尚品网溃败，奢侈品电商路难寻

文 | 韩小黄

用户不买，上游不卖，尚品网最终走向溃败。

7月30日，刚刚过完9周岁生日没多久的奢侈品电商尚品网在App首页挂出公告，宣布其官网及APP暂停营业，并称：“因融资重组不顺、经营受阻，已无法继续为广大用户提供服务。”

这个由雷军充当天使投资人，最初受到多方资本势力青睐的宠儿，渐渐陷入售假旋涡，转型后又被合作伙伴Topshop一脚踹开，从被品牌方抵制、到被消费者投诉，最终被供应商遗忘。

这背后除了自己“no zuo no die”，更多的还有奢侈品电商本就是一条难走的独木桥。

售假，被Burberry起诉

有人调侃，尚品网是雷军最失败的一次投资。因为奢侈品电商，本就是一条不好走的路。而相比行业整体呈现颓势的是，尚品网在业内也几乎销声匿迹，一位主做日本市场的供应链人士在接受媒体采访时表示，“如果不是停止运营，几乎忘了还有这家企业的存在。”

不仅受到供应端的忽略，尚品网在需求端的知名度也很低，多位奢侈品深度消费者都向蓝媒汇直言：从来没听说过。

但事实上，尚品网此前也称得上资本的宠儿，只不过后来触及电商平台最大的底线“售假”后，江河日下。

根据公开资料显示，尚品网共计接受6轮融资。2010-2011年，刚刚成立的两年之中，尚品网迅速完成A、B、C三轮融资，总额超过6000万美元，受到晨兴资本、思伟资本（华德迪士尼旗下）、成为资本、高瓴资本等多方资本青睐。

但是好景不长，在资本势力的重推之下，尚品网也没能守住奢侈品的“高姿态”，被各大品牌商扼住喉咙。“刚刚成立的尚品网确实卖的都是‘真·大牌’，但是后来随着规模的扩大，品牌商嗅到了‘侵权’的气息，开始封杀尚品网。”业内人士表示。

2012年，尚品网创始人赵世诚游历欧洲期间，对着国外的时尚商品畅想，“one day，要能把这些商品都同步到电商系统上去，该多棒啊。”

但畅想终归是畅想，真实情况是各大国际大牌认为尚品网破坏了旧有的授权体系，纷纷上门维权，禁止其销售旗下商品。

比如Burberry。

根据多家媒体此前的报道，2013年11月，尚品百姿公司在尚品网以及天猫商城“尚品奥莱官方旗舰店”中分别销售的一款钱夹和一件衬衫，经鉴定均为假冒Burberry商标的商品。同年12月，北京海关查获三批次以尚品百姿公司为实际收货人的假冒Burberry商标的进口商品，涉及货物价值589万余元，总利润预计2000余万元。之后，北京海关和朝阳区工商局均对该公司进行了处罚。

而直到2015年12月，尚品网依旧在使用Burberry的商标，最终遭到品牌方的起诉。最有意思的是，庭审中尚品网称原告的指控缺乏事实依据，其辩解“宣传的100%官方授权正品并非虚假宣传，而是公司的企业追求。”

不知道雷军听到这样的辩解理由，会不会后悔自己当年的“天使”行为。

当然，这种无力且毫无逻辑的辩解最终没有起到任何效果。朝阳法院一审判决尚品网停止侵权及不正常竞争行为，并赔偿Burberry品牌方各项经济损失180万元。

至此，尚品网和真正的奢侈品牌算是缘分尽了。后者不得不寻找一条门槛更低的路线——轻奢和快时尚。

低能，被TOPSHOP踹开

售假实锤，对主营奢侈品电商的尚品网来说无疑是致命的打击，况且在得罪了Burberry之后，其它奢侈品大牌对于如此口碑的电商平台，只可能是敬而远之。

尚品网不得不转型，选择一条门槛更低的路线——轻奢和快时尚。

这一次，赵世诚抱住的大腿是英国最大的服装零售商Arcadia集团旗下的知名快时尚品牌TOPSHOP。2014年，尚品网开始帮助TOPSHOP通过电商渠道试水中国市场，2016年12月二者达成协议，尚品网在中国全渠道独家运TOPSHOP，计划在中国内地开设80家品牌门店。

从英伦丢掉的面子，自然要从英伦再捡回来。只不过从万元级别的品牌降级为百元级别的品牌，缩水“两个0”这件事，尚品网绝口不提。

然而好景不长，去年8月TOPSHOP突然宣布提前终止与尚品网的合作协议，并将在中国继续寻找新的合作伙伴。

原因显而易见，承诺的80家门店任务并没有完成。除了在2012年12月由零售商连卡佛在香港开设的首个TOPSHOP大中华区的旗舰店以及北京的特许经营店铺以外，大陆地区再无其他店铺。

或许尚品网也委屈，毕竟自转型之后，TOPSHOP独家运营成为了公司唯一的业务核心，这条腿折了，尚品网也就真的折了。

就在两个多月前，赵世诚接受北京商报采访时，后者这样形容那段“苦难”日子，“2018年至今，赵世诚带队到欧洲去‘磕’遍了知名的品牌商、百货公司、买手店，谈下了200多家渠道的深度合作，其中就包括老佛爷百货、巴黎春天百货。一年间，尚品网闷头就做了一件大事。”

赵世诚说：“搭建供应链是今天做明年才见效的事，大家不愿做的原因是，希望明天就见效。”

赵世诚没能等到“明年”，资本也离场了。融资热潮之后，尚品网仅在2016年获得E轮蓝色光标融资，但后者也在2017年5月退出法人股东，新增厦门蓝图天兴投资合伙企业。

重组也不顺利。2018年初，尚品网在承诺三年内销售额不低于4亿元、6亿元、9亿元，退货率不高于24%的业绩之后，开始推进与赫美集团的股权交易，但最终以失败告终。

尚品网没有等到“明年”，就已陷入众叛亲离的境地。

还是那句话，奢侈品电商这条路，本就不好走。从重奢到轻奢，从天猫、寺库再到京东，任谁都想抢占国内第一奢侈品电商的头把交椅。

但事实上巨头的破局之路也并不顺利，京东孵化的TOPLIFE默默无闻，阿里接盘的魅力惠也鲜有人提及，知名度最高的寺库也在面临巨大的业绩压力之下，不得不承认“纯奢侈品电商是没有未来的。”

“因为本身电商并不是奢侈品的生产商，一但品牌商停止供货，很容易就死掉了。”寺库首席增长管任冠军说。

或许，在投资奢侈品电商这件事上，后悔的不仅仅是雷军。马云、刘强东等诸多大佬，都成了这份“浮夸”的受害者。