“数字经济”的建设者：从传统企业到数字先锋，十年成就云上之城

天下网商记者 黄天然

从江南烟雨下的人文之城，到互联网浪潮下的数字之城，最忆是杭州，最新也是杭州。

如今，在杭州的平均每一分钟里，有35个人使用“互联网+政务服务”通过移动端办事，20余项城市警情被发现并快速处理，上百TB的数据在云端的“城市大脑”里运算，为交通调度、景区旅游管理即时规划最优方案……

初到杭州，人们就可以感受到这座城市独特的运作方式：小到乘地铁、借漂流雨伞和充电宝，大到逛灵隐寺、用无感支付停车，几乎所有消费都可以通过一部手机解决。

此外，还有许多在其他城市难以体验到的便利：搜索全市地图10秒内能找到酒店空房30秒办理入住，外地车辆可申请电子凭证在限行区通行，全市200个医院都可以先看病后付费，人均看病缩短1小时……

继2018年提出建设“数字经济第一城”愿景之后，杭州在云计算、大数据和人工智能技术的加持之下，正在加速前进。而在杭州的技术升级背后，有一群投身到数据改变城市的先行者，成就了数字中国的城市样本。

五千年古城的新故事

2019年7月6日，随着一声清脆的落锤声，杭州沸腾了。

杭州良渚古城遗址获准列入《世界遗产名录》，标志着5000年的中华文明史被证实。三天以后，虽然良渚古城遗址公园实施有限开园，接待的市民游客已经迅速增加到10万人次。

面对蜂拥而至的游客，向公众普及良渚文化和遗址保护之间该如何权衡，很快成为良渚“后申遗时代”迫在眉睫的问题。

对此，杭州其实早有准备。在这片发源于杭州、历史最古老的遗址背后，已经部署了一整套遗产保护和智慧旅游的“黑科技”。

良渚古城遗址公园开园后，一套量身定制的 “良渚遗址世界文化遗产保护信息平台”正式上线，能对遗址信息数字化实时采集和存储，并可以通过信息的精细管理，进行及时的预警、评估和处置。

在14.3平米公里的古城内遗址内，已安装有100余个多媒体传感器，它们就像“哨兵”一样，能对遗址区的温湿度、遗址稳定性、风化裂缝、渗漏水、破坏病害等细节进行24小时的监测。

“这一套良渚古城保护信息平台由相关单位牵头，浙大中控是项目建设的参与者之一，中控已有丽江古城、西湖等多个世界文化遗产数字化和信息化平台建设经验。如今云计算、大数据等技术加持之下，中控更加如鱼得水，未来计划将为古城遗址等数字化平台延伸出更多功能，为游客提供智慧旅游服务。”浙大中控信息交通大脑事业部副总经理朱敏介绍。

成长于杭州的浙大中控已有20余年的发展历程，如今业务领域已经衍生到了工业自动化和智能制造之外的智能交通、智慧城市和智慧旅游等众多领域。

从传统工业自动化企业转型为数字化、智能化技术解决方案供应商，自2001年就加入浙大中控的朱敏亲身参与了这一历程。

2016年，浙大中控与阿里云等合作伙伴开始合作共建杭州“城市大脑”，浙大中控承担了交通大数据处理和交通信号灯自动配时算法的开发和落地工作，向“数字智能”迈出了第一步。

杭州交通信息指挥中心数据可视化大屏

“一直以来，大型的工业自动化控制与路轨控制是我们擅长的，但联动多个政府部门，处理城市交通的大规模数据时，就成了我们全新的课题。这拉开了阿里云与中控合作的帷幕。”

朱敏说，“在我看来，阿里做了一件了不起的事情。一方面，阿里云联合了多个专业领域伙伴的合作，升级了数据底座产品的可用性和丰富性；另一方面，中控信息能借助阿里的大数据让城市治堵手段决策更精准和科学。让例如‘一键护航’‘动态绿波’等技术落地，服务老百姓的日常出行。”

两年来，“智能大交通”已经成长为浙大中控的重要业务线，凭借“杭州模式”浙大中控走向了海口、澳门等多座全国城市。在此基础上，智慧建筑、智慧水务、智慧旅游等与智能城市相关业务版图不断拓展。

“18年中控生涯，让我感受最深的是，万物互联的时代来临了，数据智能成为如今各行各业，乃至城市政府管理的转型升级的方向，我们业务领域大大拓展。原来是耕耘好自己‘一亩三分地’，而现在，我们走向了数字经济时代汪洋大海。” 朱敏说。

