲儿真的值得大家学习！”所长杨楠说。

　　佟华羽说：“虽然我快退休了，但我心里对税收事业的热情不会退减。作为一名共产党员，一名税务所的基层干部，我仍愿为北京、为祖国收好每一分税，只要税收工作还需要我，我随时服从组织的安排！”

　　不忘初心，站好最后一班岗

　　王燕芳是北京市原朝阳区国税局第六税务所一名普通的税务干部，1982年，她走上税务工作岗位，凭着想做出一番事业的劲儿，在为纳税人服务这条路上，倾心服务36年。今年10月11日，这位始终在基层冲锋陷阵的“铿锵玫瑰”，将光荣退休，不过她仍怀着当年刚任职的初心，想利用最后这三个月，再为朝阳区税务局这个大家庭站好自己的最后一班岗。

　　最初听到税务局要合并的消息时，王燕芳内心充满了惊喜。“我经历过财税分家、利改税、国地税分设、营改增，真没想到在工作的最后一年能见证历史，看到咱们税务局再次合为一家。”新机构挂牌后，全体税务干部都争分夺秒地为改革事业添砖加瓦，王燕芳也自觉地给自己加码加压。每天早上提前二十分钟到工位待命，中午不忙完手里的活就不休息，下班后抓紧时间归档、学习充电。提到这位干起活来一点不落后的王姐，所里的干部们都不由自主地竖起大拇指。王燕芳说：“我感觉自己还跟其他干部一样，不会因为快退休了就放松自我。恰恰相反，因为能在所里工作的日子已经不多了，我才更加要好好珍惜、好好干。”

　　薪火相传，弘扬税务精神

　　7月9日晚上六点半，朝阳区世通大厦的某个办公室里，有两个身影还在忙碌着。“这是我整理的工作台账，系统里搜不到联系方式的时候，你可以在这里找找看。”“这是咱们辖区内最大的高风险地址，新办企业如果注册在这里你就要格外小心，很有可能是骗票的。”一句句叮咛与嘱咐，饱含北京市原朝阳区国税局第六税务所干部刘芳对工作的责任心。

　　2018年7月22日这天，是刘芳的55岁生日，也是她退休的日子。在离开税务局之前，刘芳心里最牵挂的不是如何享受未来悠闲的时光，而是如何将手里的“接力棒”顺利传到下一个人手中。为了做好交接工作，刘芳主动加班加点，每天利用工余时间整理档案、台账，工作计划密密麻麻排到她在单位的最后一天。同事小李敬佩地说：“刘老师工作认真细致，交接工作的时候，小到一个联络方式、大至涉税高风险片区，她都事无巨细地告诉我。她对税收工作的责任感将时刻激励我，我也要脚踏实地做好眼下的工作，争取在今后工作交接的时候能交上一份让人放心的答卷。”

　　有人问刘芳为什么退休前还要这么执着地守在岗位上？刘芳的眼里即刻泛出深情的泪花，她动情地说道：“我在税务局工作36年了，这些年税务局像家，同事们就跟亲人一样，我对这份工作是有感情的，现在想到要离开还是很舍不得。我可以休息，可以退场，但接力棒还要传下去，税务精神还要传下去，所以我得圆满做完手里的工作，再高高兴兴地退休！”

　　改革发展，服务先行。在吉林省国地税征管改革铿锵有力的行进中，引领着每个税务人跨过了“楚河汉界”，激励着每名窗口干部像马前卒一样，以“改革攻坚，舍我其谁”的精神去付出，以一种“一夫当关，万夫莫开”的勇气去承担，涌现出许多令我们肃然起敬的平凡英雄，今天，就让我们讲讲通化市高新技术开发区办税服务厅老同志赵金廷的故事。

图为赵金廷为企业纳税人讲解有关税收政策

　　“老中医”去哪了

　　7月16日是国税地税征管改革后首个征期的最后一天，通化市高新技术开发区办税服务厅纳税人流量也达到了千户峰值，为了改革首期申报成功收尾，19个服务窗口的办税人员全力以赴地投入工作。然而，平时纳税人聚集最多的一个窗口却亮起了暂停服务牌，那个无论任何时候都能找到的熟悉身影哪去了，一些纳税人不甘心地问起相邻的办税人员：“老中医呢”“赵政策呢”“一会能来吗”“他最掌握政策了，我们财务这个难题可咋办呀。”这些纳税人为什么对一个普通窗口工作人员这么关注，这么信任，在这个关键时刻他又上哪儿了，带着这些疑问，采访组也进入了工作状态。

