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竞友记 | 同行三年,期待未来携手走向培训的数字化时代

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竞越顾问 2022-06-16 13:54 抢发第一评


请用几个关键词来描述你对竞越的感受?

我觉得是:靠谱 专业 热情

说出这个答案的是竞越好友魏智先生。作为一名培训经理,自2019年第一次与竞越结识以来,魏先生曾亲身体验过竞越的课程,也多次把课程与项目引入公司,更是与竞越多个团队合作萃取定制课程。在访谈过程中,他一再表达了对竞越专业精神的感触和感受,今天就让我们一起走进魏先生的故事。


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“那堂课让我有醍醐灌顶的感觉”

魏智先生与竞越的第一次结缘是在《破解销售管理密码》课堂上。大约在2019年3月份,魏先生正式从全国产品经理的市场岗位转型到全国培训经理,当时公司业务人才培养部门引入了这门课,那是魏先生第一次学习竞越的课程,“那一堂《破解销售管理密码》的课让我有种‘醍醐灌顶’的感觉,因为之前曾有过近十年的销售管理和市场的工作经验,而上过这个课之后,让我可以将很多专项的技能做了一个非常好的串联。” 同时,课程中的方法论和标准,也为魏先生后续跨入到培训的工作提供了很好的基础,让他深感受益匪浅。

上完《破解销售管理密码》课程之后,魏先生在那段时间又连续上了包括《利旺》等在内的几门竞越课程,并很快地将所学的知识运用的工作中。

魏智先生作为公司的全国培训经理,需要观察整个业务部门的销售管理环节去发现问题,并针对问题去做专项专人的培训。于是在学习过竞越课程之后,魏先生把几门课的知识做了融汇,并把很多逻辑点直接应用在工作中,快速地发现了业务上的问题。他注意到很多一线经理在角色上的疏忽:比如有的经理还是专注于“如何去救火”而不能跳出圈子去做“有效的管理工作”,包括不知道怎样确定团队的目标?如何去做辅导、做鼓励、做监督?以及在区域管理、机会管理、拜访管理等环节上的缺失等等。

于是魏先生就这些业务问题,在针对新经理的培训上把缺失环节进行了补齐,并取得了很好效果,并发现很多经理在上完课之后成长速度是非常快的。“这些方法在我后面的培训工作中一直被拿出来用”,魏先生说道,于是后来他陆续将课程推荐给了很多朋友,并在2021年重新为部门采购了两次这门课程。


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“合作中竞越每位同事都非常投入”

从一开始在领导的推荐下了解竞越,到在接触中感受到竞越的靠谱和专业,后续魏先生与竞越开启了一系列的深入合作,包括做企业内部的定制课程等。“我认为竞越的每一位同事都很投入,而且专业度是我很欣赏的。”魏智先生这样描述他选择与竞越合作的原因。

从2020年9月份开始,魏智先生先和竞越课程设计中心总经理佐元老师带领的团队进行了合作,其中资深课程设计师刘杨老师作为项目主要负责人,她的专业、热情和靠谱,令魏先生频频称赞和肯定,项目内容主要是将企业内部的一个市场项目和销售课程进行整合,将原有销售技能课程进行定制开发,所以有涉及到萃取技术,竞越专业技能培训专家王庆莉老师也提供了很多帮助,“我们当时是先对团队内的经验进行萃取,萃取之后顺利形成了标课。”

课程经过反复迭代达到满意之后,还要面临课程的教授和传递,于是魏先生又和竞越TTT研究院进行了合作,他从全国十个大区各挑了一位有意愿且能力出众的销售经理进行了TTT(培训),然后再由经理们将课程传递给每个区的销售。在这个过程中,得到了竞越企业内训专家丛虹老师的全力支持。“丛虹老师也是当年我学TTT的老师,这次不仅热心参与了初期课程内容的设计,还帮助我们顺利完成了最后的课程传递部分。”

在2021年下半年,因为疫情的原因,魏智先生准备把这门课转为线上课,于是又和竞越课程设计中心教学设计师朱光阳老师和培训发展专家高曦老师一起合作,重新对课程进行了迭代,过程中参用了《炫幕》课程的技巧和方式,录制了高质量的录播课程,“后续我们整个课程体系经过三轮的迭代之后,这门网课的整个课程的框架已经从我们公司的中国区走向了亚太区,并被整个亚太所借鉴。

魏智先生详细描述了他与竞越团队的合作过程,他说:“在和竞越的多次合作中,从最了解我的顾问姚琼华老师,到各个团队的每一位老师,我看到了每个部门相互之间通畅的信息交流和共享,高质量的专业服务,以及认真负责的落地执行,整个合作过程我觉得非常靠谱,而且很卓越完成了我和公司的期待。”


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“竞越所做的超出了自己应该做的”

除了参加课程学习和课程定制的合作项目,魏智先生平时也经常参加过竞越年会、沙龙等活动,“我印象最深的竞越在疫情期间的直播课”魏先生说,当时竞越开展了免费线上公开课活动,每天晚上半个小时,主题涉及“如何管理95后新生代员工”、“PPT优化”、“FAST线上教学训练营”等等。

“我感觉竞越很有责任心,这个过程不单单是完成了自己本职的培训工作,用这种形式树立了竞越品牌,同时竞越也承担了企业的社会责任,为更多有培训需求的小伙伴或者负责人提供了免费而且优质的学习资源,让我们更有空间去学习和提升”。


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“希望和竞越一起走向数字化”

和竞越合作多年,在谈到未来的期待时,魏智先生说起了自己希冀:“现在的外部环境的变化很快,要求也变化地很快,所以“很多的知识和技能如何能够迁移迭代,适应新的业务体系或新的时代的变化?”这是我的关注点和一直努力的方向。我期望竞越的现有优质课程和培训师的知识架构能够进行有效的迭代,去适应这种环境的变化,从而更加高效、快速地帮助到我们对应的企业内数字化。

魏智先生说,还尤然记得竞越TTT老师当年一直印在他心里的一句话,就是:“什么是培训?是一系列有计划的鼓励员工发生行为改变的过程。”近年来,魏先生一直在数字化培训的路上探索,希望在线上平台的培训也能够确保让学员发生有效的行为变化,“我知道竞越很多老师有着丰富的经验,我相信我们竞越的老师能够靠谱地做出一些有效的课程。这些课程是我未来希望从竞越得到的。”

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文末福利

WELFARE

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