FMCG2023零售消费品科技创新华南峰会（深圳）成功举办

2023年05月13-14日，FMCG2023零售消费品科技创新华南峰会在深圳福朋喜来登酒店顺利落下帷幕。本次峰会由ITShare智享会、BT商业科技观察主办，深圳IT部落、纵合云全国时尚行业CIO社区、思享荟等单位协办支持。

在经济加快复苏的背景下，零售消费品行业也正在快速发展，呈现出全新的发展趋势。同时在“新基建”的机遇之下，以5G、云计算、物联网、大数据、人工智能等一系列底层技术为基础的零售科技的创新和普及，正在推动整个零售生态向着更加数字化、智能化和高效化的方向发展。穿越疫情的周期，疫后消费市场也将迎来更多元化的消费需求，如何洞察消费未来趋势，使能企业的业绩快速反弹，助力企业提速增效转型升级，仍将是持续关注的话题。本次峰会汇集了行业众多知名头部品牌企业代表，如影儿集团、赢家时尚、宝洁、徐福记、特步集团、蜜斯婷、壹健康、齐心集团、汇洁集团、贝泰妮、百果园、环亚化妆品、良友集团、薇美姿、美的生活、潮宏基、沃尔玛、大疆、都市丽人、周大生、立白、名创优品、欧莎世家、仁豪家居、富安娜、ACC超级饰、城市菜园、怡宝、TCL、卜蜂莲花等众多企业受邀来到现场。

本次峰会历时2天，1天会议+1天知名企业走访参观，汇集了二十余家合作伙伴，150位参会嘉宾，整合多方顶级资源。现场干货满满，金句频出，来自各个智慧零售细分领域的CIO及上下游产业专家、从业者汇聚一堂。

5月13日会议日程

13日上午，主办方ITShare智享会创始人李尚松先生与纵合云全国时尚行业CIO社区,常务理事长胡剑雄先生分别进行了大会开幕致辞发言。

深圳市人工智能产业协会,副主席马清 女士主持了上午的会议。

在演讲分享环节中，几位主题演讲嘉宾也带来了干货满满的分享：

贝泰妮,CIO姚靖先生，分享了主题为《数据驱动消费品行业数字化转型》的演讲分享，介绍了贝泰妮集团数据战略与成为中国领先的皮肤健康企业，致力于战略数据的获取和激活，以开发消费者洞察力，品牌资产，渠道数字化和数字化产品创新的愿景。

华为政企深圳物流&零售行业总经理綦璐女士，她从零售数字化转型的角度分享了主题为《引领数字基础设施，助力智慧零售新增长》演讲分享。打造三方携手，多维协同创新，深入业务场景，持续为零售企业创造价值，激发智慧零售原力 引领数智增长未来。

壹沓科技合伙人高庆军先生，发表“超自动化平台，赋能企业数智化升级”主题演讲。他表示：数智时代，「高质量数据」是企业沉淀数据资产的基础。作为新零售领军企业共同选择的超自动化专家，壹沓科技以新零售客户需求场景出发，构建“RPA+AI+iPaaS”综合技术平台，基于业务场景挖掘和业务封装能力(PBC)，打造新零售超自动化平台，通过数据高效聚合与融合提高运营数据的可管理性和可共享性，满足企业各类数据应用场景，为数千家零售企业提供全球领先的产品和服务，助力企业提质增效，实现业务超自动化。

深圳影儿时尚集团有限公司数据主任，高建先生，他从零售行业面临挑战与机遇、实践之路、数字化会员、基于服装行业特性的AI算法探索、制度规范体系等五个方面介绍了时尚与数字化融合。

珍岛集团,合伙人 张蓬先生，他以《数字化引擎-企业增长基因再造》为主题，从敬畏 . 大势、Martech . 数字化价值、提效 . 数字基因重组、重构 . 理想数字引擎、珍岛AIGC智慧应用等方面介绍了珍岛多年数字化成果。

贝因美,CIO-包伟华先生，他从奶粉行业面临的渠道挑战、数字化管控体系、全链路渠道数字赋能3个方面，发表主题为《 数字化赋能渠道运营升级》的精彩演讲，科技驱动，数智赋能渠道升级， 展望未来：在新的消费趋势下，国货认可度提高、老龄化率提升以及独居率增加等都将推动货品的更新迭代，多元化的消费场景也在不断提升消费者的购物体验。在新人群、新技术、新场景等多方面推动下，未来零售行业将不断前进。

飞书演讲的主题是《组织数字化 增长新动能》。从消费企业数字化三大主题出发，数字化推动组织升级打造团队新范式、数字化敏捷赋能业务重塑业务协同方式、数字化赋能IT变革打造企业效率引擎，分享了飞书消费行业的思考与实践探索。

招商蛇口数字化专家-徐国强先生，他演讲的主题是《现代服务业数字化转型分享》。他从关于数字化和数字化转型、如何建设运营、再认识数字化&转型等方面出发，分享了多个视角的数字化转型心得，数字化需要开放心态，变化越来越快，心态开放、拥抱变化，实事求是、不要好高骛远、更不能固步自封。

