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闪送员周师傅的上海“骑遇记”

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闪送 2022-04-20 18:39 抢发第一评

自4月1日浦西开始实行封控,周师傅就开始忙碌起来。每天奔波在大街小巷,为用户采购物资、递送食品药品,因他收费低廉透明、多行善举,越来越多的用户对周师傅寄予信任和希望,并将他推荐给其他急需帮助的人。

不到一个月,周师傅微信好友就增加了近千人,每天信息不断,尽管他会时常查看微信消息,但也会因忙不过来而遗漏用户的求助信息,对此周师傅十分愧疚和无奈。他说,他是一个非常感性的人,看不得别人受苦,有时看到网上不好的消息时都会忍不住哭泣,但他能力有限,只能竭尽全力为大家提供帮助。

从开始递送以来,周师傅每天都非常劳累,有一晚甚至送到了凌晨2点,但精神上的充实和快乐几乎抵消了身体的疲惫。周师傅说,“每次帮到了别人就特别开心,尤其是之前帮助的那个流浪汉终于有吃的了,其实我只是一个普通人,这些都是我应该做的,我也非常认可闪送的价值观,用善良递送,让生活更美好”。

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自己舍不得吃饭 花费600多为别人送食品

周师傅自4月2日开始在浦东为用户递送物资,因小区担心交叉感染无法返回,周师傅食宿无定,经常无法保证三餐温饱,刚开始有一天甚至因为食物太贵而整天都没有吃任何东西。

递送多天之后,周师傅食宿条件好转,黄浦区街道也准备了食品大礼包,他为了表达感恩,发了一个朋友圈表示自己愿贡献20份同等物资送到需要帮助的人手中。

周师傅说,“原本是计划20份的,后面来找到我的只有4、5个人,都是之前的用户说他们的朋友急需物资,我就赶紧买了给他们送过去。”据了解,这4、5份物资礼包均为周师傅自费,一共花了600多块钱。

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不仅如此,有一次,周师傅骑行路过天目中路,看到一个小伙子把一个破沙发和一堆东西拉在一起,茫然地坐在天桥柱子底下。“我就停车问对方怎么回事,他说自己没有吃的了,天天在垃圾桶里找吃的。”听到这儿,周师傅动了恻隐之心:“现在疫情这么严重,你去捡那些东西吃,万一染阳了怎么办?”

周师傅骑电瓶车跑了一圈,终于找到一家开着的店,花了90多块钱买了些面包、水、火腿肠等食物,送给了那个天桥下的陌生人。当时小店老板都好奇,问他买这么多给谁?“我说,路上遇到一个没饭吃的农民工,可能因为他刚来上海,没有地方住也没有东西吃。”

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在送货路上,周师傅还经常接济一位流浪汉。“我有段时间每天都会给他送吃的,每天至少一顿,30块钱的盒饭,有红烧肉那种,我也自己吃。那个人年纪也比较大,好像是上海本地人。据他所说,他自己没有房子也没有地方去,就只能住在外面。可能亲戚朋友都被封在了各自的小区,他自己没有家。”

“在送这一单的时候,后面还有10多个人等着我”

谈起近半个月的日常,周师傅最直观的感受是:“只要我开始工作,就停不下来,因为疫情,每家的物资都不多。大家之前都觉得4月5号可能会解封,然后看到官方的通报后,潜意识都觉得这次好像不简单,就开始着急。因为我做(跑腿)的口碑可能比较好,就像人传人一样,大家不停推我的微信,我现在已经加了将近六七百个好友了。”

周师傅的主要工作是帮用户购买“吃喝拉撒用”的所有物资。“主要包括白米油盐蔬菜,像洗衣液、卫生纸还是比较少的,这些大家平时家里多少会备一点。”他特别强调,“只要是吃的,就有人要。”

最忙的一天,他一直送货到第二天凌晨2点,后面还有好几十个人等着他派送物资。他只得无奈地告诉对方:“我送不过来,你们去找找别的跑腿下单或者再想想其他办法,因为我一个人服务不了这么多人。”

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退还用户2、3万红包 为外籍友人送物资

对于自己的收费,周师傅很坦诚:“我送一些紧急物资时,都是顾客问我多少钱,我说您看着给,但是他们给的都不会少,多的我都退回去了,不管彼此熟不熟。”

周师傅统计了一下4月以来的微信红包退款,大概有3万多块左右,“很多顾客都坚持要给我,我真的觉得太多了,必须要退回去,但退了顾客又发过来,坚持让我收下,我都不知道该怎么办了?”

一天晚上,一位顾客让他帮忙拿一份从外地寄来的物资,大概35公里左右,比从东方明珠开车到迪士尼的距离还远。“他一直让我等,但是到最后都没有确定,我也没有拿到物资。我等了大概一个多小时,他给我转了500块钱小费,我没有收。”

最后僵持不下,客户说心里过意不去,在这种特殊情况体谅周师傅,但周师傅还是没收。“我说你少给我一点。”对方又转了400元过来,又被周师傅退回去了。客户强调:“你等了这么久,你一定要收下来。”周师傅最终只收了200元。

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在这20天的递送中,周师傅为老人、孕妇、小孩、流浪汉等送过物资、提供帮助,也通过用户介绍接到过一位外籍友人的递送需求。

周师傅说,这位用户想让他帮忙买一些母婴用品,大概是家里小孩的纸尿裤没有了,急需购买。他当时答应了,不过很难找到母婴店购买,最后他也没帮上忙,是用户从其他的邻居处找到了急需的物资。

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“很多时候真的很无奈,我已经好几次因为忙不过来错过消息,没能够帮到别人。”周师傅说。他也在朋友圈里多次致歉,恳请用户原谅。

心里空荡荡的 看不得别人受苦

开始出来那几天,因为封控原因,周师傅找不到酒店住。好在虹口区宝山路一个车行的电插头在外面,周师傅就势给电瓶车充电,自己则住在旁边的桥洞底下。这两天,他已经住进了酒店,每天的住宿费是200元。

周师傅在浦西,家人则租住在浦东。让他放心的是,家人在吃了四五天泡面后,目前物资已经得到解决。“小区的邻居比较好,居委会做得也非常不错,这就是上海典型的好小区,大家都能够互相帮助,温暖更多一点。它不会像那些高不高低不低的小区,大家平时谁也不理谁。”

其实,浦东封控要比浦西早几天,经常在外面跑的周师傅察觉到态势发展后,立马叮嘱家人东西多买一点。“在那之前我也买了很多物资,如果‘绝地求生’的话,那些物资他们最少可以吃一个月。”家人也挺担心周师傅的安全,女儿每天给他打视频电话,尽管孩子还小,但总会提醒爸爸注意安全。

这段时间,周师傅经常在大街上骑行,尽管空无一人的街道可以让他快速通过,但这并不是他想要的那种充满烟火气的城市。

“我曾经从黄埔区骑车到宝山区,路上一个人也没有见到,感觉心里很压抑。至少要让我看到有人啊。希望赶紧恢复到以前的状态,大家安家乐业、快快乐乐的,孩子们都可以出来玩。”这是周师傅的心愿。

(文章内容综合自《封面新闻》)

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