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三年亏了9个亿!川普爱吃的披萨,征服不了中国胃?

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2022-04-20 18:12 抢发第一评

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十八年前,倘若你买入了微软的股票,那你现在的投资回报率是15倍;倘若你买的是谷歌,那你的投资回报率将增加为25倍。

但这些科技公司都不足以让你实现财富自由。

除非,它正在卖披萨!

不玩黑科技的披萨店不是好的外卖公司。达美乐披萨自2004年在纽交所上市,股价翻了40倍!这家披萨店不仅是川普最爱,它们还设计了月球送餐车,打算在太空站开披萨店。

前几日,达美乐在中国的好兄弟达势股份,准备去港交所敲锣了。

达势股份背后,站着一位44岁的女性CEO王怡。在王怡的操刀下,达美乐迅速成长为中国第三大披萨公司,销售额仅次于必胜客和尊宝比萨。

但兄弟俩又显得格格不入。

达美乐聚财,3年净赚90个亿;达势股份散财,3年净亏9个亿。在达美乐,最大的部门是IT部;在达势股份,最多的员工是外卖员。

-1-

披萨是意大利人发明的,将其发扬光大的却是美国人。

二十世纪初,纽约百老汇高楼耸立,宽敞的街道上马车络绎不绝。依靠一战期间英、法等协约国的军事订单,美国经济急剧增长,国民收入从312亿美元扩大到570亿美元,工业生产指数提高了30%。

繁荣的经济吸引了大量欧洲劳工,一批意大利人移民美国,也顺便带去了披萨手艺。

起初,披萨很素,面饼上只有番茄、奶酪、罗勒叶。这完全不符合美国国情——作为全球最能吃肉的国家,老美们无肉不欢。

美国人对披萨改头换面,加入培根、菠萝等馅料,玩起了个性DIY。到五十年代,披萨店已经遍布整个美国。

必胜客(Pizzahut)就是在那个时候创办的。

1960年,必胜客成立第二年,一个叫莫纳汉的美国大学生看上了一家正在转手的披萨店。他和哥哥商量后,最终以500美金的价格买下这家店,并为它取名Domino's Pizza,也就是后来的达美乐披萨。

生意做得好不好,名字很重要。Domino意为“骨牌”,莫纳汉的披萨生意也像多米诺骨牌一样,开始产生连锁效应。

1967年,达美乐首家加盟店开业。不到二十年,它就成为美国扩张最快的比萨公司,一年内新开餐厅近千家。到了2021年,达美乐已经在全球开了超1.8万家披萨店。

当川普还是地产大佬时,就曾顶着一块披萨现身某节目,为达美乐疯狂打call。

但你以为征服美国总统是因为它香吗?要知道,它可是上过全美“最难吃披萨榜”。连它家的CEO都调侃:“我们烂透了。”

美食家不是达美乐的目标客户,看体育比赛上瘾的男青年才是。

在达美乐看来,他们不太注重味觉体验,更看重方便和快捷。“快”才是达美乐的核心KPI。

早在王兴还没出生的1973年,达美乐就推出了“30分钟必达”的送餐服务:15分钟做披萨,8分钟送餐,7分钟预留给突发事件。比同样主打“30分钟配送上门”的美团闪送,早了45年。

当你点过达美乐披萨,你就会惊奇地发现:最懂社区的可能不是居委会,而是达美乐的派送员;最了解红绿灯的不是老司机,也是这家披萨店。

为了让大伙儿“准点”吃饭,莫纳根会要求派送员留意社区的动态,包括电梯整修、水电气暂停等通知。

但你以为达美乐只有“快”就错了,人家还会玩花里胡哨的黑科技。

2012年,无人机刚刚兴起,达美乐就成为全球首个用无人机配送披萨的公司。后来,达美乐又试水机器人外卖业务,它们还打算把披萨店开进太空站......

在达美乐,最大的部门是IT部。达美乐的员工中,有一半是程序员。

凭借“既快又会”的特质,老美们被莫纳根狠狠的拿捏了。美国披萨市场17%的份额,都被达美乐握于手中。

2004年,达美乐在美国纽交所上市。截至目前,股价已经翻了40倍,市值超140亿美元。

-2-

鲁迅说,人类的悲欢并不相通。过了太平洋,财富密码都会变。

上世纪九十年代,洋品牌扎堆进入中国。当时,披萨属于非常时髦的食物,必胜客在北京东直门选中一块风水宝地,开设了中国第一家分店。

达美乐比必胜客晚到7年。

来华后,达美乐磕磕绊绊,好兄弟换了一个又一个。

最初,达美乐在中国的经营权由一家叫PizzaVest的快餐集团拥有。2006年,达美乐在台湾和北京的经营权又被台湾一家五星级饭店收入囊中。

达势股份成为达美乐的好兄弟,已经是2010年。

那一年,中国披萨市场进入快速发展阶段,乐凯撒、掌上披萨、大师披萨等越来越多的本土品牌纷纷涌现。

没有上演在美国那样“一年开千店”的传奇,达美乐在中国走得非常佛系——20年才开了100多家店。

直到一个叫王怡的女CEO出现。

王怡毕业于美国范德堡大学,先后在麦肯锡、麦当劳工作。在麦当劳,她从亚太区的基层运营做起,用了8年时间,一路当上中国区特许经营业务部副总裁。2017年5月,39岁的王怡加入达美乐中国,成为首席执行官。

