为什么不要去建群维护客户，特别是长期社群
举个例子，99%的产品建客户群进行维护都是大忌，你知道为啥吗？
这透露出两点重要信息，其一，很多人真不知道原因，甚至压根没想过建个群都会埋下一颗雷；其二，不少兄弟吃过建群维护的亏，表达欲被极大激发。
那用啥去维护比较好呢？
一个原则，让沟通渠道畅通的同时跟客户保持一定的安全距离，切记每个人都有不小概率异化成丧尸。
自有渠道，如微信公众号也是非常好的养鱼池，微博稍逊，但为了保护内容生产方目前产品功能已经支持控评了。
ps，控评是个中性词，删除恶意抹黑信息是博主自由，但不可否认也有人拿来做局忽悠。
文章转载于微信公众号：老徐有话说。
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