3 万！亚马逊掀最大规模裁员，今年以来全球科技行业10 万白领失业

10月27日，路透社披露称，亚马逊将于28日起启动“史上最大规模的企业岗位裁员”。

据报道，此次裁员涉及人力、运营、设备与服务、AWS等几乎所有白领部门，上限3万人，占35万总部员工的约10%。

受影响团队的经理27日已被集中培训，28日一早，通过邮件通知被裁员工。

亚马逊全球员工约155万人，但绝大多数是仓储与物流一线工人，而此次刀口对准的是薪水更高的企业岗位，因此虽然绝对数量占比不到2%，却在总部白领中形成强烈震荡。

这次大规模裁员，是亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）推进组织“去官僚化”计划的重要一步。

自接任以来，Jassy 一直认为，亚马逊在高速扩张后变得臃肿，决策流程过长、管理层级过多。为此，他发起了一项内部改革行动，甚至设立匿名意见渠道，鼓励员工报告低效流程。

今年早些时候，他提到这一渠道已收到超过1500条建议，并促成了450项内部改进。

今年 6月的一封内部备忘录中，他曾预警称，随着生成式AI与自动化工具深入应用，“某些岗位所需人数将减少”，并强调“未来几年企业侧员工总量预计下降”。

资本市场用上涨表达欢迎。消息披露后，亚马逊股价盘中升1.2%，收226.80美元，投资者押注成本压缩能在10月31日公布的三季报里转化为利润。

这也并非亚马逊的首次大规模裁员。

2023 年，该公司分阶段裁减了 2.7 万名企业员工。

此外，Fortune 杂志本月报道称，亚马逊计划裁减高达 15% 的人力资源部门员工。

如果把镜头拉远，AI驱动的“效率裁员”正在美国大型公司扩散：

•  微软2025年已裁约1.5万人，部分岗位与AI客服、代码辅助工具重叠；

•  Meta上周在AI部门一次性裁掉600人，理由是“算法可替代”；

•  谷歌云本月裁减100多个设计类岗位，内部邮件称“生成式AI已能完成原型与素材”；

•  Salesforce 9月削减4000名客服，官方直言“AI令单人支持效率提升30%以上”；

•  英特尔年内裁员2.2万人，创美国制造类科技公司之最，公司表示“智能工厂与自动排程减少了对中层管理的需求”。

Layoffs.fyi追踪显示，截至10月28日，2025年全球科技行业已披露约9.8万人失业，为2020年以来同期最高。

而上一次“裁员大年”2023全年，共26万人离开科技公司，其中超过六成企业在公告中提及“AI提升效率”是决策因素之一。

当 AI 算法接管重复流程，白领岗位正成为新的“可优化成本”。

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