那些像你一样的平凡人， 如何踏上他们的英雄之旅？

前天深夜，有一个年轻人，坐在我对面，谈起他的理想。

他想做一款给孩子的教育产品，像几米漫画一样充满美感和想像力，教会孩子知识的同时，还可以让他们大胆追求自己的非凡人生。

末了他补了一句，可能很难实现，但每晚睡前想一想，就美得不得了。

我分明看到他眼眶湿润起来。那里面有一种久违的感觉。

作为一个70后，很长一段时间我一直羞于谈理想，因为从来很难相信，理想是可以实现的。

2017年初，当我决定创建水滴产品学院时，遇到了很多老师和同学，发生了很多事情。他们使我相信，每个平凡人身上所潜藏的力量。

1949年，著名神话学大师约瑟夫·坎贝尔历时五年，出版了对世人影响深远的巨著《千面英雄》。在全世界所有神话系统中与英雄历险归来相关的故事里，英雄都有相同的“原型”。他总结说，每个神话描述的都是“人类同一个伟大的故事”。

▲ 神话是众人的梦，梦是众人的神话。”我相信，古往今来英雄们的足迹，仿佛一种召唤，不管是原始丛林还是钢筋水泥的丛林。

所有的英雄都会经历相同的历程：

平凡人蒙召启程，接受他们不确定的召唤；

此行注定将经历千难万险；

他们将获得某种巨大且非凡的领悟；

并最终回归他们日常生活的场域，深刻影响世人。

大多数波澜壮阔的生命都起源于一些意外的时刻。在坎贝尔看来，这些意外对于英雄来说，其实是早已写好的剧本。每个剧本都有它的神来之笔。

透过水滴的课堂，我看到很多老师，他们所经历的“英雄之旅”——平凡人蒙召，经历千难万险，获得非凡领悟，并最终回归到他们日常生活的场域，用他们的方式，深刻影响着更年轻的一代人。

回望这些平凡人的英雄之旅，对于我们这些准备启程，接受不确定召唤的人来说，似乎总是会平添勇气。

▲ 谢谢您，通过水滴折射不一样的星辰大海。

刘德

建一座庙，给年轻人指指路

“将来如果可能，应该在每个写字楼里，建一座庙，大家压力大的时候，可以去倾诉，总能找到有经验的人，帮年轻人指指路。”

三年前，在水滴产品进化营的课堂上，小米的联合创始人刘德难得说到一句题外话。

▲ 刘德说：“9年以来小米生态链已经形成了一个事实存在的商帮，大家相互帮助、相互支持，成就创业者，成就小米。”

那时候刘德正在小米主导“生态链模式”。在生态链增速最快的那几年，投资界有一个说法，如果产品在生态链的赛道内，除了加入他，没有更好的办法。

有一次跟德哥开玩笑说，生态链对于加入者简直有“金手指”的功能。他听了有一点点错愕，“我们从来没这么想过。”做生态就一定要撬动外部社会力量，生态链的核心原则是，“利他即利己，互为放大器”。

选优秀创业者，让他们用小米的产品方法，加上米粉效应，一起打造极致性价比的产品。成就了创业者，也成就了小米生态链。

刘德的日程，一般以半小时计，每天排得满满的。有点像大夫问诊，主治创业者的各种疑难杂症。很有幸，水滴在成立之初就获得了刘德老师的鼎力支持。

水滴很多同学在德哥办公室，都找到了自己的药方。有人换赛道了，有人创业了，有人加入生态链了。

给年轻人指指路这种想法，叠加上部分股权投资的利益机制，要“帮忙不添乱”，最后演化成了小米生态链的商业模式。

▲ 刘德：“中国的未来十年仍有巨大的机会，只是它的速度没那么快了。抓住这个趋势，它就可以成为你人生的巨大推动力。”

