希鸥网的CEO说创业微课堂进行到130期的时候,我们准备邀请FIIL耳机CEO彭锦洲来做我们的分享嘉宾。计划进行中我便开始查资料、准备问题。网站照片上的他大多板着面孔,十分冷静、严肃,带着让人敬而畏之的管理者风范和大家长既视感。
但微课堂分享交流中,他客观理性的回答,认真严谨的精神和偶有的亲和幽默让人存敬去畏。22年的华为经历和自我专注,让这位原华为荣耀副总裁,现FIIL耳机CEO展现出独到的沉着和理性。
丨FIIL耳机CEO 彭锦洲丨
所有创业都源自一颗不羁的心
在接触FIIL之前,彭锦洲并不像当下诸多年轻人一样对汪峰那么熟悉和关注,他知道的汪峰的歌甚至不到5首。2015年,有创业想法的彭锦洲准备从华为离开,进入一个在国内有研发生产能力,但还没有足够影响力的领域。这一时间段,恰好汪峰和吴世春正在讨论做一款独立的耳机品牌。
作为著名的天使投资人,吴世春早年在华为短暂停留,2000年参与百度早期创业,2009年成为天使投资人,曾创造1800倍回报的“天使神话”。FIIL的团队组建时,吴世春向汪峰推荐了原华为荣耀副总裁、有着22年华为经历的彭锦洲—— “荣耀奇迹”的重要功臣(2014年,荣耀手机实现了1亿美金到20多亿美金的销售增长,被称为“荣耀奇迹”)。
国内尚没有知名的耳机品牌,而随着消费升级,用户也必然会对耳机有更高品质的需求。谈到产品、市场、生产理念等诸多方面,共同的认识让三个人一拍即合。
问及离开华为,彭锦洲来说这对自己是一个比较艰难的抉择。从1993年进入到2015年离开,他在华为度过了自己的整个青春年华。但当下的荣耀已经走上轨道,组织运作等诸多东西都在渐渐固化,作为一个在华为22年的“老人”,或许一切早已驾轻就熟,没有压力和挑战。
这对有些人来说,可能是期盼已久的安稳,但还有些人生来就是不安定的,当没有挑战,也就没有了乐趣和动力。彭锦洲说“其实所有创业都源自一颗不羁的心”。
大公司有一个更好的平台,作为大公司的高管,会有更高的高度看的更远,也有更多获取信息、了解资讯的渠道。但当自己去创业,真正做一个创业者、领导者,你才会经历和看到一个企业成长的方方面面。也许初创企业的平台暂时比较低,但你可以去接触更多的面,更好地培养综合能力。
所以他选择从华为离职,成为一个创业公司的CEO。
内心足够坚定和热爱的人,才经得起创业的折腾
2015年10月20日,FIIL在北京751DPark举行了盛大的新闻发布会。作为一名音乐人,尤其是知名音乐人,汪峰的跨界,集聚了诸多关注,也面对诸多质疑。这些,也都一并投射给了产品本身和FIIL团队。
这样的明星光环对初创企业来讲具有非常大的价值,彭锦洲说,作为一个初创企业,当你的产品做出来以后,首先要想的就是怎么能进入大众的视野,在这一点上,汪峰的明星身份带来了很大的便利性。但聚光灯一方面会让很多人注意到你,另一方面,也意味着一些更苛刻的要求。
明星创业中,没有实地参与,或者仅仅是挂个名这样的事情很多,普通大众不免对明星创业持有一定的看法。所以,汪峰创业也很容易被理解为一种圈钱。这样的质疑是压力,也是弊端。
这需要FIIL团队和汪峰共同的坚持和付出让大家信服。
但一提到耳机,许多人想到的都是森海塞尔、Beats、铁三角等国外品牌,FIIL团队立志要做有品质的中国品牌并不是一件简单的事。
由于我国早期生产商的生产理念是满足消费者的一种基本需求,所以当消费再升级的时候,消费者选一个好的东西,自然而然的会选择洋品牌。虽然现在我国从研发设计到生产这一供应链体系已完全具备做一个好产品的条件,但由于过去潜在印象的影响,消费者在选择一些产品时仍会默认为中国产品可能差一点,在耳机选择上也会认为国产耳机和国外品牌更响的耳机就有差距。
消费者本身对国产品牌缺乏信心,会影响其消费行为,进而影响生产。尽管很多企业有能力做一个好东西,但是如果做了好东西以后,因为市场不认可,卖不出和成本相匹配的价格,企业就要亏损。
彭锦洲说,如果这个企业没有足够的品牌坚持的话,市场上就有可能出现劣币驱逐良币的现象,优质优价的品牌就很难成活,最终的结果也只会让很多品牌自甘低端化,这样反过来,又会强化消费者对品牌在这个平台上的认识。
而通常情况下,沉淀一个品牌需要三到五年的时间,中间可能面临面临方方面面的困难和挑战。在彭锦洲看来,创业不是很多人通常认为的九死一生,而是九十九死才有一生,“只有内心足够坚定和热爱折腾的人,才可能经得起创业的这种折腾”。
获得资本认可的核心是回归商业本身
今年1月份,FIIL耳机又宣布完成2000万美元A轮融资,而这,距离完成由青山资本和梅花天使创投给出的1000万美元天使融资不到半年。本轮融资由元璟资本领投,参与方有梅花创投、壮丽峰景、浩方资本,以及天使轮的全部投资人,估值达10亿元人民币.
