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抱团取暖,“喜茶们”夺回定价权

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很长一段时间以来,“价格战”是现制茶饮战场的真实写照。在外卖平台上,“满20减10”的活动已经是不少品牌的“标配”,并成为行业常态化的促销手段。

但最近,行业出现了翻天覆地的变化,茶饮品牌开始报团取暖,联合抵制外卖满减。喜茶、奈雪、蜜雪冰城等行业最大的十家奶茶品牌,默契的约定,平台最大的折扣力度就是,“满50减1”,甚至有品牌提醒加盟商,优惠力度不要超过该力度,避免破坏行业规则。

茶饮品牌联合抵制满减,既是出于财务利润的考虑,更是一场争夺行业定价权的“战争”。

在原有以满减促增长的逻辑中,行业定价权在向用户和平台一侧转移。用户购买行为需要持续的促销活动刺激,而平台将折扣力度作为商家排名的重要依据,倒逼品牌为取得更多曝光,增加折扣。由于满减的存在,外卖平台订单比线下订单的利润要低30个百分点左右。长此以往,品牌不仅会失去定价权,还会陷入越来越依赖平台,利润率越来越低的循环。

如今,外卖平台强势的高线城市现制茶饮的收入已经到顶。奈雪二季报显示,今年上半年,公司营收同比零增长。久谦数据调研结果显示,喜茶10月份营收与略低于去年同期。

高线品牌营收停滞的一个重要原因是,品牌新开门店放缓趋势明显。以喜茶为例,今年前三季度,喜茶分别开店12、4、17家。而此前的2019年、2020年、2021年分别新开220家、304家、200家。

在此背景下,品牌的经营目标由增长切换为利润。这也就是为什么品牌们开始联合试图夺回定价权的原因了。

/ 01 /取消满减,茶饮品牌抱团取暖

在以前的茶饮市场中,品牌之间更多是“你死我活”的竞争关系。比如,喜茶、奈雪为了拿到中端品牌的市场,将产品售价降低了1-9元。而中低端品牌也在抵制高端茶饮对下沉市场的入侵,当喜茶放开加盟后,有市场传言古茗和茶百道,将联手价格战对抗喜茶。

但竞争之外,茶饮品牌们也开始报团取暖,他们正在联合起来抵制外卖满减。

前几天,多个品牌加盟商大多收到区域经理通知:外卖平台的满减调整为“50元减1元”。值得一提的是,区域经理也特别提示加盟商,满50减1的活动已经是各门店最大力度,要求各个门店老板不要随意更改满减力度,即使加盟门店自建活动,也不要超过该力度,避免破坏行业市场竞争规则。

本次抵制外卖满减的活动,有两个特点:一是,折扣抵制力度大。要知道,此前大多数品牌的满减活动达到是“满20减10”或“满25减10”。而品牌联合抵制后,最大的优惠活动是满“50减1”。

二是,参与品牌多,市场波及大。目前对抵制外卖满减达成共识的品牌包括,蜜雪冰城、喜茶、奈雪的茶、书亦烧仙草、茶百道、古茗、益禾堂、沪上阿姨、茶颜悦色、七分甜。

而上述品牌是目前市场最为主流的十家品牌,按照窄门餐饮数据,其合计门店数超过5.6万家,并且品牌目标客群涵盖高、中、低端各个市场。由此可见,本次活动可以看做行业的整体抵制,影响范围足够大。

作为行业内的竞争对手,能够步伐统一参与本次活动,少不了大形势的影响。一边是,当前经济疲软的大背景,造成终端消费不畅,另一边是,各种原材料、人工、运输、能源等成本的持续上涨。比如,今年年初“奶盖、芝士等原材料就有3%-5%的价格涨幅。上述背景下,品牌的首要任务就是降低成本,外卖平台满减自然首当其冲。

但除了上述因素外,品牌联合行动更重要的原因是,茶饮企业由竞争追逐增长迈入到合作追求利润的新阶段。

/ 02 /高线城市增长到顶,品牌从促增长到要利润

高线城市的奶茶行业增长到顶,企业的经营目标由增长切换为利润,是此时品牌联合抵制外卖平台满减的重要原因。

高线城市业务到顶可以从品牌方的业务数据上看出:主攻高线城市的喜茶、奈雪,今年的营收增长基本停滞。奈雪二季报显示,今年上半年,公司营收同比零增长。久谦数据调研结果显示,喜茶10月份营收与略低于去年同期。

高线品牌营收停滞是因为,品牌新开门店放缓趋势明显,以喜茶为例,今年前三季度,喜茶分别开店12、4、17家。而此前的2019年、2020年、2021年分别新开220家、304家、200家。

并且,高线城市门店数量增加,造成了门店密度增加,造成了单店收入下降。久谦数据显示,自2021年7月份开始,喜茶坪效数据已经出现了下滑趋势。类似变化,奈雪也有体现,今年上半年,奈雪北上广深门店店效均出现下滑,比如在深圳,奈雪日销售额由去年同期的2.65万,下降到今年上半年的1.88万。

