电商售前客服外包的价格大概是多少钱？

　　电商售前客服在网店中是直接面对顾客的，除了店铺里图片和文字的描述，就数售前客服最能代表店铺的门面了。说到这里想要把售前客服这块拿来和外包公司合作的电商店主，最关心的就是电商售前客服外包的价格大概是多少钱?，以及外包客服的服务质量了。今天，萌萌客客服外包商的小编先来和大家分享一下售前客服外包的价格和收费问题。

　　目前电商客服服务一般有3种合作收费模式：专人坐席(专人一对一服务)固定薪资模式、底薪加提成收费方式、按咨询量阶梯收费方式。

　　小编按顺序来给大家介绍一下具体是怎么收费的：

　　一、 专人坐席方式

　　根据网店产品复杂程度情况和店铺相关要求，专人坐席方式一般收费范围固定在4500-5500元左右每人每月，可以约定绩效考核，产品复杂程度更高，对服务要求更高的店铺服务费会有相应的上浮。一般大型商家都喜欢这种方式。

　　二、 底薪+提成方式

　　个别店主倾向于底薪+提成的合作方式，因为采用底薪+提成的方式可以提高客服人员的销售积极性。一般每人每个班次1500元左右的底薪+客服销售额1%-3%左右的提成，客服底薪根据产品复杂情况和客单价情况会有所浮动。

　　三、 按咨询量阶梯收费方式

　　一般按咨询量阶梯收费方式，客服价格在八九百到几千不等(类目不同，产品不同，服务价格都有区别)。该收费方式目前比较受欢迎，得到了众多店主的认可，服务性价比非常高，是个人店主和成长型店铺的最佳选择。

　　萌萌客客服外包商的小编在此提醒大家：电商朋友在挑选售前外包客服公司的时候，千万不能只考虑价格因素，服务质量也是很重要的。毕竟开店为的就是店铺能更好的运营起来，带来更多的收益。所以，价格只是衡量的一方面，还要考虑客服的培训、专业素质等因素。

　　有关于“电商售前客服外包的价格大概是多少钱?”的问题，萌萌客客服外包商的小编就和大家分享到这里了，祝大家早日找到心仪的、专业的售前客服外包公司。