智米是小米生态链里走出来的企业之一，前几天见到智米的创始人苏竣，他说，有时候公司年轻同事有更好的机会要辞职，他都由衷会恭喜对方，看到同事们成为更好的自己，值得被祝福。

我说，你不觉得你一直是老师吗，不过以前帮助同学修炼的介质是课堂，现在则是公司或者是创业。他深以为然。

创业之前，苏峻在北方工业大学做了十四年的老师，是刘德的老朋友。2013年生态链成立之初，受刘德之邀，辞职创建了智米。四年之内，智米跻身中国最具潜力的独角兽之列。

 如果没有创业，苏峻说自己可能会在象牙塔里呆一辈子，为学生们创造价值。而创立智米，苏峻坚持要做大众消费品品牌，为更多人创造价值。

有同学开玩笑说，德哥这一辈子估计是退不了休的，他太热爱工作了。日程表上总是络绎不绝，排满了来讨教的创业者。

德哥的说法是，在大消费这个方向上，你永远得向年轻人学习，因为他们比你更懂未来的需求。

年轻一代的诉求是什么，时代会造就什么样的公司，一个公司如何不断推动社会进步……常常是这个办公室里最平常的话题。

有时候去拜访德哥，就想起了他说的那个庙。

这方小小天地，总让人想起王家卫在《一代宗师》里的一句台词，“见天，见地，见众生”。

杜国楹

中国需要一个产品学院

杜国楹的办公桌上总是放满了书，歪歪斜斜摞了一堆又一堆。他喜欢读书，所有商业经典，都会熟读很多遍，一边读一边做笔记。每遇到问题，都会重翻经典，保持常读常新。

第一次拜访杜国楹，谈到水滴定位于研究产品创新时，杜国楹的眼睛里瞬间有些东西被点燃了。他说全世界很多领域都有经典著作，唯独产品研究没有。

“教大家怎么做好产品，这件事太值得做了！”

▲ 自1996年下海经商至今，杜国楹开拓了数个品类创新品牌，他说阶段性的成功之于自己已没有任何意义了。

在产品这条路上，他久经磨砺，是一个对自己超狠的人。 

2001年杜国楹经历了人生的第一次破产，用所有财产抵销掉欠款后，还剩下4600万欠债。大部分是他想退还给经销商的货款。他让自己手机保持24小时开机，好让供应商安心。

那是他人生被打回到谷底的一段路，一度焦虑到脑袋上长满了斑秃。历时3年还完了所有的债，面对库房里堆得满满的货品，他给自己写了8个字，“产品是道，营销是术”。以告诫自己：如果产品不好，其实最终欺骗的都是自己。

当年做E人E本，为了达到“真实书写的触感”，一个笔尖如何做它的摩擦力，在屏幕玻璃上如何做腐蚀，怎么把摩擦力的系数控制到最好，怎么实现书写翻页的效果……

杜国楹给日本知名数码绘图板公司Wacom，提了很多不可能实现的体验点。日本高管感慨说，没见过在产品上这么琢磨的公司。杜国楹说，在这个笔上他下了“天大的功夫”。

后来做小罐茶，在很多细节上，他更加“变本加厉”。

日本著名设计师神原秀夫的设计，提案到第8稿，杜国楹终于动心，到第11稿才最终确定——一个小罐，可以充氮保鲜，一罐一泡，手不碰茶。小罐从此成为一个新品类。

在撕开的体验上，到底多大力度最合适？找了不同的消费者，试了上万片，找了无数人去撕，最终找到了“最顺滑那一撕”——18牛顿。于是固化下来，以保障每一罐的标准化。这对整个生产过程，又是一个巨大挑战。

2019年1月中，小罐茶发布2018年销售收入超过20亿人民币的消息，随即网上开始出现各种负面的声音，有些甚至上升到了人身攻击。

风口浪尖，杜国楹始终保持沉默，他甚至不向任何外界求援。

他说，“为什么今天会出现这些声音，我们应该反思。我想我最应该做的，就是把自己能做的那部分做好。”

