据《The Information》援引知情人士披露,OpenAI 正秘密研发一整套协同办公功能,计划将 ChatGPT 升级为一站式办公平台,集文档编辑、多人协作、实时通信于一体。
这将直接挑战微软Office ,及谷歌Workspace的市场地位。
据知情人士透露,OpenAI这一系列办公工具仍处于内部原型开发阶段,面临不小的工程挑战。
一个关键障碍是,团队资源的优先级冲突,因为现阶段OpenAI的多数资源仍集中在模型能力提升和 GPT 服务的稳定性建设上。
这一计划的雏形可以追溯到2023年底。
当时 ,OpenAI面向企业客户推出了名为“Canvas”的产品。
该产品最初仅仅被定位为“一个可以与AI共同编辑文本和代码草稿的工作区”。
而如今,Canvas被视为更大图景中的实验田。
OpenAI向投资人表示,预计到2030年,ChatGPT企业用户业务将创造约150亿美元营收。
今年稍早该公司亦透露,ChatGPT Enterprise 去年已创造约1亿美元收入,并于2月突破300万付费商业用户,包含ChatGPT Enterprise、Team 与Edu 等版本。
有迹象表明,一些原本倾向微软方案的客户正开始转向OpenAI。
例如, 制药巨头Amgen在2024年春季曾宣布为2万名员工部署微软Copilot, 但不到一年便转投OpenAI的ChatGPT, 原因是更偏好后者的功能和体验。
行业评论认为,随着GPT-4o的多模态能力增强(如语音输入、图像识别、屏幕控制等),ChatGPT 正逐步具备代替传统软件的潜力。
目前,微软 Office 占据全球办公软件市场约46%的份额,谷歌Workspace占据15%左右,二者构成了绝对主导格局。
但从用户体验的角度看,ChatGPT所代表的AI原生式交互可能为新平台打开突破口。
行业专家普遍认为,AI将成为下一代办公平台的核心底层逻辑,而不是附加功能。
当前尚无确切消息表明OpenAI何时将这套工具推向市场。
但可以确定的是,一场围绕“AI原生办公生态”的竞赛,已经悄然展开。
与此同时,与微软之间错综复杂的合作关系,也为这个项目的推进带来一定敏感性。
毕竟微软还是OpenAI的重要股东及金主。
自2019年起分阶段向OpenAI投资了超过130亿美元(包括现金与Azure计算资源),微软一直是OpenAI最重要的外部投资方之一。
与此同时, OpenAI所有GPT模型的训练、推理与托管都依赖于微软的Azure云平台,微软为其定制了超级计算集群。
2023 年底 ,奥特曼被OpenAI董事会短暂解职,最终能迅速回归,主要原因就是微软强势介入。
但情况正在发生变化。
微软在最新财报中,甚至首次将OpenAI列为”竞争对手”。
微软在 Azure OpenAI使用协议中增加条款,禁止合作伙伴将OpenAI模型用于开发与Microsoft 365直接竞争的产品。
回头来看,微软是OpenAI的加速器,也是潜在的对手;OpenAI借力微软成长,也逐步威胁其核心办公市场。
让人唏嘘!
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