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运营中需要知道的8种常见问题

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一:店铺排名的优化

讲到店铺运营,当然也少不了去强调淘宝排名。淘宝排名越靠前那么店铺所获得的权重就会越高。关于优化排名,最重要的核心本质就是尽可能地将每个进店流量的价值放大。那么如何判定呢?可以从以下几点去辨别一下:

①:进店的账号有没有下单;

②:买家下单的速度;

③:进店账号在店内的停留时间;

④:商品的收藏加购率;

当然,想要获取好的排名,产品的内功和客服的服务也是需要不断完善的。如果这几部分的反馈都是比较好的,一般来说,店铺的排名就不会很差。

优化.jpg

二:商品的下架时间

关于下架时间并没有一个统一的点。因为每个店铺的情况是不一样的。想要知道适合自己店铺的下架时间,得不断地实践摸索。因为每个类目、关键词的权重不一样,所以下架时间也会不一样;店铺的层级和现状也决定着优化方法的不一样。

三:不要大量群发新品

如果店铺已经圈定了适合店铺的精准人群,在上新品时可以通过旺旺去告知一下。但是在前期还属于人群摸索阶段的店铺,上新时去大量的群发却不是一个好方法。因为通过大量群发所带来的流量是极其不精准的。不精准的流量多了产品在淘宝市场中的展现机会就会少很多。这对刚上架的新品来说无疑是不可取的。

四:个性化远比你想象中要重要

你要相信,作为一个购物平台,淘宝是不会舍弃中小卖家的。毕竟真正是那种大卖家,大几率不会只入驻一个平台。所以中小卖家始终是淘宝市场中比较重视的一块,但是淘宝却不需要那种千篇一律的店铺。这时候店铺的个性化就会凸显出它的重要性。特别是有个性又能带来价值的店铺才是淘宝关注的重点。

优化1.png

 五:商品的基本信息别忽视

别看这些地方都很小就觉得可以忽视,商品基本信息的完善程度却影响着新品的自然排名。

六:有增长的销量

关于这一点其实不需要说很多。那种宝贝销售持续稳定增长的店铺,淘宝官方会主动给更多的流量,辅助帮助销售提升的稳定。但是那种没有销量或者销售只是很少的,甚至下滑的店铺,淘宝官方给的流量就会逐步减少。所以销量对于店铺来说至关重要。

七:“低价”优势已然不再

随着生活质量的提高,消费者在购物平台上选择商品时,已经不仅仅只关注价格了。所以属于“低价”的竞争优势已经不复存在了。在产品质量、销量、评价几乎相同的两款商品,消费者有了更多考虑的地方。比如好评率、差评率、发货速度、客服态度等。并且淘宝这几年也是向高品质、高客单价方向发展,高客单价的商品排名就会往前靠。

优化2.jpg

 八:虚拟产品积累权重?

关于先销售虚拟产品积攒权重的思想是完全不可取的。先不说权重在更换商品类目的时候要全部清零从头开始,就说虚拟产品所带来的权重所圈定的店铺人群就对应不上后来店铺的商品。不精准的人群如何能获得转化呢?前期通过虚拟产品带来的销量,积累的信誉是不足以让实物获得权重。


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