“创造长期价值的，最终都是产品和产业控制点。”

“下海23年，阶段性的成功对我已经没有任何意义了，我想下一个30年，专注做一件事情。”杜国楹认为，下一个30年，中国符号要走向世界。但在这条路上，必须拥抱年轻人。

还记得第一次在水滴的课堂上，讲完他的用户研究、产品方法之后，他深情召唤课堂上的所有同学，“中国需要一个产品学院，周一老师人单力薄，这件事我们要跟水滴一起推动。”

▲ 杜国楹：中国需要一个产品学院。

我在台下猝不及防，狠狠忍住，没有飙泪。

李楠

做一个现实得要死的理想主义者

在水滴的课堂上，李楠给自己的研究命题是“年轻消费者洞察”。一个70后中年，告诉你如何读懂00后，这个话题本身就足够有反差。

李楠旅日十年，2011年回国旋即加入魅族，直至一个多月前离开魅族，8年时间，在智能手机——这个中国最残酷的商业战场，创造过奇迹，也经历过低谷。

李楠爱总是穿着一件“stay true”，在研究年轻人这件事上，他会始终如一地坚持下去。

课堂上他常讲起的一个细节是，2014年的12月，他坐在办公室里，等待着阿里巴巴5.9亿美金打进魅族账户的那一刻：“一个巨大麻烦的开始。第一，对赌条件非常苛刻，而当时魅族的对手是：雷军的小米、余承东的华为荣耀，没得选。第二，魅族承诺了一个极大幅度的增长：一百亿销售额，同时限制性的亏损。”

为了完成这个对赌，团队当时在白板上写了一个名字：魅蓝，销售额是0，一年后这个数字要变成100亿。

2016年，魅族完成了这个对赌，增长率达到了350%，但是魅族的生意能否长久运行下去，挑战才刚刚开始。

投资人提出了第二个要求：盈利。增长并不是一切，当你面对无比强大的对手时，没有任何成本优势，没办法用价格战击退对手，如何比别人卖得贵？“魅族•青年良品”，他打算做一个实验性的年轻消费者品牌。

一年后，魅族达到了盈利，一个90后消费者占据主要销售份额的智能手机品牌，180亿的经营规模，6年时间，32个亿的投入。

在水滴的课堂上，李楠常常说，这里没有武功秘籍，只有一系列血的教训和一些曾经辉煌过的案例。“这些真实数据和案例的背后，每一个创业者都要学会，做一个现实得要死的理想主义者。”

▲ 中国品牌的崛起和Mindshare的争夺才刚刚开始，李楠希望能和一群有趣的人，做点与众不同的事情。

他着力要研究出来一套，适用于中国品牌的创建方法论，“聚焦年轻的消费者，做真正的中国品牌，获取心智份额”，在这段路上，李楠走了八年，“我相信从中国制造到中国品牌，这段路才刚刚开始。”

