第一餐讯丨碎碎念：媒体关系那点事儿

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媒体关系是上一篇的核心议题，但“饿了么”抢镜，它也仅算是出了个场，这一篇准备只给干货！想喝粥的吃瓜群众请先阅读上一篇：http://www.ctoutiao.com/99156.html（“饿了么3·15”危机公关中媒体关系策略的一黑一白）

媒体关系是公关最核心的概念之一，有很多业界人士把它误用为媒体公关（主客体还是要搞搞清楚的，以媒体作为公关主体时才叫媒体公关哈〜专业人士的专业话语很重要）

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● 关于“信息补贴”

媒体关系的核心是“信息补贴”（Information Subsidy），即组织作为信源向媒体免费提供具有新闻价值的信息，以帮助记者完成新闻报道的过程，从而降低新闻生产成本，这对于具有商业机构属性的媒体来说具有较大的吸引力，而组织在这一过程中通过媒体向公众传达了对组织有利的信息，也是获益者。好的“信息补贴”连结组织与媒体，形成二者共赢的状态。“信息补贴”也是组织媒体关系能够达成的重要逻辑基础。

● 媒体关系类型

 (1)独立的关系形态：媒体秉持新闻专业主义的独立原则，不受组织的影响，二者关系呈现对立互构状态。“新闻价值”是媒体开展相关报道的唯一标准。较为理想的状态是，组织无公关企图，媒体完全独立地采访报道，才能构成这一对应形态。

(2)合作的关系形态：媒体与组织在消息供给等方面呈现合作、互惠互利的状态，但媒体并不放弃新闻主义的基本原则。这一过程的完整表述是：组织主动向媒体提供信息补贴或策划媒介事件（Pseudo Event），而从媒体的角度看，认同这些信息补贴和媒介事件具有新闻价值并进行报道，即可构成这一合作的关系形态。

(3)同化的关系形态：在这一关系状态中，媒体与组织是一种隶属关系。媒体被组织所控制，在消息来源选择、报道立场甚至媒体机构的人事任免等都受到组织的制约，这种媒体关系形态在以政府机构类的组织中比较普遍。

(4)合谋的关系形态：组织与媒体虽无隶属关系，但为了共同的利益合谋策划报道新闻事件甚至进行虚假的新闻报道。组织与媒体在这一过程中有或明或暗的利益输送，媒体背弃新闻专业主义，将组织列入“红名单”，从而对其弊端掩而不报。

这四类关系状态存在于媒体关系的现实情境中，但对于组织来说，应该努力促成的是第二种“合作”关系，寻找组织与媒体的共赢地带，而这一过程亦不伤害公共利益，并形成较好的社会效应。尤其在危机情境中，组织与媒体之间往往带着天然的利益冲突，媒体的舆论监督功能会在危机中被激活，组织需要承受来媒体的质询，又要想尽一切办法与之沟通，形成一种“舞伴型关系”。

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而回归到组织具体操作层面上的媒体关系策略，可以遵循以下程序：

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