FMCG2023零售消费品行业——数字化服务优秀企业颁奖仪式

上海市供应链发展促进会数字化专委会,副秘书长倪骅先生主持了下午的会议。

壹健康,CIO胡曾广先生，他从消费降级与数智化赋能、企业运营智能化案例、客户留量智能价值几个方面分享了主题为《引消费降级元年，以智能化赋能企业经营用户留量》的精彩演讲。

环亚化妆品,创新业务渠道总监黄剑锋先生，他演讲的主题是《线下渠道数字化探索》，内容涵盖了怎样理解渠道数字化？渠道数字化怎样做？环亚的渠道数字化等三个方面。

百望云华南大区副总经理殷成雨先生发表了主题为《金税四期下，业财税融合助力企业高速增长》演讲。他从“以票控税”到“以数治税”——金四数电票的影响及应对的角度出发，分享了数电票时代企业进行数字化升级的演进路径及最佳实践，通过百望云解决方案，可实现基础的数电票服务向业财税一体化的扩展，在帮助企业推进交易管理数字化、合规管控数字化的同时，构建起全场景、全链路、全维度数据系统，支撑管理者加强财务数据分析，全面提升数字化管理水平。

尚航科技,CTO郑杰先生，他从数字化如何赋能新零售、新零售数字化基础设施、全国智能运营平台、案例分享等几个方面开展，分享了智算中心如何助力新零售行业的数字化升级？尚航科技在新零售数字化转型过程中，提供高速稳定的网络带宽和云计算资源，助力新零售企业可以快速、高效地处理海量数据和实现个性化推荐等复杂业务，提升用户体验和销售转化率，同时可以更专注于核心业务的研发和创新，推动企业的发展升级。

某时尚企业集团,战略顾问黄锦阶先生，发表了主题为《产业互联·数据赋能-传统时尚服装企业实践分享》的演讲，他从数智化趋势：从消费互联网走向产业互联网（产业数智化）出发，通过产业互联，数据赋能、他山之石，可以攻玉、道阻且长，行则将至等三方面介绍了多个场景案例。

Convertlab,联合创始人兼COO王琤先生，他分享的题目是《AI加速企业数字化向智能化升级》，他从Convertlab AI Hub为企业快速落地“AI Copilot”架构、“以客户为中心”数字化转型的基础设施 、覆盖用户全生命周期和全渠道营销的数字化运营体系的业务成果等几个方面介绍了Convertlab作为国内MarTech行业领军企业的优秀实践案例。

某黄金珠宝集团,资深CIO，Frank，他从诊断：公司数字化现状、方案：前零售&中供应链&后智造&基数字化、治理：IT新架构 & IT新价值等三个方面，向大家分享了全价值链之企业数字化规划建设实战。

智齿科技,大客户总监夏敏女士，她分享了《私域运营案例私域运营案例——顶级运动品牌如何从0到1搭建，1年GMV破亿？》演讲。从顶级运动品牌-私域运营案例出发，介绍了为什么要做私域流量运营、私域营销的困难&如何应对、具体落地的实施方案、运营一年取得的结果和总结。智齿科技作为一体化客户联络中心解决方案提供商，提供基于「客户联络中心」场景的一体化解决方案，包括公域+私域、营销+服务、软件+BPO的三维一体化。

百果园 百果科技轮值 CEO姚杨先生，他分享的题目是《百果园全渠道客户数字化私域经营拆解》，内容涵盖了百果园全域经营成果、百果园会员数字化生命周期、全渠道会员经营，私域是皇冠上的明珠，贯穿会员生命周期，打造行业营销新生态等多个方面，消费者在哪里，品牌就应该在哪里。

周大生,CRM中心总监徐陈晨先生，他演讲的主题是《私域2.0再升级 周大生的业绩增长之道》数字化目标与愿景，从私域1.0的目标到私域1.0的目标，无情工具VS有情 人, 传统工具VS数字化工具，线下接待VS线上沟通，门店分层VS用户分层。下一步的探索：围绕私域数字化战略，进行全体系落地。

齐心集团,CTO于斌平先生，他从齐心集团简介、数字化加持的产业供应链诠释、如何为客户提供高效数字化服务、数字化如何让供应链降本增效、浅谈技术负责人的工作价值等五个角度出发。分享了数字化如何实现高效服务和降本增效。

5月14日标杆企业走访参观

1、徐福记国际集团东莞徐记食品公司 -上午

2、赢家时尚控股有限公司（深业泰然立城）-下午

现场&展区图片：

最后，再次感谢华为、珍岛集团、壹沓科技、飞书、百望云、尚航科技、影刀RPA、Convertlab、数势科技、智齿科技、滴滴企业版、HKT香港电讯、用友、合思、巨益科技等合作伙伴单位对本次活动的大力支持！