这次疫情的突然爆发,让很多高校都实行校园封闭或半封闭管理,并明确提出:学生返校后,无特殊情况不得离开校园,不得组织和参与聚集性活动,禁止校外的外卖和快递进入校园,并提倡学生错时错峰就餐,减少堂食。
从这一举措中,我们不难看出,在未来的长时间里,学生如何正常就餐、学生日常餐饮需求如何满足成为亟待解决的问题。而学生作为外卖消费的主力军,在学校禁止外卖进入校园后,学生无法实现外卖自由,外卖需求有待满足。
高校外卖消费情况分析
外卖对于现在的高校学生来说,已经成为了在校生活中重要的一部分。根据相关数据显示:中国有40.3%的大学生月均点外卖次数为5-10次,仅有5%的大学生群体完全不点外卖,各大高校成为了外卖下单的高频区。
上万人汇聚在校园中形成一个庞大的外卖消费市场,但近年来受疫情、餐饮安全卫生等原因的影响,学校对外卖的管控越发严格,没收外卖、高校门口外卖堆积、学校与学生、骑手之间的矛盾不断被激发,其背后折射出,学生对外卖有明显的诉求。
外卖管控严格,学生与商家痛点明显
外卖管控严格,学生点外卖困难重重,商家也没办法像平常一样可以将餐送进学校送到学生宿舍,这一操作让学生与商家的痛点十分明显。
从学生的角度出发:
1、如果无法点外卖,那么学生的就餐途径就是食堂,高峰期存在拥挤和点餐排队的时间,学生用餐的时间和精力的成本变高。
2、食堂菜品口味单一,而大学生的消费喜好偏向于多元化,追求新颖,长时间吃食堂容易腻,无法满足需求。
3、即使是点外卖,骑手只能将餐品放到校门口,外卖堆积乱象,容易出现拿错、漏撒、丢失等情况发生,学生体验感差。
从商家的角度出发:
1、学校不让外卖进入,校外商家的外卖业务发展会相应的受到阻碍,无法给学生提供更好的外卖体验,导致单量下滑、评价不好、盈利减少。
2、校内商家缺少一个可供学生线上点餐的渠道,若采用传统的订餐模式,通过电话或者微信需要商家手动记录,沟通成本高,记餐时容易出错。
3、商家在校内开展外卖业务,没有合适的校内配送团队合作,用餐高峰期时自行配送,不仅会影响自己的生意,也会出现运力不足,无法满足学生用餐需求。
校园外卖平台或将成为突破口
于学生而言点外卖已然是刚需,要放弃被长期培养的消费行为难度非常大,从痛点中寻找机会,对于整个校园外卖的运作难题,校园外卖平台或将成为突破口。
正是因为校园环境的封闭性,让美团和饿了么这样的主流外卖平台无法渗透到校园市场中,从而形成一个空白且具有潜力的市场。比起送不进学校的外卖平台,学生更喜欢其他能把外卖直接送到手上的途径来点外卖。
如果你在学校里做一个校园外卖平台,拉拢校内外及食堂的商家资源,入驻到自己的平台,招募学生骑手建立配送团队,把餐送到学生的手上,用一个平台解决商家、学生用户、骑手的问题。
校园外卖平台在相对封闭的环境中,学生动辄几万人,如果只有你一家在做,把用户量,客单价,使用频率三大指标做起来,并且做到区域垄断,就会有很可观的收入。
校内配送问题如何解决?
招募学生骑手来做配送,给他们提供一个合适的勤工俭学的机会,赚取生活费,据了解,大部分学生兼职送外卖一天的收入平均能达到200-300,几乎能做到“月入上万”,于他们而言,是非常有吸引力的。
如果在校内还存在餐品不能送上宿舍楼的情况,可以在宿舍楼下配置相应的取餐柜,快跑者配送系统有对接专业的智能取餐柜插件——西六楼取餐柜、递煌取餐柜。防止外卖被偷,保障学生的用餐体验。
最后:
当学校禁止外卖进入时,在校内做校园外卖平台的成功率会更大。其可行性和盈利能力也比做社会外卖平台相对会更有优势。
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