电商宝五周年：新零售时代全渠道saas行业领导者

从用知识和技术，帮助中小卖家企业做好电商到小微变革，因我而美！

                                                                                       ——电商宝 CEO 马国良

爱聚电商宝创始人兼 CEO 马国良——阿里五年陈小二，2012 年离开阿里，创立杭州爱聚科技有限公司，旗下产品包括电商宝 ERP、电商宝 SCRM、爱聚 HR。

五年里，爱聚坚持不懈，一路陪伴了无数电商中小卖家的成长，一直用专业引领成就电子商务领域的品牌及无数优秀案例，一直用相信成就了爱聚和电商宝的数次重生和涅槃。

带着阿里基因的电商宝在这一领域里经过5年的发展，已经完成产品线布局和市场铺垫。网站当前用户超过 60 万，接入近 30 家主流电商平台，年交易规模数百亿。2016 年双 11 期间，电商宝系统平稳顺畅处理了 854038 万订单，实际成交额达 74 亿。电商宝正在不断进化并逐渐成为领跑者。

互联互通的全渠道经营解决方案

中国今天至少有六到八亿的消费者依赖于互联网生活。2016 双十一，天猫当天交易额超 1207 亿元，京东当天交易额增长 59%，正好印证了阿里巴巴集团 CEO 张勇说过的一句话：所有企业不仅必须做电商！

“全渠道的互联网化经营、管理、营销，已经是这个行业内必然要面对和学习的事情。商家不能再只守着一家门店、或者一个网店，而是要走出去，迈出全渠道的第一步，才不至于被时代淘汰。这就是为什么电商宝提出并定位于“全渠道”经营策略”马国良说到。电商宝着力于帮商家在会员、订单、商品、库存、资金、服务等方面实现全网统一，助力商家实现电商全渠道多店铺管理。

另外，商家在天猫、京东开店，利用平台流量入口做生意之外，也不能忽视微信社交渠道的潜力，电商宝也将帮助商家实现快速、低成本的“微信+电商”——“微信营销、淘宝成交”。

过去一年，电商宝也基于大部分商家对客户管理、在线营销等需求，并对现有的 60 万来自近 30 个主流电商平台的卖家进行调研，在不断优化原产品的同时，于今年 3 月份正式推出了行业上首家面向电商类卖家的社会化客户管理工具——电商宝 SCRM，通过将淘宝、天猫、苏宁、京东等电商平台会员及微信等社交渠道打通；利用工具将店铺客户转化为社交渠道粉丝，在社交渠道上有效提升用户率粘性，同时记录并打通客户的店铺交易数据和社交渠道数据，最终实现粉转客的目的，打造微信淘宝流量闭环。并提供定制化行业解决方案，统一平台全网管理，以此帮助卖家强化经营能力。

而在全渠道的道路上，电商宝也不断加强与各大主流平台的联系，实现全方位的互联互通。总结来说，爱聚科技将持续致力于帮助商家拓展更多业务场景、实现全渠道管理，从做一个“有用”的产品到做一个商家“爱用”的产品。

五年，对于一家创业公司来说，说长不长，说短不短，或许不忘初心，才能不被这浮躁、欲望的时代所带偏。爱聚电商宝始终秉承用户至上、服务先行的理念，以“全渠道”为核心，为更多的电商卖家提供线上线下一站式店铺管理解决方案，用五年的时间精心打磨产品，将用更多的时间来塑造无限可能！

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