用冲刺速度构筑数字化城市

与朱敏一样，浩鲸科技的城市智能事业部负责人刘晓华，也一直奋战在杭州城市数字化建设的第一线，他同样见证了一家有20年历史的传统软件公司，在新一轮数字浪潮中的成功转型，也见证了杭州领时代风气之先的改变。

“如今数据已经成为城市重要的基础资源。如果说在几年前，政府投资集中在硬件基础设施建设，那么现在，城市的数据治理和智能应用将是政府重点投入的对象，这对于浩鲸来讲是一个非常好的机会。”

浩鲸科技的前身是中兴软创，以电信业务运营支撑为主营业务，帮助运营商、政府和大型企业提供综合解决方案和服务。

2018年，阿里巴巴入股浩鲸，浩鲸成为阿里云软件服务“使命级生态合作伙伴”，在2018年云栖大会上，浩鲸发布新的Logo、产品和生态战略。从中兴时期就加入浩鲸的刘晓华，也开始从传统软件开发领域转型到了城市智能的新生涯。

在刘晓华眼中，杭州“城市大脑”就像是一个“试炼场”，既炼产品、更炼人。这不但是前所未有的探索，也要求更快速的落地周期。

过去，传统软件产品从开发到落地通常需要5到6个月时间，而在城市数字智能项目中，整个产品周期时间减少一半，快速迭代的节奏，团队的战斗力也要翻倍。

在阿里云的算力、高德地图的互联网数据、达摩院AI能力的支撑之下，两年来浩鲸经历了快速增长，预计今明两年，浩鲸的政企市场甚至有望实现每年100%的高速递增。

“我们在杭州的大量数据智能创新，超出了我们的想象。”刘晓华说。浩鲸重点参与了城市大脑的应用，彻底改变了杭州交通：杭州拥堵指数从全国第5排名降至57位，城市交通体征可在云端全面掌握，120、119、110等重点车辆的救援快速通道可通过信号灯调度实现……

如今，杭州“城市大脑”已经能自动发现110种警情，并形成97种闭环处置模式，日均自动发现警情3万余起，准确率达95%以上，可实现城市道路交通360度全天候自动巡检，第一时间发现警情，从发现至报警平均用时仅10秒钟，大大提升了城市交通和安防的保障。

“阿里巴巴有句话：所有的生意都值得再做一遍，在我看来，这可以理解为所有东西都值得用数据和软件重新定义一遍。城市数字化转型就是用数据智能重新定义城市的运作方式，将给政府、市民和社会带来更大的价值。未来五年，我们计划开拓100个城市智能市场。”

全球23城落地城市大脑 为数字经济时代“造风”

浙大中控、浩鲸科技亲历着杭州城市数字化建设的故事，是如今400多个阿里云合作伙伴企业的缩影，可以预见的是，未来会有更多的城市上演数据智能改造的故事，从而改变更多市民的城市生活。

自阿里云2016年在云栖大会上提出“城市大脑”概念以来，目前全球已有23座城市落地“城市大脑”，上百多座城市宣布将进行“城市大脑”建设规划，几乎覆盖了所有副省级及以上规模的城市，这吸引着成千上万的科技人，会成为“数字经济”的建设者。

在不久前发布的《2019杭州独角兽榜单》中，与数字经济相关的企业占比达到了96.7%，准独角兽企业中，数字经济企业占比也高达82%。

十年云栖，云起正当时。在今年的云栖大会上，一个个来自杭州城市的数字化转型和实践案例，再次成为数字经济赋能城市的样本。

十年来，“云栖”这个词就像是一个隐喻，伴随着杭州从互联网电商之都，成为全国乃至全球最领先、最早消灭现金的“移动支付之城”，再到如今拥有中国公有云服务市场第一阿里云的“云计算之城”，使得杭州成为距离“未来科技”最近、政府和市民们能最快体验云时代“数据智能”成果的孵化器和练兵场。

数字经济最新出炉的科技成果，将以杭州为起点，成为全国乃至全球的行业风口。

麦肯锡曾在《崛起的中国经济》一书中写道，巨大的市场体量、旺盛的企业动力和良好的政策环境是中国数字经济的三大核心动力。

“中国作为全球数字科技大国，未来拥有巨大潜力。数字化的伟力正在颠覆现状、重构价值链，并催生出大量充满活力的数字企业，从而不断增强中国经济的国际竞争力。”

风起于杭州，投身数字经济建设的“造风者”，正在创造数字中国的未来。