　　“改革路上，我们最需要的就是老同志的这种担当”

　　通化市高新技术开发区办税服务厅负责人王永舟向我们介绍说，纳税人对服务满不满意，是考验国地税征管改革成败的一个重要标尺，办税服务厅更是纳税服务的前沿阵地，领导班子在考虑办税服务厅人选时，既要从改革实际出发，也要从干部身体状况和意愿出发，赵金廷今年57岁了，是1982年参加税务工作的老同志，他亲身经历了国地税机构由分设到合作直至合并的全过程，有着深厚的政策理论功底和丰富的办税服务经验，但局里明白大厅工作压力大，也要照顾他的身体状况，尊重他对岗位工作的选择。对此他只承诺了一句话：“作为一名老税干，身处改革的时代，我愿意与年轻干部一起，为新时代新税务赋予我们的新使命去拼搏、去承担，让属于税务人的光荣传统一代一代传承下去。”

　　当我们问起赵金廷请假的原因，王永舟眼圈发红的告诉我们：赵金廷的父亲于上周五下午去世了，他正在家料理老人的后事。从五月份服务厅整合开始，正值“最多跑一次”“放管服”等各项服务改革攻坚阶段，尤其是改革首个征期这十几天，也是他老父亲病情逐步加重时候，白天他让爱人护理，晚上他一直陪护到早上，大家都劝他请假回去照看老父亲，我恨不得都“撵”他走，可是，他实实在在地说，我去医院老父亲撵我回来工作，我在单位领导撵我回医院，我也想过了，白天我奉公，晚上我尽孝，你们都别撵我了。

图为赵金廷为企业辅导减税的相关政策

　　“我服他，有人叫他老中医，我们叫他赵政策”

　　我们惊诧于这种和谐的征纳关系，随便找一个纳税人就能知道他，了解他？带着疑问，我们就在门口采访了一位纳税人，“您知道办税人员赵金廷吗，就是第一个窗口的税务干部”“他啊，我正要找他呢，我服他，有人叫他老中医，我们叫他赵政策。”

　　话匣子一打开，通化铁路建筑工程有限公司会计韩秀军就从赵金廷的“绰号”和我们聊了起来：“企业财务涉税问题林林总总，包括最难的企业所得税申报，我敢说，在这个办税服务大厅没有他治不了的疑难杂症，所以有不少年轻的会计同行都叫他老中医，我们这些老会计则叫他赵政策。各项税收优惠政策他能说清楚出处，讲明白享受范围，更能告诉你如何运用好税收政策，叫他赵政策正合适。”

　　“现在我理解了，他是一个勤恳、正直、孝顺的好父亲”

　　领导说他父亲病逝前没请过一天假，同事们说他每天第一个来，最后一个走。那么，对于家庭他是否愧欠太多了呢，带着这个疑问，我们采访了他的大女儿赵清卿。

　　从赵清卿话语里我们得知，去世的爷爷今年九十岁，是建国时的老工人，一生都以劳动为荣，重病期间都告诉父亲，要把工作干好，工人要有工人的样，干部要有干部样，要给工作争气。父亲为了不惹老人生气，白天母亲去医院照顾，晚上他整夜守候。至于缺少父亲的陪伴，她说，早就由习惯变成理解了。

　　正当我们要离开办税服务厅的时刻，蓦然间我们发现那张只空了一天半的窗口中，一个陌生而熟悉的身影又被纳税人包围，远远望去一个清瘦的中年人，正在站着和纳税人讨论着什么，他大概就是赵金廷吧，他一定就是赵金廷。

　　山东省平度市税务干部卢鹏超出生于1994年，正值国地税分设；2018年，即将转正的他又适逢国地税征管改革。作为一名信息中心的青年税干，他表示要用忠诚担当书写投身改革的精彩华章。

