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众晖资本投资不烧钱的商业Wi-Fi公司exands

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投资中国网 2016-05-05 14:20 抢发第一评

记者从商业Wi-Fi公司exands处了解到,其已经完成了B轮融资,由众晖资本领投,百度、HFI金投集团及A轮投资者中兴合创跟投。exands方面表示,这笔资金将用于公司的技术研发和业务创新,进一步扩大市场份额并加强品牌建设。

众晖资本合伙人张超向记者表示,exands是国内商业Wi-Fi领域最质优的企业,这个质优体现在exands所服务客户和整体无线网络使用体验上。

但这样一家公司,却鲜少曝光于大众视野。福布斯中文网称exands为中国商业Wi-Fi的“隐形冠军”。在商业Wi-Fi行业之外,甚少有人知道exands,尽管全国有近1/5的人口使用过exands提供的Wi-Fi服务。

一家公司的基因往往是创始人个性的延伸。exands创始人卢国鸣,是最早一批涉足商业Wi-Fi技术研发领域的人,迄今已有10多年的经验。 2010年成立的exands目前仅接受了两轮机构融资。不依赖资本,重视自我造血,是很多从那个拓荒时代走出的企业家共有的价值观。

商业Wi-Fi是随着移动互联网普及而兴起的风口之一,早在2014年掀起了一股热潮。而到如今,原本被看好的“Wi-Fi入口”并未体现出预期中的价值,资本热情冷却,商业Wi-Fi也面临着诸多质疑。囿于所谓的“入口”价值论,目前的免费Wi-Fi公司大多仍然停留在跑马圈地烧钱的阶段,距离能盈利的用户基数水平还很遥远。而exands走了一条迥异的增长之路,保持了良好的收入和盈利水平。2016年完成B轮融资后,exands将很快在资本市场进行下一步的部署及拓展。

商业Wi-Fi VS 免费Wi-Fi

在竞争对手们纷纷用地推的方式在各类餐馆、咖啡厅圈地之时,exands始终坚持自身的战略定位。从一开始就放弃了以地推模式将Wi-Fi作为摆设的街边店,将主要目标客户群锁定所以为消费者体验和Wi-Fi安全买单的品牌如统一星巴克、万达广场等。

过去一两年,免费Wi-Fi几乎将各类餐饮消费场所瓜分殆尽,战火甚至蔓延至公交车、地铁等交通工具。由于激烈的竞争,铺设网络的巨大前期投入和后期维护成本,让免费Wi-Fi成了烧钱的无底洞。

而exands在期间已将商业连锁行业各细分领域的标杆客户收入了囊中。卢国鸣透露,exands在无线领域这个细分行业扎的很深,客户包括统一星巴克、哈根达斯、海底捞、NIKE、宝格丽、丝芙兰、交通银行等各行业知名连锁品牌,同时还覆盖了全国超过60%的大型Shopping Mall。在商业Wi-Fi领域,exands牢牢抓住了一批愿意付费的客户,还有一批客户早期选择了免费Wi-Fi,当发现消费者频繁反馈网络问题后,重新选择了exands。

卢国鸣说,商业Wi-Fi行业为了迎合资本讲了太多故事,有些场景其实未必适合Wi-Fi。例如,Wi-Fi前向对商家免费,后向靠Wi-Fi 广告收费,而实际免费Wi-Fi的网络质量并不支持大量的消费者登陆,靠展示广告盈利真的成为了一个故事。

用付费Wi-Fi实现商业价值

低成本无法保证消费者的良好体验和安全,通常以牺牲消费者体验和安全为代价。所谓羊毛出在猪身上,对商家免费意味着Wi-Fi公司只能从用户处获得收入,而薅羊毛的主要方式就是卖广告。新浪科技曾报道,用户登陆一次免费Wi-Fi至少有5次广告展示机会,包括登录页、强制关注微信公众号等等,让用户不堪其扰。与此同时,免费意味着Wi-Fi的品质无法保证,主要体现在其一是安全性,央视“315晚会”现场曾曝光了通过免费Wi-Fi获取用户信息过程,令人触目惊心;其二是稳定性,免费wifi连接的稳定性极差,网速慢、时常掉线。

在卢国鸣看来,相对于流量价值而言,商用Wi-Fi的运营价值更具发展空间,“品牌商家是愿意为高质量的Wi-Fi服务付费的。”在这样的思路下,exands始终坚持“2B”的商业模式。exands为商家前期投入高品质网络服务,后期在运营中持续获得收入。这一模式下,exands拥有稳定的现金流,并且通过B端的商家,为C端用户提供稳定安全可靠的服务,形成B2B2C生态闭环。

用创新构建护城河

exands的B轮投资方对exands的技术实力都给出了很高评价。众晖资本合伙人张超表示,在他看过的所有商业Wi-Fi公司中,exands的技术优势是最明显的,这也是众晖资本决定投资exands的原因。

可以说,技术创新是核心竞争力。在exands的发展过程中,首创Wi-Fi连接短消息认证,网络的全国漫游技术,大大简化了Wi-Fi上网流程的创新,可以让用户在全国范围内实现一次认证,自动联网。举个例子,顾客在上海的星巴克登陆过exands提供的Wi-Fi之后,今后在全国任何安装了 exands Wi-Fi的星巴克,均可以自动连接上网,无需再次认证。

在安全性上,exands 实验室中的Wi-Fi已经具备央行支付级别的加密标准。在通过云平台进行全国升级后,消费者能够在购物中心和连锁品牌的门店内通过exands的安全Wi-Fi实现云POS支付。

exands目前已经在城市大型购物消费场所拥有可观的覆盖率,随着exands的Wi-Fi服务对商业场所覆盖继续扩大,无缝连接上网意味着用户可以获得运营商级别高标准的网络体验。而到那时,exands将构建起无法逾越的壁垒。

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