他融资千万，联合支付宝，力图撬动千亿洗衣市场

今年4月份邦美智洗完成近千万元的PreA轮融资，而这距邦美智洗正式上线才不到两年的时间，今天我们就邀请到邦美智洗联合创始人吴新宇先生坐客我们的CEO微课堂来聊聊创业过程中的那些事。

丨邦美智洗联合创始人吴新宇丨

邦美智洗是一家集合了线下洗衣店品牌“洗衣邦”与线上SaaS系统服务商的公司。它通过SaaS的模式，面向洗衣店、洗衣厂等洗衣服务商提供全流程信息化软件服务，包括订单的汇集、物流管理、生产管理、客服管理、数据分析、营销方案支持等各个方面，同时它整合了产业上下游的资源，通过和支付宝等一系列知名品牌的合作，从而实现互联网+的落地效应，使整个洗衣行业能够朝着这个信息化进行发展。

今年4月份邦美智洗更是完成了近千万的PreA融资，然而邦美智洗的发展却不是一蹴而就的，它经历了以下几个发展阶段。

       一．初入洗衣行业，痛点多多

从2014年的7月份邦美智洗开始启动洗衣邦项目，开始的时候是以洗衣工厂+物流的O2O模式，但在做的过程中洗衣邦遇到了很多问题，比如说消费者的习惯问题，其实大部分消费者还是比较传统的，大家都很关注你的店在哪里，衣服拿去哪里洗，对于这种看不见摸不着的纯线上模式还是不太接受的，所以这就导致了洗衣邦推广成本很高。

同时，这种O2O的模式有工厂产能和物流方面的问题，工厂的产能和物流是很难平衡的，一开始订单很少，但是要服务很大范围，需要建立很多物流团队，这样物流成本是很高的，而且洗衣行业的淡旺季特别明显，旺季的订单可以达到淡季的5~10倍，而当需要搞活动的时候，物流又是不充足的，也会造成用户体验不太好的情况。

      二．尝试转型，广受欢迎

 面对这样的问题，在去年八月份洗衣邦就开始考虑转型，尝试结合传统洗衣加盟连锁的形式以及互联网的运营管理模式，来进行各个城市的复制，洗衣邦会在每个城市会选择一个合伙人来运作整个城市，然后是以开店的形式来辐射周边，当订单更多的时候，就在郊区进行投产，用这样的方式逐步地能覆盖到全城，最终使物流成本和工厂的产能也能够达到一定的平衡。

而在这个过程中，有很多其他品牌的洗衣店主动联系到洗衣邦，因为他们认为洗衣邦自主研发的整套管理体系是比较完善的，他们也希望使用整套体系，但是当时洗衣邦是一个封闭的形式，也就没办法给他们使用，但还有一些连锁的洗衣店的老板，他们是急需这样一个管理软件，所以他们一而再再而三地找到洗衣邦，甚至想加入洗衣邦的体系来做这件事情。

      三．推出saas，再获认同

在转型的过程中洗衣邦也在不断的思考，然后去借鉴不同的行业，以SASS形式来提供服务，这样的话即可以保留原来洗衣店的品牌，又可以使用这样的软件服务系统来进行推广工作，从而使洗衣店愿意跟洗衣邦保持长期的合作关系。

在洗衣邦正式推出saas服务之后，就受到洗衣店特别是本土洗衣连锁品牌的洗衣老板的欢迎，他们互相帮忙推荐，从而使洗衣邦获得了第一批的种子用户。

洗衣行业想要发展壮大，首先必须实现信息化管理，正是基于这样的判断，邦美智洗不断与支付宝等各个平台合作，以推动洗衣行业的发展状态。

今年6月份，邦美智洗正式宣布与支付宝达成合作，在口碑上线的洗衣业务中，“邦美智洗”将作为软件服务商，为B端用户提供包括在线下单、物流管理、生产管理、营销管理在内的整套洗衣解决方案 。

而此次与支付宝的合作也将给邦美智洗带来巨大的优势。

首先是完美的引流方案，通过参与店面设计、平台内容运营、频道页与搜索页的多种营销结合的宣传方式等，让支付宝的流量转变为订单，解决了洗衣店订单不足、产能过剩的问题。

其次通过支付宝的大数据，支付过的用户即会员，让品牌营销更准确，无需注册、关注，最终让商家实现信息化管理。

同时在互联网+的环境下，洗衣服务行业的便捷性、及时性与贴心性是决定其能否发展壮大的核心问题。

基于对这个问题的考虑，邦美智洗与专为居民提供社区便捷服务的大白管家联手，将洗染服务轻松带入中高档社区，建立私人化洗衣管家模式，让用户可以足不出户解决洗衣难题，从而正式迈入洗衣“懒人”时代。

通过在社区建立的服务网点，利用统一的服务标准，线上线下双向服务，依靠严格的管理机制，实现可预约式的上门取送服务，用户可以足不出户乐享衣物的清洗、消毒和送回，力图以为用户解决最后500米物流问题，提供方便快捷的洗衣服务。

另外邦美也积极与顺丰、行必达、格格货栈等知名品牌达成合作去帮助洗衣店扩大它的订单来源，为洗衣店带来新的客流。

在分享的过程中，吴新宇反复提到回归“商业本质，不忘初心”这八个字，在他看来无论是面对行业困境还是面对资本市场都需要牢记这八个字。

在他看来，O2O最开始的火热导致了很多创业者盲目地进行O2O项目创业，而这其中的许多项目却并没有真正抓住行业痛点。

他们只是简单地搞了一个APP，然后就开始下单，同时把这个订单分配给这个传统的服务商家，这种形式在吴新宇看来是肯定不行的。               

 因为对O2O来说，它们的发展并没有想象中那么快，而是需要一个很长的市场培育期，这个市场也不可能持续的给你进行这样的补贴而不看到盈利。

而O2O洗衣行业其实也存在这样的问题，从去年到今年也有很多O2O洗衣项目陆续的在关闭，包括一些行业巨头也遇到了这样融资的问题。所以在吴新宇看来不管是O2O洗衣还是说其他的O2O的项目，应该回归一个商业的本质。

首先要抓住行业的痛点，或者这个事情能够使行业互联网化，进行这样一个转型升级，其次也是需要盈利，只有这样才能够走出行业困境，而邦美智洗的转型也是从这两个方面来进行这个考虑的。

在谈到融资方面的经验，吴新宇坚定的说：“我们还是要回归商业本质，然后不忘初心”，只有这样才能够打动投资者。

 另外，找投资的时候要能够更多的接触投资者。因为投资者他在看项目的时候，他看一百个项目，可能他就投五六个项目，那么你如果要找两三个投资者的话，那你至少也得接触几十个投资人，才有可能找到几个合适的投资人来给你投资。

最后，善于也要抓住一个行业的风口期。因为一旦错过行业风口，即使发展势头良好，也有可能遇到资本市场的冷淡，从而导致错过一个很好的融资机会。

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