家具老板争夺战，看“十二居”如何满足消费者

当你需要一张新的沙发、书桌或别的什么时，再也不用开车去逛家具城。现在，十二居能让你就地取材，分分钟给出你想要的。

十二居是一个很有意思的家具导购软件，加入AR技术的阵营，让家具销售员可以随时随地向顾客展示家具商品AR实景效果，实现顾客深度体验，更好地提升店铺营业额达到业绩，促成顾客二次进店体验，也将与日俱增。

这款工具是广州一家叫做海狸信息科技公司的首款产品，该公司专注于新领域，善于以美观简洁易用的方式呈现最新技术，正诱惑着家具公司，想让家具销售像卖衣服一样简单。

开发十二居APP团队通过大量的调研和分析发现，价格并不是影响消费者的决定性因素，他们更在意产品的新颖性与体验服务。在购买相应的产品时，是否能和其他人不一样、是否能够提供一站式的服务，这才是他们关心的核心，特别是在家装方面。

十二居顺势推出了“CRM+O2O”模式，把用户的个性化需求放在第一位，消费者通过十二居先体验，就像是销售员在身边讲解产品一样，再直接联系家具人，去掉中间环节，让消费者与家具老板直接沟通，产生互动。家具工厂方面则是按需生产，不存在库存与仓储环节，大大降低了企业的成本，呈现给消费者的价格自然就随之降低。在优先保证B、C端各自利益的基础上，十二居实现了平台的自身价值。

很多消费者大多是上班族，都会遇到这样的情况，没有充裕的时间去专门采购家具产品，希望通过平台提供更为完整的服务，针对这一特点，十二居还为用户提供海量高质量一站式的服务，解决年轻人的痛点。在家具商的选择上，只选择一线知名的十二居APP，看准的就是为用户带来前所未有的体验，为企业展现更多的应用空间的能力。

借助十二居以体验式营销打动消费者，通过相应的AR实景来感染用户，沉浸在“家”的氛围中，让用户主动产生购买行为。为弥补线上产品信息展示不完整的客观因素，建立了线下模式，在家中体验再到实体店看质量以及交易。同时，体验的布局也拓宽与加深了售后服务，进一步完善了使用十二居售前、售中、售后全流程服务体系。

消费主力军对要求也是越来越高，追求品质、彰显个性是现代人的共性。家具老板可以通过CRM客户服务系统，了解用户真正的需求，倾听他们的声音，才能走在当下的家具市场转型风口，十二居模式的出现无疑给家具行业带来了新的启发和实践。

加入十二居，请联系我们 020-85588282

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