关于创业公司如何招人的问题,在企业湾联合创始人佘航带来的《创头条“618特别课堂”之初创企业招“才”大法》中已有讲解。那么,除了招人,在企业文化打造方面,还有哪些值得注意的地方呢?
对此,在创业服务公司创头条(ctoutiao.com)创课堂系列活动开设的“618特别课堂”上,嘀一巴士人力资源总监杨明带来了一场名为《企业文化与新思想的碰撞》的分享,结合当下90后成为职场主力军的大趋势,从人力资源的角度有哪些新的玩儿法进行讲解。
以下为分享实录:
正式开始,90后遇何从
当90后遇见企业文化,我们先要对90后进行充分的了解。
首先,90后有以下几个特点:第一个特点,是喜欢个性,拒绝平庸;第二个特点,喜欢灵感,拒绝说教;第三个特点,喜欢直截了当,拒绝拐弯抹角;第四个特点,喜欢旅游徒步运动,拒绝将压力憋在心里;第五个特点,喜欢绚丽拒绝单调;第六个特点,喜欢可爱拒绝成熟,不想长大。
第一,要给90后一定的参与感。
因为90后喜欢被尊重,他们享受生活,活在当下。一定要给他们参与感,而不是公司制度、公司规章制度的被执行者。给一定的空间和权限让他们去施展自己的拳脚很有必要。
提醒各个企业的中高管们,要用同龄人的视角、同龄人的感受去跟所谓的年轻下属平等的交流和沟通,传统的方法不适合现代管理。
第二,管理要游戏化。
我们做任何事情,比如说现在比较流行的绩效考核、员工拓展,首先要有一颗好奇心。我们要有一颗纯真的童心一起参与,一起玩,一起制定目标,要让90后有参与感,有平等感,有尊重感。是否得到真正的平等,是否得到真正的被尊重和被认可,这点是所有90后都关注的,也是促成90后离职的主要原因之一,所以说大家一定要用这种游戏化,这种高度参与感的思想去设计所有模块的规则。包括招聘、培训、薪酬绩效、员工关系、员工晋升等等。
第三点,采用即时奖励。
相信85后的中高管,还有90后的职场新人们、主力军,现在玩的最多的游戏应该是《王者荣耀》。这款游戏中有两个主要思想可以引入到人力资源新的规则当中来。
一是即时奖励。游戏中,玩家玩到什么层级了,都会获得装备或奖励。放到企业中,中高管带给下属冲业绩完成各个阶段,各项项目总结的时候,为什么不能给他一个阶段性的即时奖励呢?
第四点,积分制升级。
即时奖励有了,员工激励是一次性的还是累计的呢?现实中,有很多管理者做的都是一次性奖励。这点是不对的,针对90后群体,要做积分制奖励。比如每个月的工作完成度对应积分,累计拿到一定积分后,相应的基本工资涨多少或者职级涨多少,这样的制度下,员工会有盼头,会有持续不断努力工作的冲劲儿。
可以分成四个部分:
第一个是在90后面试的阶段,一定要坦诚,直接把公司的现状和岗位的真实情况、薪资待遇、上班地点、工作内容、是否有出差的这种情况告诉90后,这样的话他们会有很清晰很直接的判断。
第二点就是要注意90后平时的工作项目,任务要清晰,工作内容明确,对应分数要公平合理。需要提醒我们年轻的管理者,管理是一个很科学的工作,不要任性,不要觉得我的下属有的是,真实情况不是这样。
第三点,交代清楚工作任务之后,管理者的考核标准要清晰,要公平,要透明。考核标准一定要提前公布,而不是事后根据结果而修订。
第四点是奖惩清晰、结果明确,也就是说奖金多少处罚多少,如何晋升如何降职。各个年龄段的员工难免会发生各种各样所谓的失误,所以需要提前告知考核标准,奖惩明晰。
关于90后招聘,职场有一个很好的趋势就是越来越社群化。带给我们的影响就是移动端的招聘人越来越多了,朋友之间圈子的介绍越来越多了,用户体验、用户感受、面试体验越来越多了。目前,90后们都比较习惯这种玩儿法,也提醒我们年轻的管理者要注意公司的口碑营销。
此外,HR需要注意这几个方面的问题:第一方面是打铁还需自身硬。我们HR要做好榜样的力量。第二各方面是提醒大家钱不是万能的,但是,是得到认可的一种表现形式,要注意90后的现金激励。第三个方面是真正学到技能和得到肯定,有时候给钱不如正面激励夸奖,或者给90后员工一个职级上的认证,他们就会更得到满足。
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