徐州移动“智慧商铺”助建商铺运营管理新模式

“小张,现在店门口已经有很多客户在排队等待了,赶快安排把临时座椅搬出来,顺便把零食摆好,做好客户的安抚。”在睢宁时尚天元地下街,王先生开了一家小店铺。此时,他还身在外地参加订货会,对店内的调度却一刻也没落下。王经理的“法宝”就是徐州移动为其搭建的“智慧商铺”。

“智慧商铺”是徐州移动面向中小商铺推出的微创新解决方案,仅通过一根网线解决了商铺宽带、固话、监控、电视等一揽子需求,不用客户操心购买设备、打造机房、联系安装等繁琐环节,做到拿起就用,助力商铺老板把更多的精力放在店铺经营上。

“关键是,这个应用还搭载了一个APP,对店铺安防太有用了。”王先生介绍说,“每天晚上下班后,我都会通过手机APP对商铺进行布防,商铺内有什么异常的声响或物体的移动,平台都会给我发送告警信息,真正实现24小时不间断保护。平时只要不在店里,我就把手机拿出来,通过APP查看店内经营情况。”使用一段时间后,王经理对他的“法宝”愈加满意了。

负责时尚天元地下街管理工作的江苏米尚文化产业管理有限公司相关负责人对智慧商铺也是赞不绝口。“各商铺的‘智慧商铺’监控同步到公司的监控大屏上,极大方便了我们对商铺的集中管理。比如,我们现在在监控室就可以对商场内160家店铺的防疫措施落实情况进行检查,比走一圈能节约大半天时间。所有的视频全部存储在云端,这在排解纠纷时,可就派上大用场了。”

据徐州移动项目经理邢丽介绍,为确保时尚天元地下街160余家商铺在开业前可以投入使用,徐州移动组建了施工突击队,加班加点,在2天内即完成所有店铺的施工、调测工作。在重要的节假日前,徐州移动还会安排专门人员对网络进行“体检”,确保平台平稳应对大流量的冲击。

随着中国移动“双千兆”战略的实施,徐州移动更多的微创新应用也应运而生,在为有效解决老百姓的日常麻烦,构建和谐社会方面,贡献更多的移动智慧方案。