在诸多项目遇冷的寒冬,这无疑是资本圈和科技圈的双重惊喜。彭锦洲坦言,能拿到融资肯定和汪峰有关,但更重要的是团队,特别是硬件和互联网研发团队。
事实也是如此。资本寒冬下,投资人不再热衷于画饼充饥,而是更相信项目实实在在的业绩。在这一点上,FIIL是能交出满意答卷的。
2015年10月,成立不足1年的fiil耳机就一举推出了FIIL(头戴罩耳式降噪HIFI耳机)、FIILWireless(无线头戴罩耳式降噪HIFI耳机)、FIILBestie(入耳式圈铁耳塞)三款耳机,预约量曾达到100万台。
截至到今年8月份,FIIL耳机已经销售七万多台,在千元以上的耳机市场,单品能做到这样的一个规模,是一个非常好的数字。当期百分之三的预约转化率,即使放在手机这类必需品中也是十分可观的数字,对非必需品的耳机来讲,就更难能可贵。
汪峰在多次发言中提到“工匠精神”,彭锦洲也十分看重产品的质量。目前只有七十多人的FIIL,每年在研发上的投入就有三千多万。
“从第一天开始,我们要做这个产品,我们就给自己的一个方向,我们一定要做一个好的东西。”彭锦洲对希鸥网讲FIIL团队的理念和目标。首先是传统的声音、外观、佩戴的舒适度以及蓝牙传输等基本指标要达到业界最优,其次是智能化、人性化等高科技配置。
从声音来讲,FIIL已经通过不止一个高清语音标准的专业认证,在发烧友里面做的多场盲测和试听会中,FIIL获得的评分媲美一些国外大牌,而这些国外大牌的价格普遍比FIIL高一到两千元。此外,FIIL的外观设计获得了国际的IF大奖和红点奖,这也是设计界最高的标准。
除了将基本体验做到最新最好,FIIL也一直强调品牌特色。新研发的Diva,能够消掉96%的低频噪音,这在目前两千元以内的耳机中,是降噪做的最好的。
凭借出色的工业设计和以用户体验为核心的理念,FIIL在今年的618大促当日,一举夺得京东和天猫两个线上平台的耳机销量类第四,在京东上的好评甚至达到97%,力压众多国际一线品牌。
彭锦洲说,获得资本认可最重要的还是回归商业本身。“你最终是需要给大家讲清楚,你怎么服务你的客户?你的客户为什么愿意买单?你的商业模式为什么能够成立?我觉得能把这些问题想明白的话,这个公司才有存在的价值,然后在这个基础上,你的团队能力如果能够构成一些独一无二的竞争门槛的话,可能会拿到更好的条件和更大规模的资金。”
未来,FIIL依然会将大量资金投入产品研发上,在短期内,围绕着耳机或者音频的相关,相应地做一些技术的储备和研究。语音搜歌可以解放用户双手,智能起停技术可以使耳机在用户摘掉时自动停止,戴上去后,音乐自然从原来的点开始播放。这样的人性化设计和体验,目前国外品牌也都尚未具备。
放空自己,才能成就新的自己
彭锦洲说,不管是汪峰还是FIIL团队,都相信自己能够给耳机这个行业带来一些颠覆性的力量,但当下最重要的还是要活着,很好的活着,健康的活着,踏踏实实的做一些基础的工作,把自己的事情能做好。
脚踏实地才能行好当下的路,仰望星空才能追逐更为高远的目标。FIIL立足了当下,也着眼了未来。
尽管有荣耀副总裁的头衔和荣耀奇迹的业绩,但彭锦洲还是认为自己是耳机行业的新兵。“我自己就是个新兵,这不是客气话,我愿意向大家多学习,也把大家当成一个消费者,发现FIIL有哪些不足和问题,当我进入一个新行业的时候,我是一个空杯的心态,愿意跟大家一起去学习、成长。”
于创业者而言,不同阶段需要解决不同问题,学会学习是不可或缺的能力。而放空自己,才能成就新的自己。
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