诞生8个月就值11亿美元，这个 “山寨版” QQ凭啥？

       说起社交软件，那么想必你最不陌生的就是QQ吧。

　　十年前，它可算是社交圈的宠儿。聊天，刷动态，我们一刻不离手！

　　现在，我们似乎只习惯用它来发文件、发邮件。这个几乎被我们“冷藏”的QQ，最近却又因为这位美国大叔，再次被我们严肃重视起来。

　　他靠着山寨“QQ”让自己火了一把，通过这款模仿QQ的社交产品，让自己成功逆袭并登上了《福布斯》封面。

　　是不是感觉自己错过了好几十个亿呀！

　　哦，对！你应该好奇地是这位美国大叔到底是怎样通过山寨QQ而获得成功的？这到底又是一款怎样的社交产品？

　　下面，投融君就带你一探究竟吧！

　　明明可以靠脸，他偏要拼才华

　　这个美国大叔叫巴特菲尔德（Stewart Butterfield），是个加拿大人，企业家、商人。2004年正式上线的图片共享网站Flickr就是由他和妻子共同创立的。后来，他从Flicker离开，和Cal Henderson、Eric Costello、 Serguei Mourachov开发了一款好玩得让人停不下来的线上游戏Glitch，四个人当时分别在旧金山、纽约、温哥华，然而即使异地，也并不能阻挡他们好好做Glitch的决心。

　　所以为了更好地协作和沟通，他们顺手开发出了一款通信工具。一开始的功能还比较简单，四个人也只是为了Glitch，想要好好在一个软件上愉快地进行异地沟通而已。在这个过程中，四个人也逐步完善着这款通信工具的功能，他们增加了存档、检索等功能，慢慢地，甚至他们已经不再需要用邮件沟通。

　　悲惨的是，2013年的时候，Glitch因为经营不善倒闭了……可是Glitch里作助攻的图片分享网站Flickr却莫名其妙地火了，后来还被雅虎收购了，他也就顺便去了雅虎工作。产品没活下来，但是心里的创业梦还是在的，怎么办？那就炒了雅虎鱿鱼吧，顺手把开发的通信工具完善一下好了。于是他便带领整个公司集中精力来推广新的通信工具，结果这次就真停不下来了。

　　对，这款山寨“QQ”就叫 Slack，这个号称硅谷界的“当红辣子鸡”。

　　Slack是怎样一款社交产品？

　　如果你对SaaS略有了解，那么想必你听说过它。Slack是一款面向企业的通讯与协作应用，它支持群组互相发送私人信息，以及加入各种不同的群组频道。是聊天群组 + 大规模工具集成 + 文件整合 + 统一搜索。截至2014年底，Slack 已经整合了电子邮件、短信、Google Drives、Twitter、Trello、Asana、GitHub 等 65 种工具和服务，把可以把各种碎片化的企业沟通和协作集中到一起。

　　巴特菲尔德自己也没想到这个被当做公司内部使用的通信工具竟然取得如此迅猛的发展。

　　到底有多快，来看看它的几个重要数据：

　　2014年2月，Slack上线，当天就有超过8000家公司注册，成为历史以来发展最快的SaaS公司。

　　2014年2月26日，Slack完成 4275万美元的融资，估值2.5亿美元；

　　2014年10月31日，Slack融资 1.2 亿美元，估值高达 11.2 亿美元，正式晋升独角兽。

　　Slack的其中最大一笔融资于今年4月份完成，共计2亿美金，由兴盛资本领投。

　　至今，Slack已经完成共计5.39亿美金的融资，估值38亿美元……

　　在上线 8 个月后，就成功加入了独角兽俱乐部。2 年后，实现 38 亿美元的惊人估值。巴特菲尔德说他自己都不知道火的逻辑是什么。不过，投融君觉得，Slack的产品还是有蛮多可以火的逻辑线，值得细细把玩儿，巴特菲尔德之所以说不懂，可能是因为他的游戏梦屡屡破碎，但却总在随手插秧的树上活了......

　　这个山寨版QQ和本尊到底有多像？

　　Slack和QQ有极大的相似之处首先体现在它的群组聊天功能上，公司在使用群组聊天的功能时，会根据不同的项目和部门创建聊天室，另外它不把这个聊天室叫做“群组”而是起名叫做频道。

　　△ Slack在PC端的基本界面

　　除了这些比较公开的聊天室，公司内部的团队还可以根据各自的需要建立单独的私密聊天室。在私密聊天室，只有收到邀请的人员才能参与进来。

　　不过，就现有信息规模而言，已经很容易出现信息爆炸了。如何更少地打扰用户呢？Slack 的做法是，只提醒与用户相关的消息。比如，被@，以及赋予用户更多控制权，自定关键词（项目、话题等）。这个就好像QQ里所具有的@群里所有人的功能，只不过在Slack人们在选择@所有人时，需要再摁一次确认键。

　　另一个与QQ极像的一点就是显示是否在线，当你在线时，你名字的左边的那个小圆圈会变成绿色。

　　不过说山寨，其实Slack和QQ也有不同处，当我们在使用QQ群聊只要你不删除聊天记录，就可以查找到所有的聊天记录或是漫游记录，但Slack却把这个当成了一个商机。

　　免费用户可以使用Slack全部功能，全马力跑起来。但，只能搜索一定数量的信息，你只能看到10000条之前的信息。需要更多信息？OK，请付费。

　　不过，如果你没有这个耐心把10000条之前的信息拿出来翻看，选不选择付费也不会影响你对这款软件的了解和使用，而这也正是Slack的精明之处。

　　对于每个用户，Slack还制定了对应的等级，每个用户每月分别有免费、6美元、12美元等多种选择方案，而不同等级的用户享受的是不同的服务。

　　于是，Slack 的免费用户转化为付费用户的比率达到了惊人的 30%。它自己的商业总监甚至说，这是他所知道的最高水平。

　　截至今年5月，Slack的日活跃用户已经达到3百万，付费用户达93万，虽然QQ在中国已经显示出疲软之势，但Slack目前以及未来都将在收益上表现出极为可观的态势。

　　Slack成立时间虽不长，但事实上，这个山寨版的QQ拥有一个更为雄心勃勃的目标。Slack 希望自己未来可以替代传统的电子邮件，“称霸”企业的通讯方式。巴特菲尔德曾表示，他的目标是终结“办公室里的电子邮件”。他给出的理由是与通讯类应用相比，电子邮件的效率实在太低。

　　似乎Slack的管理层这个梦并非毫无逻辑。Slack 最新的调查数据显示，自从使用 Slack 后，用户的电子邮件使用量锐减了 50%，Slack之所以受欢迎的原因是其提高内部协作的效率，提高信息的利用率，从很大程度上改善了邮件效率低下，信息冗杂的问题，和邮件的作用有交叉但也有不同用处，Slack更好地整合了邮件，可以让邮件使用起来更灵活高效。

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