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阿里零售通要开万家线下小店,天猫小店如何诞生?

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商米 2017-09-01 15:39 1人在评论

8月28日,阿里巴巴零售通宣布其覆盖的零售小店数量突破50万家,在这场名为“兼木成林 容川入海”的战略发布会上,阿里巴巴表示将在未来一年覆盖100万家零售小店,并推出了零售通线下项目——天猫小店。

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零售通是阿里巴巴针对线下零售小店推出的一站式进货平台,能够为社区零售小店提供订货、物流、营销、增值业务、店铺管理等全方位服务。阿里巴巴零售通事业部总经理林小海表示,零售通的使命是,让百万小店拥抱DT时代,让店主工作更轻松,小店和邻居联系更紧密,小店更温暖,店主更赚钱。

具体来说,零售通将从以下六个方面帮助小店。

一是为小店提供丰富和有竞争力的优质商品。

零售通会对小店、店主和小店周边消费者进行精准画像,为每家商店推荐最适合的商品,为每个顾客推荐最需要的商品。

二是建立兼容高效的三级仓配体系。

零售通的区域仓将覆盖3-4个省,主要存放低频采购的差异性商品。城市仓覆盖2-3个地级市,存放中度分销深度的快消商品。前置仓覆盖一个区县,存放高频乳饮等商品。

三是依托零售通专业的社会化零售铁军,加上各地的城市拍档,一起在线下服务小店。

四是向区域、渠道和行业全面拓展。

未来一年零售通的服务将从今天800个区县拓展到1500个区县,同时进入垂直行业,未来一年计划覆盖4万家母婴店。

五是全面升级小店的服务能力。

六是携手优质小店拥抱新零售。

对于在零售通月采购额1万元以上、商店位置好、人流量大、商品品质有保证和服务态度好的优质小店,零售通将提供天猫品牌授权,让小店变身为丰富、专业、智能和有温度的“天猫小店”。

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天猫小店的开店方式为通过官方授权线下加盟,相较于传统社区商店、街边店,其定位于借助阿里零售通平台的智慧小店,并将获得阿里提供的线上供应链、线下仓储物流、以及对接零售通平台的门店系统信息化管理支持。

浙大玉泉校区的维军超市作为零售通项目下第一家改装的天猫小店,2016年8月就入驻了零售通平台,依托阿里巴巴的业务资源,可以在零售通完成订货、物流、数据查询等操作,在零售通平台订货的时候,还可以赊购,维军超市现在一次可以赊两万多元。零售通的入口在思迅天店的门店管理系统内,这套系统是店铺的中枢,它可以随时整理各种数据,帮住分析库存和销量,还可以系统化使用移动支付辅助销售。

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(思迅天店为天猫小店提供门店管理系统)

近期,越来越多的商户加入零售通,商户通过门店管理系统可以进入零售通平台进行订货,分析库存、销量,实现店铺的信息化和智能化。阿里将整合零售通平台、门店管理系统、收银设备为一体,为店铺提供线上供应链、线下仓储物流、门店信息化、智能化管理的全方位支持及技术指导。

(运行中的思迅天店门店系统)

在零售通平台达到天猫小店授权要求的商户,可从店铺装潢、门店管理系统、收银设备等资源上得到支持。天猫小店在选址方面会贴近社区、小区。还会结合门店辐射顾客构成,结合淘宝大数据来确定店铺的商品铺货类型、借助于思迅天店收银系统对店内商品库存、状态进行实时监控。每一个小店都将在店铺管理上更加信息化、智能化。

 阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊说,希望零售通把覆盖50万家小店作为一个起点,去实现战略、实现承诺、不负客户的信任。“所谓的新零售就是通过大数据的方式重构人货场,这条路是很难的,是未知的领域,做未知你要去探索,探索的背后我们也会看到很难,但我们别无选择,因为我们希望用阿里巴巴的数据能力、技术能力,去服务好600万家小店。让越来越多的天猫小店、未来的天猫便利店,出现在每个人的生活之中。”


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@@9yDgM
@@9yDgM说:
100万家线下零售小店,这个厉害了,点赞~
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