他说品牌生命的根本，其实是帮助年轻人传达他们的价值主张——每个人都在寻找自己与这个时代之间的关系。

一个月前离开魅族时，外界纷纷扰扰，在李楠那里早已尘埃落地。喜欢李楠的态度：以我对他的了解，是非罢，功过罢，过去既是历史，已成往事。

两个月前我们已经开始倒计时研发品牌赋能课，水滴很荣幸，将与创业者李楠一起，成为中国品牌的赋能者。

李丰

删繁就简，平心静气

三年前第一次见李丰，讨论课程的时候，他说，我讲课再也不会调动情绪了。

这句话让我颇为意外，细问缘由，才说起，以前在新东方做老师，最擅长的就是讲大课时调动同学们的情绪。现在的李丰喜欢删繁就简，平心静气。

作为一个投资人，他相信，新的商业机会是对时代变迁、产业变化，深度研究并精算出来的结果。这使他始终保持了自己独到的商业思考性。

他解释新零售的本质是，你一定对这个产业链注入了新的效率，这是你对整个行业的贡献，这个贡献的大小决定了你最终能长成多大的公司。

成为一个长期主义者，是李丰给自己的投资命题。

对于一个组织的成功，他简而言之，无非两点，上限——保障大家的使命愿景价值观一致，下限——设立有效的利益共享机制。

对一个投资人来讲，这其实是一个痛苦的事情。他坚信，“未来20年，中国注定将出现难以想像的世界级品牌，我最大的痛苦是，这个超级大品牌，到底会从哪里长出来”。

对于品牌，他说本质上只有一件事情，就是你用你的情感和价值观影响到别人，如果你能影响到足够量级的人，意味着你的品牌应该有普世价值观。“这和所有的宗教一样，最终一定回归普世性。”

“心有猛虎，细嗅蔷薇”，这是在丰叔的课程之后，水滴同学留下的一句评价。

在严谨的分析完“趋势、价值、本质、周期”之后，结束时，李丰都会送给创业者一句话， “无论商业帝国多庞大，终将不敌爱与仁慈。”

这句总结自星巴克创始人霍华德·舒尔茨的话，在李丰看来，这是诠释品牌最好的理念。

▲ 李丰：企业做得好，是文化和价值观做的好。

两年前他公开表示，“现在好人赚钱的时代来了”，这句话如同蚍蜉撼树，一度刷爆了朋友圈，他对此颇为得意。

“可能现在很多人不尽然会严格遵守，但是毫无疑问，每个人都相信那必然是未来。”“这种社会氛围，必然会倒推商业环境产生变化。”

回归初心，陪伴最有梦想的产品人成长。

在水滴，有太多充满理想主义色彩的老师，如果有可能，我真是希望能写出一部水滴英雄志。我想他们的故事基本都分为上下两段，一段是自我成就，一段是成就他人。

回到文首，在深夜里坐在我对面的谈理想的年轻人，我最想说的是这句话，“梦想在你手，只要你愿意相信。”

我们的大师兄——爱空间创始人陈炜每次回到课堂时，总会提到，“有些人因为看见而相信，有些人则因为相信而看见。”这句话我深以为然。

▲ 为产品匠心干杯

两年半前，水滴初创时，我有一个朴素的想法，我想产品的本质是创新性的解决问题，我希望水滴能联手中国最前沿的产品探索者们，一起打磨出一套行之有效的产品方法论，使之能成为年轻人实现自己理想的抓手。

至少到我女儿的那一代，他们可以理直气壮地为自己的理想活着。

佛教有句话，愿力所在，通行无碍。

每次回头看水滴跌跌撞撞，走过的这两年半，我想我们这一群平凡人，之所以能在产品创新这件事上，始终不懈在往前走，脚踏实地想要去实现我们的理想，其实是根源于，水滴集合了所有老师的愿力，当他们完成自己的英雄之旅之后，他们希望能把自己的教训、经验、方法和理想，赋能给年轻人。

“感恩是上苍假水滴之手，以所有老师的愿力，来成就中国产品人的匠心与梦想。感谢是每位老师带来的这束光，照亮了很多人来时的路。”

谨以此文，祝愿水滴所有的老师，祝愿天下所有的老师，教师节快乐。

最后在“产品匠心，改变世界”的这条路上，水滴才刚刚起步，正如杜国楹老师所言，水滴身单力薄，我们需要中国每一位产品创新者的加持。

▲ 水滴产品学院·匠心六解

我们希望能联手中国最前沿的产品实践者，一起打磨出一套行之有效的、结构化、体系化的产品方法论。

如果你在产品创新领域有自己独到的研究，并且愿意把他分享给更多的企业，更多的产品经理。

欢迎你成为水滴的老师。

或者请将他转给所有，正在产品创新这条路上苦苦求索，致力于梳理出自己的方法论的产品人。