顾问观察|打通供应链“端到端” 库存管理策略“五步拳”

由于缺乏信息的共享和沟通，传统供应链信息流从最终客户端向最终供应端传递时，库存信息上下游传递难免存在信息扭曲、时间点滞后等问题，进而导致并加剧“牛鞭效应”，直接导致库存增加。

　　如何通过供应链管理协调企业内外部资源，整合资金流、物流和信息流，以最优的方式提高客户的满意度?供应商管理库存(VMI)、客户管理库存(CMI)、联合管理库存(JMI)、协同式管理库存(CPFR)、第三方物流供应商管理库存 等五种库存管理模式，为供应链各节点把握需求和库存以实现“降本增效”提供了一种解决方案。以下主要以制造商为核心，客户为分销商或零售商为节点浅析这五种库存管理模式：

　　供应商管理库存(VMI)

　　主要由供应商管理库存，供应商通过与制造商共享库存，供应商根据制造商的实际耗用数据，按照实际的消耗模型、消耗趋势和补货策略进行有实际根据的补货的库存管理方式。制造商加强了对供应商准确交货信息的把控，供应商也可快速掌握制造商的需求变化，增强供应商对制造商需求预测的准确性。

　　但同时由于库存管理从制造商转移至供应商，建立在双方高度信任基础上，供应商为快速响应制造商需求，对供应商的经济实力、仓储管理设施、配送能力等有较高要求。

　　客户管理库存(CMI)

　　主要由客户 (零售商) 管理库存，与VMI相对的库存管理模式。零售商作为最接近最终消费者的节点，销售预测最能反映最终消费者的需求，而通过客户库存的共享，从最终客户端需求的把控，可提高需求预测的准确性，更加灵敏地掌握消费者市场信息以应对市场趋势。

　　第三方物流供应商管理库存

　　主要引入第三方物流供应商 管理库存，对供应商和制造商、客户而言，通过第三方物流提供的专业服务，可降低供应链上的物流及仓储设施成本，增强服务的满意度， 同时避免在仓储管理上花费过多的精力，从而可更加集中精力于核心业务，但由于制造商降低了对物流的控制，对供货的准确性和及时性难以保证，且第三方物流服务于多家企业，容易有信息泄露的风险。

　　联合管理库存(JMI)

　　主要由供需双方共同管理、共同制定库存管理计划、共享需求信息，保证了相邻节点需求的一致性，通过加强信息交互、相互协调，消除由于不确定性和需求信息扭曲导致的库存波动，提高供应链的稳定性。 作为供需连接的纽带和协调中心，此模式要求供需双方战略目标一致，高效的共享信息化建设、健全的协调机制、有效地沟通方式。

　　协同式管理库存(CPFR)

　　主要由供应链各节点协同式管理，企业共同参与制定计划、实行共同预测和补货，强调协同的重要性，因此这种战略的实施必须建立在信任的基础上，整合运用数据资源，应用精确、快速响应的强大信息系统，通过信息共享将内部的生产计划、 库存计划、配送计划、销售规划等转化为供应链内外部协同的合作方式，有利于提高预测的精确度，降低库存成本，提升供应链的运作效率。

　　　应用场景

　　企业可通过在各供应商下设置仓库或以供应商寄售库存的方式，运用信息系统与供应商对接采购订单信息与产能信息，供应商根据企业订单量产出后入库至仓库，实现供应商与企业共享库存(VMI)，企业可根据供应商库存与客户的订货计划，资源平衡供需方资源及时补货(JMI)。

　　当企业有生产需求或客户直送提货需求时，通过与第三方物流供应商合作，集中根据派车需求制定派车计划，优化路线送货，减少运输资源的浪费(第三方物流)。货物送至企业入库后，物权从供应商转移至企业，企业再以实际入库量开具采购发票与供应商结算，提高资金流利用率。

　　零售商是最接近消费者的节点，企业通过与零售商共享库存，提前调整预测，避免资源浪费，以提高预测的准确性(CMI)。同时在给客户送货时，可以通过与第三方物流供应商合作，但由于第三方物流介入集中调配的路线优化调整，可能导致供货不及时的情况，同时供方送货和需方送货由同一家物流公司集中配送的情况下，公司的战略信息有外泄风险，因而往往会与第三方物流签订保密协议。

　　随着数字化和供应链管理的发展，CPFR这种面向供应链的协同预测、计划、补给的策略越来越受青睐，供应链节点促使企业提升SRM、CRM、APS、SCP、ERP、云平台等信息化程度，以期达成企业供应链双赢的合作机制。