大医院专家号优先供给基层转诊病人

　　本报讯（记者 盛丽）今年，北京市将进一步强化预约挂号促进分级诊疗的作用，推广“医院-社区”双向转诊预约模式。这是记者昨天从市医改办了解到的。

　　据北京市医改办综合处处长隆学文介绍，今年医改重点工作安排明确要求，要建立完善大医院优先接诊基层转诊病人机制，专家号优先提供给基层医疗卫生机构转诊病人实名制预约，医联体内基层通过家庭医生转诊挂号比例力争达到大医院挂号的20%，促进患者基层就诊，促进三级医院更多侧重住院服务和门诊转诊服务；会进一步提高预约挂号等全流程医疗服务的信息化程度；推动建立缴费、检查检验报告查询、出院结算等全流程医疗服务；推动医院-社区诊疗信息的双向共享。

　　本市目前预约挂号渠道主要包括预约挂号统一平台（114平台）、京医通平台、诊间预约、社区预约转诊、医院官方网站和手机APP、自助机、微信、支付宝、现场预约等。据了解，北京预约挂号统一平台于2011年7月正式上线。上线初期，支持114电话预约及网站预约。北京联通为114语音挂号提供了近400个坐席，由话务员通过接听电话为患者提供预约挂号服务。自2014年起，又实现了微信公众号、手机APP预约挂号。目前正在根据医院需求，逐步开通30分钟精准分时预约功能。截至今年5月底，预约挂号统一平台已接入北京全部二级以上医院149家，累计注册用户量达1660万。

　　此外，至今年第一季度，“北京通·京医通”卡已发放935.73万张。通过“北京通·京医通”平台，手机微信和自助机累计完成挂号2536万人次，平台日最高挂号量7.5万人次。京医通支持微信支付，患者可通过微信公众号等方式进行就医费用的支付。市属医院整体预约挂号率已从2012年的52.2%提高至2017年的86.2%。