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电销企业选择外呼系统,要看这几个特征

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沃创云科技 2022-01-11 15:23 抢发第一评

电销如何选择外呼系统,主要要看两方面以下几个方面。系统好不好?看其拨号能力和稳定性。

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拨号能力好的外呼系统具备这些特征: 

①丰富的拨号模式意味着可以应对不同行业企业需求,提供更多灵活的拨号选择,即便当市场环境发生变化,需要变换拨号模式时,也可以及时调整应对,保证电销外呼的不间断持续。

②回拨模式,是众多拨号模式中,最稳的一种,所以选择外呼系统的时候一定要挑具备回拨模式的。回拨模式可以很好的帮助企业销售规避高频停用号卡的问题,解决大多数企业的拨号难,保证每天电销可以拨打出足够的业务电话。

③稳定性,什么样的外呼系统稳定性好?很重要的一点是要具备三大运营商线路,有优质的线路加成,拨号不会轻易出问题,通话质量等方面都能获得保证。

④通话录音,以往电销销售跟客户说什么了,怎么介绍产品服务的,管理者一般都很难了解到全貌,也没法对话术优化调整做出合理的判断。但选择具备通话录音功能的外呼系统,可以保存每一通的外呼电话,时间长达六个月,方便企业随时调取通话,对话术优化提供重要依据,也可以作为纠纷产生的证据。

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