闪送员助力顾客解决递送难题，2021继续与你相伴

去年突如其来的疫情，打乱了很多人的生活节奏，在这关键的时刻，一个又一个闪送骑士让人们开始重视这个群体的价值，他们解决了很多人在递送上的难题，化作城市的动脉，连通了每个人的需求。自今，闪送在全国222个城市开通了递送服务，拥有超过100万的闪送骑士随时等候，保证接单速度，时刻解决顾客需求。

闪送，最初被大家所熟知的是因为它“一对一急送 拒绝拼单”的服务标准，平均1分钟响应，10分钟上门取件，60分钟送达全城的高效服务解决了大量顾客的燃眉之急。随着越来越多人开始接触闪送、使用闪送，他们渐渐发现，闪送不仅是一个有速度的服务企业，更是一个有温暖、热心的平台。

2020年9月的一个凌晨，四川眉山的闪送员黄师傅跑完单子刚回家，打完胰岛素准备宵夜，突然看到闪送有单子响起，黄师傅习惯性的点开一看，是一单帮忙买药的，还备注了十万火急，十万火急，十万火急。由于已经打了胰岛素，黄师傅就没有抢单，但过了一会儿一直没人接，黄师傅怕这个是什么救命的事，综合考虑离药效起作用还有20分钟，果断点了单子，询问情况是一名男士在床上胃痛，电话里一直发出疼痛的声音，恳求用最快的速度帮他买药送过去并表示受不了了。随后黄师傅立即抓了一把糖果应急便匆忙出门，买药到送达用了17分钟，在用户的指引下送到了其家门口。听到用户如释重负的接连感谢声，黄师傅感觉到了做一名闪送员的价值，急用户之所急，闪电般送达，完成用户需求。而后黄师傅吃了两颗糖就匆忙赶回了家。

像黄师傅这样饱含人与人之间的温情和真心的闪送员还有很多，给用户提供准时快速的递送服务的同时，待人态度和蔼、笑容可掬，对待货物仔细认真，服务过程中时刻为用户着想，解决用户的需求。也正是因为这些方面，让用户对闪送也感到更加放心，安心地将货物交给闪送。

2020一整年，很多人都放慢了生活的节奏，更多地去感受身边的温暖人情，闪送员们以其真情和善良温暖了很多人。2021年闪送还将继续与顾客相伴，为解决顾客的递送难题不断努力！