一文了解定性研究

北京研精毕智信息咨询有限公司为CCTV《中国品牌创新发展工程》的官方合作伙伴。北京研精毕智信息咨询有限公司致力于通过专业、深入、科学的行业研究服务，助力企业全面了解所关注的细分市场发展状况及趋势，帮助提供决策依据，发现新机会，实现业务持续性增长。“研精毕智”力争成为此领域的著名品牌和引领者。

定性研究是一个发现问题、解释现象和分析行为的过程，根据社会现象或者事物所具有的属性，从内在规律性展开研究，通过这个过程来更好地理解所研究的问题，与此同时，不同学科中运用定性研究方法的概率在不断增加，定性研究已经逐渐地成为定量研究的有益补充和替代方案。

一、定性研究概述

1、定义

定性研究是一种探索式研究，通过特殊的手段获取人们的想法和感受等信息，包括访问、观察和研究案例等多种方法。

2、目的

定性研究的目的在于发现、解释事件、现象和人物，并且准确地理解所研究的问题。

3、内容

定性研究包括可用性测试、现场研究、深度访谈、焦点小组和参与式设计等内容。

二、如何进行定性研究

1、确定研究问题

做定性研究之前，先要确定一个想研究的问题，研究的问题会影响研究方式，定性研究的实质是去探究某种现象的原因。

2、做文献综述

文献综述指的是探究与研究问题相似的文章与资料，然后制作一份整合现有研究的分析报告，通过探究文献综述填补研究空缺。

3、评估

这一阶段主要是评估定性研究方法是否适用于研究问题。

4、预测理想的抽样规模

在这个步骤主要是预测理想的抽样规模，定性研究与定量研究不同，不需要依靠大规模样本，采访更容易，成本也会比较低。

5、分析数据与资料

针对研究问题的答案，利用统计学等数学方法，结合数据开始分析。

6、撰写研究报告

研究报告内容要体现研究方法和分析过程，以及最后得出的结论。

三、定性研究的注意事项

1、中立性

在进行定性研究的过程中，不仅要采用合理的方法，还需要保持中立态度。

2、样本精确性

定性研究与定量研究不同，样本数量只需要达到研究问题的饱和程度就可以，但是要重点关注样本的精确性。

四、定性研究的技巧

定性研究的结果需要依赖自身经验；其次，定性研究的过程需要避免受访者的从众心理，激发其表达意见的欲望，并且提出假设；除此之外，还要注意贴近研究对象，但也要保持客观性，寻求两者之间的平衡；选择合适的研究方法，最后要慎重地解释与推测。

五、定性研究的意义

1、探明问题成分

定性研究适合于探索研究问题的成分，定性可以帮助研究人员进行群体细分，确定目标群体和调研方向。

2、重现细节

定性研究可以深入探索发生行为和事件的原因，还有通过对多个个案的研究对比，重现细节。