在商业地产从开放向运营服务的转型过程中,“双创”为其提供了一个很好的契机,典型的便是打造凸显服务属性的孵化空间。其中的逻辑在于:通过提供少量免费空间,辅以诸多品牌资源等无形资产的注入,大大增加整个地产的项目的品牌价值并产生溢价,最终通过大部分的普通商业地产出租项目完成营收。前端吸取流量造品牌,后端业务正常收费、交叉补贴。
此时,拥有好的品牌效应和完整配套服务的孵化器,自然受到商业地产的青睐。典型的如3W:集空间、社交、人才、培训、媒体、投融资等各类业务于一体,已经开始在北上广深,与商业地产开展各类MVP实验,并着手于落地二线城市。创业的小微化、普及化,使创业正在逐渐成为一种市场行为,商业地产提供硬件,拥有品牌影响的孵化器提供配套软件的局面正在到来。
对此,ULADY独辟蹊径,从围绕商业住宅打造女性生活社区的1.0模式,到和地产合作打造女性“生活美学”孵化空间的2.0模式,将“人”的连接价值最大化释放出来。
1.把场景消费从“商场”中抽离出来,重塑社区概念
场景消费正在逐渐成为未来的消费趋势,这也是为什么各大城市都开始围绕精准人群,打造主题商场:比如,有儿童玩乐中心的母婴购物商场、配合各类主题展览的时尚潮流基地等。场景消费的内涵在于,特定人群在特定场景下会被激发强烈的消费欲望。而我国有消费能力的中产阶级已经超过2亿人(CHFS调查数据),而场景消费将成为这2亿人的主要消费方式。
真正的场景消费不应局限于“商场”这一物理概念。社区(Community)最初是带有政治意味的泊来词,在国内至今仍是个尚未指明的概念,经常被国人简单理解成“小区”。事实上,社区的含义应该不止于基于生活地理位置的邻居共同体,它还包括生态、群落、共同目标等内涵。而包涵了这些含义的社区才是场景消费的优良载体。
ULADY创始人Bella是澳籍华裔,有7年海外地产、金融行业经验,其四个联合创始人中有两个具有海外背景。其最初的想法便是,将场景消费从“商场”这一物理场所中抽离出来,将依托中高端生活社区的原有商业结构,围绕女性消费者,打造更加私密化的体验式消费场景。即通过线上资讯生活圈和线下合作生活圈两个入口,打造“都市女性社区100米品质生活圈”。
具体的做法是,依托中高端住宅区原有的商业生态,与商家开展花艺、油画、穿搭、品酒、亲子、主题派对等合作,吸引具有一定消费能力,崇尚生活美学的女性,使其成为社区一员。此外,ULADY与中国移动、广州电视台等C端大客户开展合作,既完成了第一批种子用户的积累,又给了ULADY在早期实践中优化服务质量的机会。
ULADY的活动现场
2.把社区概念融入创业,满足“生活美学”女性创业者的社交需求
上述业务使ULADY成为“社群”,却不足以使其成为 “社区”,后者是目标共同体,前者是利益共同体。为此,ULADY提出“女性生活美学孵化”的概念,把基于女性个人兴趣爱好的“达人孵化”上升为更高层次的“创业孵化”,把依赖于物理空间的传统孵化形态上升到“社区”这一抽象形态。
ULADY门店
而其真正聪明之处,在于“生活美学孵化”这一细分概念的创造。该创造不是基于消费市场,而是基于如何使“人”的连接效率最大化。事实上,其针对女性“生活美学创业”提供的服务,与传统孵化器提供的服务并没有实质不同。但正是因为其服务对象的特殊性,使得“社区”和“创业”概念能够真正结合起来,给出一般孵化器很难真正实现的“社交”体验。
笔者认为未来ULADY社区应该具有以下三种内涵:
1. 目标共同体:基于“生活美学”概念聚集人群,利用“同好社交需求”实现“资源互换需求”难以达到的高效“连接服务”。这是社区“共同目标”性质的体现,也是一种广义的政治力量;
2. 群落式生态:女性生活美学孵化,实际上就是达人孵化的高级形态。此时,社区中的女性既是消费者,又是生产者,同时也是连接者和服务者。这是一个社区应该具备的“群落”含义;
3. 自持续系统:传统的孵化器物理空间有限,其可持续性依赖于项目的滚动,对新项目的吸引力在于服务水平。ULADY社区中,“生活美学”消费群体和“生活美学”生产群体,可以进行无穷的角色互换,并直接为社区进行输血,将“人”的价值发挥到极致。
随着创业小微化、普遍化,创业正在成为一种市场化的商业行为;创业服务也从最初带有官方色彩的政策支持,到现在发展出成熟的商业模式。ULADY也从最初女性生活社区,向生活美学类创业的孵化空间转型。
目前ULADY已经完成了由雄创基金领投的500万天使轮融资,与富力、碧桂园等地产方合作,完成了1000+的生活社区覆盖。其位于海珠区前进路的第一家自营孵化空间将于6月18号开业,同时举办各类生活美学类活动,集办公、社交、生活等于一体的空间。其后期营运状况如何,让我们拭目以待。
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