创业两年三次过亿融资，央视出身的他如何跨界打造美业王国？

2009年之前，姜智皓一直在传媒和互联网公司工作，和美容行业没有什么接触。2013年，从化妆品国外品牌大陆代理商开始逐渐进入美容行业的姜智皓开始他的美业邦创业之路。美业之前在央视工作的他，创业之后直面美容院的老板和美容师，行业的差异、沟通方式的转化、接触人群学历等多方面的落差都让他感到不适应，一度怀疑自己能不能做下去、能不能做大？而今，面对希鸥记者的采访，他说“所以当我后来坚持下来的时候，我的所有观念都发生了变化。”

丨美业邦CEO姜智皓丨

从2009年进入美容行业到现在，姜智皓已经有了七年的创业经历。当餐饮业已经熟练使用电子收银系统、CRM系统，甚至网络订位、网络排队系统的时候，美容院们还在用纸和笔登记、管理顾客信息。早前一直在传媒和互联网行业工作的姜智皓明确意识到美容行业的落后和不足，于是决定自己改变。

美容行业的从业人员大多初中毕业，文化水平普遍较低，很多老板都是从美容师做起，后来做到店长，最后又自己开店。尽管学历不高，但他们每天都在学习，这也是触动姜智皓的地方，他想要在这个行业做出一些改变，也能去改变这群人的生活状态。

所以在O2O背景下，懂美容行业又是互联网行业出身的他决定发挥自身优势，进行转型。姜智皓说"邦"就是国家的意思，美业邦成立的初衷就是要把美容行业的老板聚集在一起，通过技术的力量，通过互联网的力量帮助美容院转型，进而联合美容院老板的一起推动行业的发展。而快速切入市场必须有一个切入的工具，于是美业邦的SAAS应运而生。

关于美容行业的互联网化，一直以来都有两大模式之争。一种是“去店面化”，让手艺人直接上门服务顾客；另一种是不改变门店体验，帮助美容院实现互联网化管理。美业邦选择的是后者。

“与其他很多行业不同，美容是一个典型的场景化消费，如果要去掉消费场景，明显是行不通的”。姜智皓认为上门美容模式是走不远的。这种模式之所以兴起，是因为建立在对规模的美好想象之上，而实际上，上门美容师一项非常低频的服务，订单规模远远不够。同时，去店面化可以成为行业革命，革命是要流血的，是要进行抗争的，而像美业邦这样联合美容院共同来做就会顺利的多。

美业邦的SAAS主要是为了解决美容业的痛点。从最开始切入市场帮助美容院店面开发一些拓客的工具，到后来就是帮助美容院提高管理效率，美业邦从拓客痛点进行切入，然后根据不同类型，不同级别来开发不同的服务功能，帮美容院实现三个互联网化：管理互联网化、营销互联网化、数据互联网化。

在谈到传统企业的互联网化问题，姜智皓向希鸥网表示说互联网是一个趋势，任何行业都不能脱离互联网而独立存在，但传统企业的互联网化是一个很难的问题。这主要是由传统企业的基因决定的，传统企业基因有两部分：

越是成功的传统企业，其文化和工作流程便越难改变。姜智皓说自己不建议传统的特别成功的企业来强行进行互联网化，而更建议他们去投资，通过投资有互联网基因的公司去进行互联网化，通过资本的力量去实现。

但这恰恰是创业者的一个机会，因为完全传统的企业越成功越难互联网化，所以由创业者来进行互联网化一些垂直的行业。现在所呈现的互联网改造，包括生态链、包括垂直行业供给侧的改变等对创业者而言都是非常好的机会。 

很多人羡慕姜智皓的成功融资和快速发展，但事实并非外界看到的那么一帆风顺。2014年saas投资逐渐火起来的时候，投资人认为saas是未来一个重大的企业服务，是一个重大的机会，美业邦用saas方式融资，获得很多和投资人见面的机会，但是投资人见了面后认为美容行业相对saas市场很窄，空间有限；O2O火的时候，美业邦去融资，投资人认为2B不行；2B火的时候美业邦去融资，投资人又认为美业邦的2B规模太小，电商又不认可。

如此一波三折，后来的交谈中，姜智皓才知道，投资人投美业邦看重的：

一是他本人比较靠谱，有丰富的创业经历和经验，创业成功率相对高；

二是公司经商最大的本质是创造价值。

资本寒冬让很多创业者觉得融资艰难，但他却认为这是一个非常好的事情，资本寒冬并不是投资人手里没钱，而是投资人开始冷静，不再浮躁。这也让创业者更加冷静，抛弃掉噱头、概念等许多浮躁的东西，真正去研究客户，研究如何为客户创造价值。如果能创造价值，就一定在市场跑的开，创造价值的公司才是真正能够走的长远的公司。 

作为一个创业者，姜智皓说一定要自信，在你的行业里你自己才是专家，投资人并不专业，如果你真的把自己的行业弄清楚弄明白了，一定要坚持，创业就是两个字坚持。不管未来怎样，先在一个行业垂直垄断。哪怕是一个很小的行业，哪怕是在不被看好的电商行业也能快速的出业绩。

创业成功其实需要很多条件，但姜智皓认为对创业者来讲非常重要有两点，一是悟性，二是勤奋。或许对所有创业者来说，勤奋都不是问题，创业圈里大多人都在玩命的工作，但悟性并不是每个人都有的，这就需要创业者去认识自己。 

“当我们认为自己能力相对单一，或者悟性不是特别强的时候，没有必要自己去创业。你成为别人的合伙人，跟别人一起创业也是创业”。姜智皓认为，从未来整个组织形态来讲，每个创业公司都是一个孵化平台，每个部门单拎出来，就是让每个人在这里一起创业，打造创业的平台，所以创业不一定要做老大。另一种情况，当创业者个人能力很强，但商业模式不清晰的时候，要学会坚持，只要不断坚持，就一定会慢慢找到自己的方向。 

出身美容行业的姜智皓十分清楚美容业店面的痛点，所以能准确并快速地切入市场；同时，找准正确的发展方向，不断吸纳优秀的人才，培植基于团队内心的使命感，将整个团队的力量集中在一个最重要的点上去突破，在深度开发一个点的同时进行多面拓展。

作为互联网公司，技术是美业邦的核心竞争力，如果技术不行很多工作便无法开展。为了建立自己的核心竞争力，姜智皓带领团队用了大半年的时间进行技术开发，并在后期不断投资强化。用他的话来说就是“你要不断去下大的投资赌注，玩命发挥自己的核心竞争力，让它发挥的更强大。“

说到真实体会，姜智皓说自己在整个创业过程中请了十几个顾问，在不同时间段请自己认为能够帮助自己的老师，没有钱的时候给他们期权或者股份，有钱的时候，发工资给这些“老师”。这些顾问一般都是有创业经验的人或者投资圈的一些人士，他们会帮助你少走很多弯路，不走弯路，其实就是快速前进。

在我们关注或未曾关注到的领域，不断有新的创业者、新的公司加入到创业浪潮中，千帆竞渡，唯有不断学习才能不断成长，唯有不断探索方能不断前行，就像姜智皓说的，“创业最后就是两个字：坚持”。

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