眼镜不是快消品,消费者购买后有一定的复购周期,且复购周期比较长。所以,对于眼镜店经营者来说,维护好每一位用户,让消费者对门店始终保有记忆非常有必要。
此外,除了让消费者保有对门店的良好印象外,辅以适当的营销和推广,更好地促进消费者下单消费,带来门店业绩的增长。
商友星眼镜店会员管理软件是专为眼镜店运营而研发的一款系统,包含有会员管理、优惠活动、回访拓客等功能,帮助眼镜店运营者更高效地完成门店运营工作、宣传推广,最终实现门店业绩的增长,提升行业竞争力。
那么上商友星眼镜店会员管理软件是如何维护好客户的呢?
建立完整的会员档案
在商友星眼镜店会员管理软件的会员管理板块,对每一位进店消费的会员建立详细的档案。不管是消费记录、验光记录,还是充值、续期、补卡等,全部记录。
这些数据一方面可以帮助眼镜店经营者更好地管理会员,同时也能及时作出最有利的决策,制定个性化的精准营销活动,吸引消费者复购下单消费,促进业绩增长。
丰富多样的营销拓客手段
商友星眼镜店会员管理系统提供的优惠促销活动丰富多样,团购秒杀砍价、电子优惠劵、积分兑换、幸运抽奖等,刺激顾客消费欲望,促进订单成交率。
当然,促销活动策划得再好,也要让顾客知晓才可以。商友星眼镜店会员管理软件与用户手机联通,实现门店与顾客0距离,第一时间将营销活动传达给顾客,既加强顾客对门店的记忆,又能激活顾客的购物心理。
定时回访减少顾客流失率
现在获得一个会员的成本非常昂贵,珍惜和经营好每一个会员,无疑可以带来更多的业绩。商友星眼镜店会员管理系统可以智能的发送消费通知、预约通知、活动通知、佩戴舒适性问候、节日和生日祝福等,帮助眼镜店经营者维护好每一位顾客,减少顾客流失率。
有了商友星眼镜店会员管理系统,眼镜店经营者不用再费心会员的管理问题,让你有更多时间去做其他事情,提高门店核心竞争力。
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