如今生活节奏越来越快,“懒人经济”愈发盛行,消费者对即时配送的需求逐渐增加,越来越多的人开始享受各大平台提供的便捷到家服务。目前,外卖仍是即时配送的主要品类,其次是生鲜及超市商品。新零售的发展,让即时配送涉及的品类从外卖到零售各个领域纵深扩张。
即时配送因为配送时间短、效率高而备受大众喜欢,而用户数量也在不断增多,数据显示,2020年用户规模达到了5.06亿人。
外卖是即时配送的一种方式,同时,外卖也是即时配送市场的一大主力,也是在即时配送中占比最大的,而外卖市场也是即时配送兴起和发展的关键驱动。
配送市场红利凸显
美团、饿了么一边植根用户需求,一边契合商家服务,都在通过构建即时配送服务来实现自身在本地生活服务市场中的野心。在用户需求激增、商家数字化转型、即时配送平台服务升级等多方共同推动之下,即时配送市场迎来爆发式增长,仅用短短4年便做到快递20年业务体量的一半。
在市场巨大的诱惑力下,每年都有各种玩家想涌入及时配送赛道。美团跑腿、蜂鸟配送、达达配送、闪送等,这些企业及时抓住配送风口快速成长起来。目前配送跑腿的市场份额至少在千亿级以上,2021年市场规模达到两万亿规模。
配送模式升级
第三方配送平台和本地配送团队的规模的增加,为商家扩大了选择面,商家若想要做好配送服务,提高配送效率,其核心关键就是配送模式的升级。
传统配送模式是商家对接一个或多个配送渠道来完成商品的配送,但订单高峰期容易出现运力不足及派单流程繁琐,影响配送效率,而市面上的自配送平台分散或单一,商家如何选择价格合适,运力匹配,服务高效的自配送平台,成为新的难题。而基于此,便诞生了聚合配送的概念。
什么是聚合配送?
聚合配送就是解决商家单平台配送效率低,切换平台繁琐的痛点。并且给商家节省运送成本,聚合配送平台便捷着人们的生活,方便商家对配送平台的选择和扩大销售范围,对于许多人来说都带来了不小的利益。
聚合配送聚合多家公司,海量骑手在线接单,填补高峰期配送运力。对接多个主流配送渠道,商家可根据各配送团队在城市、距离、计价方式、配送时间等多维度上特性,灵活选择自己最适用的配送团队,进而给客户带来最佳配送体验。
对于商家来说,聚合配送的需求是不会削弱和消失的,只要有线上销售,就一定有线下的配送服务产生,蛋糕店、餐饮店、水果生鲜及各类电子产品,各行各业都依赖于配送服务,也依赖于配送的高效率,更看重配送渠道的性价比。
比如现在餐饮业的美团配送,商家入驻平台为什么都不愿意采用平台专送,根本原因是平台对商家的配送服务抽成太高,商家承担不起高额配送成本,转而选择其他成本更低、效率更高、服务更好的平台进行配送,因此,除了美团跑腿及蜂鸟配送,达达、闪送等也开启了餐饮配送服务。
聚合配送系统如何选择?
快跑者聚合订单配送系统颠覆传统配送模式,解决商家及配送团队在传统模式中的运力不足、派单流程繁琐、订单管理低效等痛点,以“聚合”的形式展开配送,有效降低各项成本,提高配送效率。
快跑者聚合配送系统现已完成了与多家主流配送平台的对接,例如:达达、蜂鸟、美团跑腿、顺丰配送、闪送等,提供多个授权配送平台的配送价格,让商家灵活进行价格比对,根据自身不同需求,节约成本、灵活派单。
打通商家在多个外部渠道的订单——美团、饿了么、有赞、客如云等,并可管理商家旗下所有门店,自动接单、发单、打印,多平台多店铺订单统一管理,一键发单多个配送渠道。
聚合多个订单渠道+多个配送平台,可为商家提供综合运力,从根本上解决外卖订单量增大导致的接单率低、配送时间长等问题。
结语:
消费需求的增加对应的是配送模式的转型,传统配送模式无法满足市场需求时,为聚合配送模式提供了发展的契机,未来的配送市场应该是朝着便捷、高效、提升服务质量的方向发展。商家以聚合的形式展开配送,运力充足并有效提升服务质量,推动行业稳健发展。
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