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物联网时代推动AI技术渗透CRM领域

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百会CRM 2017-08-16 10:52 抢发第一评

物联网时代已来临,我们的生活会变成什么样呢?是会拥有更便捷的生活设施,更舒适的生活空间,还是会拥有更有趣的生活方式呢?

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百会CRM认为,在科技不断发展更新的时代里,我们的生活将会随着物联网时代的来临而发生翻天覆地的变化。就如物联网之父凯文·凯利所做出的预测趋势一样,“所有的东西都在不断升级”,“与人工智能的合作表现决定你的薪酬”,“互动的影响和AI一样深远”,“大多数创新都是现有事物的重组”等等。

而我们在这样一个不断流动、不断改变的世界中生活,必须要相信那些不可能的事情,因为跟30年后的我们相比,现在的我们就是一无所知。所有的东西,也许都会变成了你无法置信的东西。物联网时代的发展,是既工业革命之后,新的一波改变人类社会的巨大浪潮。当然,这其中也有AI技术所带来的巨大影响。AI技术已经在各个领域渗透,比如在CRM领域中已经成功研发出的智能CRM,这得益于百会于2017年年初发布的国内首款智能CRM。

它的出现既解放了人们的双手,又解放了人类的大脑。百会智能CRM不仅能够帮助企业精准预测销售业绩,还能够及时发现出现的异常情况,帮助企业尽快止损。还可以依据系统中所存储的各个客户的历史信息和数据,自动找出联系客户的最佳时间,帮助销售人员更好地与客户建立联系,这是多么神奇的事情!并且可以帮助员工建立一个自动化的操作流程,比如针对不同客户,设置相应的邮件内容模板(自动建议宏)一键式发送,让销售人员有更多的时间去拓展客户。

智能CRM的出现使得百会在CRM领域占据了智能制高点。百会是中国第一批进入SaaS领域的厂商,那个时候没有如今市场上的很多SaaS企业。百会至今已发展了10年时间,积累了2500万注册用户,10万余家企业用户,以及130多个垂直细分行业解决方案。

AI技术的迅速发展,将会带给人类更多的震撼性突破,伴随着物联网的快速延伸,在家庭、商业社会、企业运营上,都会有着多方面的影响。这就要求我们必须不断地去学习,不断地去补充新的东西。在这样一个流动的时代,之所以说是流动,是因为我们正处在一个液态的世界,所有的东西都是可以转化的。比如在最新的网络词汇中,很多名词都变成了动词,很多无形的东西都变成了商品,连知识也可以变成商品出售,社会上涌现出了很多贩卖知识的商人。这种快速的转化,就使得我们必须保持终身学习的状态,不管多大年纪,不管处在人生哪个阶段,补充新的知识都是非常必要的。

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声明:本文由百会CRM企业号发布,依据企业号用户协议,该企业号为文章的真实性和准确性负责。创头条作为品牌传播平台,只为传播效果负责,在文章不存在违反法律规定的情况下,不继续承担甄别文章内容和观点的义务。
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