美定制礼品电商Cafepress已上市，中国这个定制品牌还远吗？

移动互联网时代让资本市场对于“定制”价值的进一步评估并认可，在各行各业都出现了“定制”商业模式的企业独角兽。

• 印品业：去年3月，美国老牌“个性印品”电商网站Cafepress在纳斯达克IPO上市，市值高达2.31亿美元。

• 家居业：中国全屋定制企业尚品宅配也以定制募资25亿人民币准备上市。

• 服装业：最近，西装定制品牌Indochino获得来自中国服饰集团大杨集团的 3000 万美金的融资，估值数十亿美金。

• 还有其他行业的，例如定制旅行平台游心旅行完成过亿元B轮融资、“定制巴士”企业嗒嗒巴士获得4200万融资...

而珠宝行业，也没有落空。位于深圳的婚戒定制企业BLOVES距离完成上轮融资已有三年时间，目前已经成为情感定制婚戒第一品牌，有消息称其已经启动上市计划。

用户情感需求最大化产生品牌信赖

“定制”对于大众已经并不陌生，通常就是基于用户需求定制基本标准化产品。BLOVES的运营思路比较独特，它把用户爱情故事场景元素融入婚戒之中，为客户定制属于自己的爱情专属戒指，将用户需求与时尚、奢侈设计相融合。据了解，BLOVES已经为几十万对新人设计并定制了专属他们自己的爱情信物，其中包含孙茜、蒋勤勤等在内，不少明星客户都成为它的忠实粉丝。

BLOVES十分擅长对用户需求的把控，并善于发掘在用户的情感中最能触动人心的场景，及时将采集的信息形成设计素材，并鼓励用户积极参与设计。通过个性化、与众不同的设计打造属于用户自己的情感信物。

多数用户反映使用BLOVES的最大体验价值则是享受独一无二的设计给他们带来的快乐以及满足感，正因如此，BLOVES的复购率颇高，其公司董事长曹霖表示，不少店面的复购率可高达60%以上。

2015年资本寒冬加之包括珠宝行业在内的传统行业持续低迷，并未给这一新兴模式造成困扰。2015年BLOVES成绩颇丰，这家已经创业7年的以情感定制为基础的婚戒定制品牌，已经在40多个城市开设80余家线下定制中心，早已成为该领域独角兽级企业，并已开启上市计划。

对于珠宝行业来说，很难通过保持用户新鲜感来保持用户对于品牌的忠诚度，而定制化的出现恰巧打破了原有传统企业的困境，将自身情感融入设计，并打造个性化的配饰，迎合了当今85后消费群体的消费习惯。

与传统珠宝品牌不同的是，传统品牌依靠的是配饰本身，而BLOVES的产品则是其对于用户情感需求的满足以及强大的线下体验功能。用户体验为王的移动互联网时代，只有极佳的用户体验才能博取用户信任，从而形成口碑营销，达到用户依赖品牌的效果。

供应链管理优势凸显

采用C2B商业模式的BLOVES在供应链管理方面确有着强大的控制力。曹霖表示，公司储备了大规模的设计团队，并建立了设计顾问培训体系，经过多年实践，已经积累了完善的供应链管理体系以及质量标准体系。

举个简单的例子，从手绘到三维设计，再到3D打印胶膜，时间成本能够缩短到10几天左右，成本控制在千余元；而传统生产工序为手工雕蜡、做成银板、起板，工作才算完成，设计起板费用需要几万元甚至十几万以上的成本，而时间更是需要几个月。同时，曹霖也坦言，未来设计师的价值会越来越高，设计师的个人化定制会比普通成品高10%-15%的价格，而现在设计增值还未体现在产品价格上。

为什么定制化会受到如此热捧？移动互联网时代的当下，消费者的需求已经分化，小众的需求变成80%，大众需求则正往20%的方向发展，消费者分化为新的市场格局。C2B模式被誉为最合适消费升级的商业模式，BLOVES将用户情感需求有效实现定制化，同时有效解决了供应链的困难，这都是它成为未来婚戒行业的第一品牌的关键因素。

版权声明：本文作者李倩，闹客邦专栏作者（微信：lq116618781）。本文版权归闹客邦所有，如需转载，请关注闹客邦（微信号：nockclub）申请授权。更多创业干货请登录闹客网：http://www.nockpost.com/v

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