刚上任,她就与达美乐协议扩大经营权,港澳地区也被纳入达势股份的经营范围。

在王怡的带领下,达美乐成为仅次于必胜客和尊宝比萨的中国第三大比萨公司。2019-2021年,达美乐在中国的门店数量由188家增加至468家。达势股份的营收也水涨船高,从8.37亿元增长至16.11亿元。

从表面上看,手握母品牌的“财富密码”,又有“老字号”加持,达势股份应该是不差钱的。这位小老弟想要拿下“比萨第一股”,那也是极具竞争力。

但事实并非如此。

干饭人不相信老字号,更不相信姓“洋”的老字号。用格林童话里的故事来形容这两家企业,那就是《穷富兄弟俩》。

2021财年,达美乐营收超43亿美元,净利润超5亿美元。达美乐11.6%的净利率,吊打国内绝大多数餐饮企业。反观达势股份,2021年亏了4.71亿元,而且连续三年亏损,越亏越多,三年亏了9个亿。

疫情成了“背锅侠”。

创头条曾写过《疫情下的普通生意人:能借的钱都借过了,可疫情还没过》。但显然,达美乐以外卖为主,疫情不会是影响业绩的最主要原因。

以母品牌为例,在疫情席卷全球的背景中,达美乐的业绩反而“如虎添翼”。2021年净利润5.1亿美元,迎五年来最强业绩。达美乐的股价也迎风而上,迎来上市最高点。

那是因为扩张吗?

尽管王怡上任后加快了开店步伐,但与必胜客相比,达美乐在中国依旧很“弱小”。截至2021年底,达美乐在中国仅有468家门店,不足必胜客的五分之一。

而仅看达美乐引以为傲的外卖市场,其在中国的市占率仅为5.1%,同样不足必胜客的五分之一。

在美国,“30分钟必达”是达美乐的最大杀手锏。但在中国,“快”反而成了掣肘达势股份的最大隐痛。

-3-

你可能不知道,为了不打脸,达美乐有多拼!

所谓“30分钟必达”,就是通过半成品加工和科学选址来实现最高效的外送速度。这就意味着每家门店都需要有足够的外卖员来保证送餐效率。

从达势股份的招股书也能看出。2021年底,达势股份的正式员工有2991人,但兼职人员达到9271人,几乎是正式员工3倍多。

其中,骑手为5375人,占兼职员工近六成,总员工数的四成多。

不同于美团、饿了么骑手,达势股份需要付出的成本更高。美团骑手赚的是每一单的抽成,达美乐的骑手是按月领工资。而且,达势股份还为骑手提供了免费的电动车,最终体现在财报的成本上。

招股书显示,2019-2021年,达势股份员工薪酬开支分别为3.4亿元、4.7亿元和7亿元,占总营收的比例分别为40.15%、42.5%和43.66%。

也就是说,达势股份有一半营收都花在了员工身上。

那有人会问,为什么达美乐富得流油?

事实上,达美乐并不是靠卖披萨赚钱,人家做的是供应链生意。在达美乐的营收构成中,2021年,供应链业务为其贡献了59%的营收,卖披萨仅贡献了11%的营收。

这和蜜雪冰城类似,把做奶茶的原材料卖给加盟店,从中赚取差价。只不过,达美乐是自己建厂生产原材料,蜜雪冰城还得从供应商手里拿货,利润又压了一部分。

当然,达美乐也并非自己“吃独食”。

它还和加盟商签了“利益共享协议”,每年会把卖原材料赚的税前盈利的50%拿出来分给加盟商。

钱赚到了,格局也打开了。

达势股份就不一样了。达势股份顶多算是达美乐在中国的一个“大加盟商”,所以也就不存在自建工厂赚原材料差价的可能。

但又不能把外卖业务交给第三方平台。

因为交给第三方平台,“30分钟必达”大概率会变成“预计30分钟送达”。达美乐六十年来维系的形象,也将付之东流。

不过,抖音说得好,遇到凡是不要慌......达美乐的精髓,达势股份还没学到。

在国外,达美乐玩得一手好营销。

Twitter主页上,达美乐有一个“思考烤箱”,用户可以反馈新品或投诉问题,还有专人分析网友差评;在Facebook上,达美乐发起“社交比萨”活动,网友可以投票决定披萨馅料,这款共创披萨最终被放到达美乐的菜单里。

在俄罗斯,只要在身体显眼的部位纹上达美乐的logo,再把照片上传到社交网站,就能够终生免费吃批萨。

达势股份也蠢蠢欲动,但它鼓励中国消费者去Facebook上分享,多少有点格局小了。

12亿的微信用户、5亿的大众点评用户、4亿的抖音用户、3亿的小红书用户......哪个不比60万中国用户的脸书香?

达势股份要做“中国第一”,还是要先摸清“中国国情”。

(完)

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