与之对比,蜜雪冰城、茶百道等更为下沉的品牌,其仍保持着一定的拓店速度,并且单店收入仍在提升。比如蜜雪冰城今年一季度新增门店超2000家,且21年店效同比增长31%。这一定程度上说明,下沉市场仍有空间。

而高线城市正是外卖平台的优势区域。根据艾媒咨询数据,外卖平台高线城市用户占比超65%,考虑到,现制茶仍未完全渗透下沉市场,现制茶饮在外卖平台的用户占比可能会更低。

由此,取消外卖满减,对下沉市场的业务增量并不会产生明显的掣肘。但在增长到顶的高线城市,取消外卖满减,将会给品牌带来明显的利润改善。

某茶饮品牌加盟商表示,线上订单的利润率要比线下低30个百分点。而从品牌线上订单的成本结构看,其主要包含给平台的抽点和给消费者的满减折扣两部分。按照易观分析零售行业咨询顾问的实际调查说法看,在外卖体系中,商家让利最多的部分,不是平台佣金,而是给消费者的折扣,包括满XX减X、会员券、首单减、新人减等。

这也与多位加盟商的说法吻合,加盟商提到,”外卖平台抽佣率一搬在4%左右,主要大头是类似满20减10的大额折扣活动支出,经常是一笔原本30元的订单,扣除配送、佣金后门店实际收入只有七八块,如果不搭配高毛利产品销售,这笔订单基本没有利润。”

从上述角度看,去除满减活动后,意味着品牌减少了大量不赚钱或者少赚钱订单,对利润将有明显改善。考虑到,外卖强势的高线地区,茶饮品牌基本已完成布局,继续参与大力度的满减、支付更高的营销成本,能换来的增量市场有限。此时,在缩减营销,争取利润,自然会成为品牌的重点。

除了上述财务层面上的考量,取消满减更大的价值,在于帮助茶饮品牌夺回定价权。

/ 03 /品牌与平台的定价权“战争”

抵制满减对品牌来说,具有更大的战略意义。品牌方联合起来抵制满减活动,本质上是品牌、平台、用户间的利益分配问题,既行业定价权的问题。

此前在教育市场阶段以及追求增长的压力下,品牌大多采取高额的折扣满减完成用户教育和增长的任务。满减活动刺激再加上品类创新,茶饮品牌也成功将盘子做大,行业规模由2017年的600亿增长到2021年的2800亿。

但以满减活动为代表常态化促销手段,也使行业定价权更多向用户和平台一侧转移。

对用户来说,当用户习惯常态化的促销手段后,部分用户的购买行为将很大程度上以来品牌折扣。于平台而言,平台商家排名的重要依据之一正是折扣力度,商家折扣力度越大,排名靠前的可能性就越大,获得的曝光和流量就越高。这迫使品牌为取得更靠前的位置,也需要维持甚至增加折扣。

由此,在过去相当长的一段时间内,各家茶饮品牌开始内卷,也就出现了维持甚至增加满减活动的情况。但这也意味着品牌正在失去定价权,其产品折扣活动更大程度上受用户和平台的裹挟。长此以往,失去定价权的品牌会被满减折扣反噬,陷入越来越依赖平台,利润率越来越低的循环。

比如,奈雪外卖订单占比进一步提升,订单收入占比由去年同期的29.1%增长到36.1%。奈雪门店的利润率也出现下滑,上半年奈雪门店经营利润率同比下降9个百分点。利润率下滑固然有疫情影响,但也少不要外卖订单占比提升,带来折扣、配送费用增加的影响。

如今,行业已经走过野蛮发展时期。品牌们自然需要联合起来,夺回定价权。而从过去看,当行业成熟后,头部品牌主动联合起来,重新制定行业价格的案例比比皆是。

比如,啤酒行业,在行业激进扩张时,企业间曾经打过十年价格战,买三送一、开瓶有奖的促销手段更是层出不穷。而价格站最激烈时,原价3元的一瓶啤酒,在叠加各种促销活动后,最后售价甚至不到一块钱,甚至没有一瓶矿泉水价格高。

但在行业规模到顶,竞争格局稳固后,啤酒行业的几家头部品牌重新制定市场价格,开始默契联合涨价,比如,2019年上半年,青岛啤酒每吨出厂价同比增长5.04%,珠江啤酒每吨出厂价同比增长5.52%;华润啤酒每吨出厂同比增长4.53%。

毫无疑问,如今的现制茶饮行业也已经走到了重新制定行业价格的阶段,品牌也正联合起来从平台、用户手中夺回定价权。考虑到本次品牌联合范围较广,基本能代表整体行业,品牌重掌定价权的情况极有可能发生。而当行业度过价格竞争导向后,品牌们也需要更多思考如何才能确立自身的独特优势。

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