如今,人工智能已经受到全球关注,人机交互、机器学习、人脸识别等热点问题已经成为人们相互讨论的话题。在很多领域,如教育、医疗、服务、办公等,都已经广泛应用人工智能技术。人工智能已经深刻地走入了人们的生活,改变了生活的常态。在企业方面,也要适应人工智能带来的改变,迅速转型,变成现代化企业。众多企业在寻求新的方向之时,如何将CRM与企业管理相结合,带动企业营销拓客成为很多企业探索的重要方向!
但眼CRM通过可视化数据界面将客户管理、销售管理、公海客户、合同管理等板块集成一体,数据化显示与客户有关的所有信息,包括客户跟进情况、 销售机会、合同/订单、合同报价、联系人、客户产品信息等, 以便于企业更好的为客户服务。
AI数据概况
但眼CRM不只是工具,更体现了数字化、精细化销售管理的理念。但眼CRM在数据分析方面独具特色;
体系化:从目标、流程、行为、结果等进行全方位全息数据分析,可视化统计图表一目了然;
个性化:可根据不同的条件值随需进行报表与图表的DIY创建和设计;
精细化:可按部门、员工或日期多维度查看客户跟进情况及合同金额,精准化管理各部门/员工销售目标;销售漏斗支持查看明细,帮助企业科学决策;
移动化:数据云端自动汇总统计,手机同步,实时查看。
业务数据:增加权限功能,控制数据安全及准确性。
CRM待办
但眼CRM可对需要跟进的客户进行消息提醒,对今天待跟进的客户进行回访跟进,更好对客户进行管理,促成成交。对待进入公海的客户进行消息提醒,方便销售对客户进行分类,做到精细化管理。
客户管理
但眼CRM支持批量导入,轻松创建客户,对客户进行分类分级管理,业务员可主动匹配公海客户,防止业务员圈地流失客户资源,缩短成交周期,提升成交转换率,使客户资源最大化利用;
拜访记录,客户资源,关怀提醒,遗忘提醒,通过关联客户自动沉淀至CRM系统,建立客户的完备档案并企业化留存,为企业最大价值化CRM资源库;
从录入,跟进,成交到售后,多人协同跟进,权限灵活可控,全方位高效协作,打造高效的销售协作战队;
客户支持多业务类型,多行业,多等级管理,实现不同类型客户维护不同信息。
公海客户
自动化实现公海客户流转
您可以根据企业需求,在但眼CRM后台配置多个公海,每个公海可以配置不同的公海规则,符合公海规则的客户会自动流转入公海。
公海客户分配与领取
您可以随时将公海客户分配给销售人员进行跟进。当然,公海的客户可以根据企业权限配置,让有权限的销售人员随时查阅并将有成交把握的客户领取到自己的客户模块中,避免资源浪费。
个性化公海规则
您可以个性化的配置公海规则,自定义公海展示字段,客户即将进入公海提醒,自动回收设置,领取规则、领取频率设置等。
合同管理
但眼CRM通过公海客户转化为意向客户,意向客户成交签订合同,实现客户管理-转化-成交全闭环。
规范管理合同全流程
建立标准化的企业合同管理制度,规范全体业务人员的合同管理习惯。
合同自定义导入
按照各行业合同管理的不同诉求,自定义合同的字段、选项值、关联模块等,自定义合同统计,清晰查看合同所有数据。
合同查看
对已经签订合同的客户,能实时查找其合同,了解其合同详细信息,方便进行沟通交流和售后维护。
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