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联想凌拓:智能数据驱动创新零售

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2019-08-21 13:23 3人在评论

2019年8月16日,“2019数字智能零售峰会”于上海龙之梦万丽酒店正式落下帷幕。本次峰会以"零售赋能·未来变革"为主题,云集了国内外三百余家来自传统零售行业、电子商务行业及新零售服务商的行业先锋。联想凌拓作为本次峰会的受邀参会方,与当局者共同在会上探讨了云计算、大数据、移动应用、物联网和人工智能在零售行业实际应用全景。

   联想凌拓成立于今年二月,即智能数据管理解决方案及服务提供商。尽管它还是一家相当年轻的数据公司,但其母公司联想与NetApp却已经在数据管理与数据价值挖掘层面拥有深厚的行业积累。

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被数据捆绑的“新零售”

    毋庸置疑的是,数据管理早已与 “智能零售”“新零售”密不可分。正如阿里研究院对新零售的定义“以消费者体验为中心,数据驱动的泛零售形态”,数据已经成为零售业企业在当今时代制胜的法宝。毕马威中国和中国连锁经营协会联合出版的《重塑增长:2019中国零售数字化力量报告》指出,“一切业务数据化”到“一切数据业务化”,再到“一切业务用数据说话”的能力,驱动企业增长模式的重塑。德勤报告《传统品牌企业的新零售转型升级之路》也强调,未来的供应链应以数据为驱动,突破零售渠道和业态的壁垒,为内部用户和外部消费者提供跨渠道的服务,从而使终端消费者享受到极致的购物体验,助力企业赢得竞争。可以说,数据管理与分析是实现“智能零售”的基础。

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为此,联想凌拓产品管理与营销高级总监林佑声在接受峰会采访时表示,联想凌拓希望通过数据管理,实现零售业企业的高效运营与成本优化。例如在需求规划方面,实现实时全渠道的需求分析和情景模拟,及时调整需求与供给协调,优化库存;在仓储物流方面,进行数字化订单追踪、配货预测、提升物流能见度。同时,通过数据分析,零售业企业可以从中获取消费者的精准画像和购物行为,在产品全生命周期的每一个环节都做出改进,从而为消费者提供最优化的体验。例如,在起始环节真正理解消费者的需求、最大化程度设计匹配消费者需求的产品;在售前环节进行有针对性的智慧型营销;在售中环节进行个性推荐;在售后环节通过反馈信息进一步完善服务。

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Data Fabric策略助力企业数据管理

 林佑声直言,在数据管理方面,零售业企业往往面对着以下两大挑战:其一,如何管理零售业企业在数字化转型过程中出现的海量数据;其二,零售业企业如何对大量用户的精准数据进行分析,以作为可靠的决策依据。林佑声认为:“售业企业可以充分借助“人工智能”、“机器学习”等前沿技术,全面优化消费体验。”

联想凌拓的Data Fabric策略就意在帮助零售业企业通过数据迈向“智能零售”。而这一承袭自联想凌拓母公司之一NetApp的策略,能够通过改善数据可见性和洞察力、数据访问和控制、数据保护及安全,提升数据中心效率、帮助企业利用数据创造新的价值。

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对于零售业而言,企业已经拥有了海量的用户数据、交易数据等业务数据沉淀在线下,还有大量线上用户行为数据。但因技术限制无法得到充分的利用。唯有打通“数据化”中包括业务数据、行为数据在内的所有数据,才能使线上线下一体化,才能给予客户更先进的购物体验。Data Fabric策略可以帮助企业快速、安全、高效地访问所有数据,让数据在人、货、场之间自由流动;同时加快工作负载和分析处理速度、更快获得所需结果,并能够按需扩展、快速响应业务需求。

简便、快捷、无缝:AI支撑下的技术服务体验

无论是人工智能驱动的运营方式的优化还是用户体验的提升,都是“万事数据化,数据无缝化”的结果,可以说“数据”是零售业企业“智能化”的底座和基石。作为一家领先的智能数据管理解决方案和服务供应商,联想凌拓能做的正是帮助企业实现简便、快捷、无缝的数据管理,并为企业利用人工智能及深度学习技术挖掘数据洞察提供动力。

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例如,联想凌拓提供的NetApp ONTAP AI,为零售业企业提供从边缘到核心再到云端的深度学习数据管道。因为数据载入通常发生在边缘,零售业企业可能需要在每个商店占用尽量少的空间来整合多台设备中的数据。在这种情形下,NetApp ONTAP AI可以帮助零售业企业在数据载入点或其附近部署IT基础架构,从而获取大量有效数据,提升深度学习模型的性能和准确性,帮助企业在后端优化供应链,为交付创新产品和服务打下基础。在前端提升用户体验方面,NetApp ONTAP AI搭载的速度最快的全闪存存储NetApp AFF系统能够足够快速地为搭载在行业领先的NVIDIA DGX-1 AI超级计算机上的最大GPU馈送数据,加快了AI工作负载的处理速度,这也就能更快地为零售业企业带来更有效的、关于用户消费行为的洞察,从而为消费者提供更为智能的个性化体验。

着眼未来,联想凌拓将持续赋能零售业企业

随着移动互联网、物联网、人工智能的快速发展,实体经济走向数字化,线上线下进入快速融合的阶段,将有越来越多的零售业企业开始构建智慧零售新体系,迎接“智能化”浪潮。

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林佑声在峰会采访中表示,在这样的浪潮中,联想凌拓将继续以Data Fabric为核心,使得数据从收集、传输、存储到分析都能够跨云、核心及边缘无缝流动,提升零售业企业管理海量数据并挖掘数据价值的能力,赋能零售业企业打通线上线下渠道、构建多元化零售场景,向“智能零售”迈进。

联想凌拓将继续把全球领先的存储解决方案和数据管理技术注入本土定制化、自主可控的解决方案中,赋能零售业企业实现IT架构的现代化以及充分释放自身数据潜能。联想凌拓还将在本地建立研发中心,结合中国市场用户的需求,推出满足中国市场需求的产品和解决方案。

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@@9yDgM
@@9yDgM说:

@@9yDgM: 围观一下,没看懂

嗨,约个时间我来向你详细介绍下?
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@@9yDgM
@@9yDgM说:
围观一下,没看懂
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1
@@9yDgM
@@9yDgM说:
太好了,数字化时代
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