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佛高区举行企业营销培训

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  昨日,南海高新区总商会在南海大学城力合科创园举行《实战营销管理体系》培训,华南理工大学工商管理学院教授雷鸣为170余名学员讲解企业进行创新营销转型的理念及方法。

  “全员营销要求所有职能部门、员工的工作出发点都以市场、顾客为中心。”雷鸣表示,全员营销不是指全部员工都去推销,而是各部门根据自己的职能要求,以市场为导向推动企业顺利运行。

  雷鸣还对目前市场转型的情况及其对营销的挑战进行详细讲解。“90后为首的现代社会用户是用钱和资源搞不定的,企业的关注点应该放在客户粘度上,做好体验营销和关系营销。”雷鸣表示,目前经济已经从传统经济、新经济阶段发展到共享经济阶段,企业营销的策略也应该相应作出改变。

  在雷鸣看来,完美的营销就是一场完美的恋爱,品牌要做到与顾客互相欣赏、三观统一、灵魂契合,对客户进行精神引领,给他提供力量。

  广东和美陶瓷有限公司生产总经理谢达海将“以顾客为导向”记录在笔记本上,打算回到公司重点推进这方面的工作。“目前我们公司生产部门和营销部门是互相对立的,销售提出的意见生产做不到就不接受,实际上就是没有以顾客的需求进行生产。”

  “很多企业都停留在把产品做出来的层面,而没有考虑消费者到底想要什么,这在目前产能过剩的形势下是行不通的。”南海高新区总商会常务副会长何广荣表示,南海大部分的经济来源于民营企业,希望通过这场培训促进民营企业家转变思维模式,用新的营销模式指引企业发展,推动南海经济再上一个台阶。

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