UU跑腿，一个现代马帮

8月6日，UU跑腿宣布获得2亿B轮融资，投资方为东方汇富、汇德丰及因诺资产，投顾机构为河南大象融媒旗下吉象资本。此轮融资为2018年截至目前同城跑腿行业获得的第一笔融资。

纵观UU跑腿的发展史：

• 2015年4月15日，UU跑腿立项。

• 15天后第一个版本出来。

• 2015年7月启赋资本1000万天使投资。

• 2017年1月天明集团领投，锐旗资本跟投9600万A轮融资。

• 2017年6月启赋资本，天明集团A+轮融资。

• 2018年8月6日的2亿元B轮融资。

• UU跑腿虽不是含着金汤勺出生的有大资本撑腰的创业项目，却也是一路稳扎稳打，一步步在同城跑腿领域占据属于自己的市场份额。

今天，慧谷赵赵就来说说UU跑腿。

西南地区，沟壑纵横，马帮的出现，让这个地方变得更加鲜活，促进了当地经济和文明的发展。行船走马三分命，山高路远、行路险峻，难免遇上匪患打劫，自然时时危机，处处风险。

纵观近代马帮部分业务类型和其发展的主要人员组成，UU跑腿的出现，就像一个现代马帮。

作为郑州本土创业项目。UU跑腿很难获得一线资本垂青，再加上有资本大鳄支持的竞争对手巨额补贴的强势竞争，UU跑腿早期的发展并不像表面那么顺利，最艰难的时候，创始人团队甚至一个月要补贴100多万，用乔松涛的话说“每个月从自己腰包拿钱的感觉，挺心痛的”。

但相比巨头公司，UU跑腿也正因为小，可以灵活改变，和对手们产生差异化竞争，靠着这差异化竞争，UU跑腿逐步由郑州起家，慢慢布局全国分得同城跑腿业务的一块蛋糕。

运力人员:uu跑男团

乔松涛是个迷恋技术的程序员，他深信技术能搞定一切。甚至在22岁辍学北上，为了“搞废”马云，他想用技术去缔造一个将骗子完全杜绝的类阿里模式。

但这样的执念很快被现实瓦解。随着项目的失败，他慢慢明白：很多项目并不是技术和理念层面的竞争，而是一场资本游戏，他的这些小打小闹，跟阿里完全不在一个量级。

痛定思痛。他开始阅读心理学书籍，将对人性的洞察，应用到商业项目上。

以前他迷恋技术，希望通过技术去弥补管理和成长中的不足。现在他通过阅读和对人性的觉察，不断实现自我进化。

对UU跑腿最基础的人员组成：跑男团的开发就是对这一认知的落地体现。

UU跑腿的众包人员全部是兼职，大概30岁左右， 而立之年，上有老、下有小，社会上不如意，生活支出也捉襟见肘，他们要在下班时间，闲暇时间做点事儿，挣点钱补贴家用。

这一类人在工作的地方可能得不到重视，到写字楼或商场门口可能得不到尊重，这一部分人群，心里充满着压抑与不甘，但他们又很朴素，极度缺乏安全感，缺乏自信、极度孤独。

UU跑腿则把握了这群人的心理，通过战队的形式，让彼此找到了自我存在的价值。

乔松涛说，你如果进入到这个群体，你就会发现快手为什么一定会火。UU跑腿的跑男体系的人就是都用快手，他们的感情特别朴素，笑点特别低，他们没有更高级的心理诉求。

这些人的社交圈和高级白领不一样，他们在一起不会讲大道理，你尊重他，他会尊重你，你尊重他一分他尊重你十分。

UU跑腿刚起步的时候，就是靠UU跑腿创始人乔松涛及管理团队和众包人员每天一块喝酒，一个一个社群一个一个人员去聊，一个群一个群天发红包，就这样UU跑腿搭建了最基础的战队体系。

切入中高端人群消费

跑腿这个事跟打车外卖还不一样，比如高频市场适合线上打线下，像打车、外卖都是线上打线下，低频市场适合线下打线上，像房产中介，OTO都是低频，适合线下打线上。

跑腿这个事很尴尬，不高频也不低频。

所以，一方面要在用户需求方面进行持续的市场教育，一方面就要提高客单价，这就要求他们要从中高端客户群入手。

所以UU跑腿在以大数据为支撑的前提下制定标准，定制了“四个统一”。

统一考核跑男资质，确保服务质量；

统一跑男形象，以获取高度的用户信任；

统一计费标准，以步行导航路线计费设身处地为跑男服务；

统一管理用社群化管理，打造战队体系。

在充分建立了行业标准后，UU跑腿开始深耕细分领域。继续发力中高端市场。

商务办公领域场景中UU跑腿推出黑衣人服务，主要是为满足部分用户对特殊场景提出的精细需求，比如文件、3C数码类、珠宝、奢侈品等。

针对贵重物品UU跑腿推出U种兵服务，U种兵是平台筛选出的好评率最高的跑男，平台要求U种兵0差评，以保证贵重物品的安全和不被损坏；

针对鲜花蛋糕场景UU跑腿推出冷链超人，通过专业的配送工具保证鲜花和蛋糕保鲜且不被损坏。

做同城跑腿业务的两大难点：一个是切入中高端人群的消费，安全，快捷，高端。一个是了解运力人员的生存状态和心理需求。这两点，UU跑腿都做到了。

有人说，相比一些大的平台高举高打靠资本砸钱，UU跑腿这种既接地气又懂互联网的企业反而更容易做成。

B轮融资发布会上乔松涛说“在未来，公司+雇员的形式会渐渐消退，个人+平台的形式会渐渐兴起，个人将代替公司成为越来越重要的经济体。

UU跑腿就好像一个现代马帮，以骡马为役，运输物资，只不过现在的马帮已经上升不到促进人类文明发展的程度，只是起到让现代人生活更加便捷的作用。赶骡马的人多是生活并不很如意的社会中下层人员，精神顽强，靠力气吃饭，在马帮帮主的带领下，出自己的力，拿自己的钱，还能在这样的团队里得到精神诉求。UU跑腿的存在，于跑男，于商家，于用户而言，可以说是三赢的局面。

随着人类文明的发展，马帮已经很少存在了。但历史总是惊人的相似，从某种程度来说，UU跑腿就是一个现代马帮。

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