已建成的杭州软件专业孵化器网络管理平台、创业中心公共创新服务平台、投融资服务平台都从最大限度上降低了企业的创业成本,提高了创业成功率。此外,创业中心还通过一次新办孵化企业座谈会、一名企业联络员、一份服务需求调查表、一本服务手册以及一批诚信服务的社会中介服务机构;等贴心服务,及时了解企业在孵化过程中所反映出的问题及实际需求,做到有的放矢,制定个性化的服务方案。
截至2011年底,创业中心共有在孵企业408家、在孵项目556项,累计孵化企业770家,培育高新技术企业113家(其中国家级84家)、省科技型企业22家,45家在孵企业列入杭州市雏鹰计划企业;创业中心累计为孵化企业争取到各类政府扶持资金、社会融资超亿元。目前,创业中心拥有孵化面积71480平方米(包括江南两个分基地),在孵企业434家,毕业企业杭州中威电子股份有限公司和杭州泰格医药科技股份有限公司分别于2011年10月12日和2012年8月17日在深圳证券交易所创业板实现挂牌交易。展开