　　7月4日晚，卢鹏超加班时不知不觉就过了饭点儿，饥肠辘辘的他到小面馆吃碗面充充饥，面条还没上桌，他就在饭桌上呼呼地睡着了。等调试好了刷脸考勤系统，天已放亮，他索性把食堂的四个凳子拼起来，打了个盹，等到大家上班的时候他又回到岗位继续工作。

　　5天时间，他有2天工作到凌晨4点，3天工作到后半夜，安装计算机等设备32台，调整办公电话72部，配置测试网络端口85个，铺设网络、电话线路1200余米。在机构改革的重要时刻，最大程度释放着青年干部的正能量。

　　随着新税务机构揭牌的红绸落下，过去24年的汗水、泪水，欢笑、感动，在这一刻成为历史被永远铭记，也在这一刻更加熠熠生辉。无数的新疆税务人，迎接一次告别，一次见证，一次起航。

　　岗位变了，职责未变

　　“无论在什么岗位上，都要一步一个脚印，踏踏实实完成每一项工作。”这是原乌鲁木齐经济技术开发区地税局党组副书记叶彩云常说的一句话。一直以来，她用“踏踏实实”四个字几十年如一日地要求自己，从青春年少到两鬓飞霜，这是她尽职尽责的真实写照。

　　在此次国税地税征管体制改革中，叶彩云主动提出放弃在新机构担任“一把手”的机会，建议原国税局党组书记、局长毛卫东担任“一把手”。她说:“毛卫东同志工作经验更丰富，做工作有‘冲劲’，他一定能够带好这支队伍！”

　　职位虽然变了，可党性没有变，责任没有变。“我是几十年的老党员了，无论什么时候，我都无条件跟党走，无条件服从组织安排。”叶彩云动情地说:“接下来，我将继续坚定不移拥护改革政策，协助正职完成好各项改革任务。”

　　年龄长了，心境未变

　　“能够经历这么多年来的税收事业改革，我很荣幸。”肖岚是一名入职十几年的征管税务老兵。Ctais上线、营改增、金税三期，一次次重大改革让肖岚从青春激昂行至芳华稍逝，但面临新的变革和挑战，她仍像那个刚刚穿上制服、风华正茂的姑娘。“这么多年了，税务工作早就融进了我的骨子里，能够见证、参与它的进步，我总觉得身上有使不完的劲。尤其是这次国税地税征管体制改革，我更会拿出自己更大的努力，为机构改革贡献自己的力量。”肖岚说。

　　一幅巨大的“作战图”贴在了肖岚办公室的墙上，每天办公室里的同事们一抬头就能看到，这幅图时刻提醒着肖岚和同事们时间紧迫，面对工作更要严之又严、细之又细， 她说:“新机构成立后，我们征收管理工作要面临的挑战还有很多，容不得我们有半点放松，任重道远。”

　　身份改了，梦想未变

　　1994年出生的周颖忆，大学时一次去缴车购税，税务前台工作人员亲切的微笑、贴心的服务，让还未踏入社会的她对税务工作好感倍增。2016年，她也穿上制服，成为了办税服务厅前台的业务骨干，两年的工作经历让她从青涩逐渐走向成熟。

　　“我今年24岁了，24年来，我从幼稚走向成熟，从蹒跚学步到无畏向前，如今，新机构成立，我的青春梦想将在改革的熔炉中锻造得更加坚实和火热。我从未后悔成为一名税务人，也无比坚定地选择为税收事业奉献青春。”周颖忆充满希望地说道。

　　“来来来，要拍了哦！”站在新机构牌子前合影的她，年轻的笑容无比美好。

　　这天晚上，周颖忆打开日记本写到：今天起，凝聚新的力量；今天起，提振新的精神；今天起，换上新的风貌。从自主申报到网上申报办税，从道道审核到无纸化退税，从排队叫号到微信预约办税，新疆税务人探索纳税服务之路永不止步；从综合税收征管系统到金税三期，从专管员到管理员再到风险管理、大企业服务团队，新疆税务人拓宽征管之路永不止步；从小心翼翼敲开家门，到与结对亲戚亲亲热热同吃同住，新疆税务人聚焦总目标之路永不止步！未来，新疆税务人必将引吭高歌，一路阳光同行！