日前,网上流传视频显示,在泡泡玛特伦敦斯特拉特福(Stratford )分店外,几名男子在争抢泡泡玛特旗下的热门潮玩Labubu时,爆发了肢体冲突。
保安和其他顾客试图将他们分开,现场一度陷入混乱。
据BBC报道,目击事发经过的顾客卡尔弗特(Victoria Calvert)说,在凌晨3时,她看到混乱局面,人们在推搡、喊叫,令人感到害怕。她目睹,有职员和顾客发生打斗。
为此, 泡泡玛特宣布,暂停在英国16间分店发售该款公仔。
直至 6月才计划恢复销售,以“防止潜在安全风险”。
公司表示,会设计一个更公平的销售机制,并强调通宵轮候和混乱场面,并非品牌希望提供的顾客体验。
卡尔弗特表示,泡泡玛特暂停店内销售“可能是最好的选择”。
她认为,排在队伍最前面的一些人是黄牛党,因为他们一拿到票,就以150英镑的价格出售,而这张票可以让你买到Labubu。
Labubu粉丝、TikTok网红Jaydee 也认为,这是正确决定,因为确实存在一群专门抢购限量品再高价转售的人,令真正的粉丝难以买到Labubu。
今年 3 月开始,泡泡玛特在伦敦哈罗德百货公司举办了为期六周的快闪店活动,推出了限量版Labubu收藏品。
活动期间,Labubu的创作者龙家升首次在英国亮相,吸引了大量粉丝前来参加签售会。
由此引发Labubu 在伦敦的抢购热潮,出现了斯特拉特福的插曲。
Labubu,这个由香港艺术家龙家升创作的小精灵形象,原本是一本儿童书《The Monsters》中的角色。
自2019年与泡泡玛特合作推出盲盒系列以来,Labubu迅速走红。
2024年,LABUBU所在的IP THE MONSTES营收达30.4亿元,同比增长726.6%,成为泡泡玛特旗下营收第一的IP。
在曼谷,Labubu主题店单日销售额,突破1000万人民币,打破了潮玩海外销售纪录。
今年一季度,泡泡玛特美洲及欧洲区域收益,分别同比暴增895%—900%、600%—605%。
摩根大通在报告中写道:"Labubu的搜索热度已超越Hello Kitty,成为真正的超级IP"。
泰国旅游部长率官员亲自为它接机,授予"神奇泰国体验官"称号,待遇堪比元首。
首尔明洞的粉丝提前整夜蹲守,日本大阪三家店被迫贴出停售公告。
在洛杉矶,消费者为购买Labubu,排队三小时。
Labubu由此成为二手市场的硬通货。
据英国广播公司(BBC)报道,Labubu在英国售价由13.5英镑至50英镑不等,稀有款式更可在二手平台如Vinted和eBay炒至数百英镑)。
在中国二手市场,原价594元人民币的Labubu3.0盲盒,可以炒到2000元,隐藏款也突破2600元。
599元的联名款被黄牛标价1.4万,依然秒罄。
Labubu 的爆火与明星们的捧场分不开。
BLACKPINK成员Lisa,连续三天晒出Labubu挂饰。
泰国公主思蕊梵的爱马仕包上,晃动着同款玩偶。
蕾哈娜挎着Labubu逛街。
杜阿·利帕把它挂在手袋上。
贝克汉姆在社交媒体展示女儿送的Labubu 写道:"我背包上的新伙伴!"。
"一个售价60美元,我遇到凯莉·詹娜的女儿Stormi也在抢豪华盲盒,"一位美国顾客说。
但核心原因还在于泡泡玛特在 IP 运营上的坚持与创新。
要知道,从LABUBU IP 签约到爆火,其中经历了6 年时间。
比如,品类上的创新,即从手办延伸至搪胶毛绒工艺,这很好贴合了 LABUBU“森林精灵”设定,放大了IP特质。
比如,本地化的团队建设。
泡泡玛特有1000多人的海外员工,而95%为外籍,北美团队甚至实现了 100%本土化管理。
还有就是本土化的文化融合设计。
在泰国,泡泡玛特推出泰服版LABUBU;在法国卢浮宫,结合名画开发衍生品;在日本,推出樱花限定MOLLY 等。
这些本土化 IP 挖掘出来后,又与本地艺术家合作。
在泰国市场火爆的CRYBABY,是签约泰国艺术家Molly的作品;在北美市场火爆的Peach Riot,则出自美国本土的艺术家Libby之手。
渠道上,坚持全球直营(DTC),并选址地标(如巴黎卢浮宫、伦敦牛津街),以塑造高端品牌形象。
这使得海外门店毛利率达70.1%,高于国内(64%)。
定价上,“一区一策”。
欧美定价为国内2-3倍,定位轻奢;东南亚也仅溢价7%-24%。
但 LABUBU 的爆火与泡泡玛特的成功,对中国品牌全球化的启示,更重要的不在于此。
或者说,更多不在于这些技术层面的细节。
而在于,通过设计美学与情感价值实现溢价,泡泡玛特打破了“中国制造=廉价”的刻板印象。
在当下特殊的全球化背景下,它的出现显得尤其重要。
与此异曲同工的其他品牌还有安克、老铺黄金等。
它们都同有设计、文化属性,且能在全球品牌竞争下实现高溢价,这与以往中国制造全球化的表现完全不同。
它们都产品力过硬,更深谙本地化之道,善于利用线上渠道,及具备全球化视野等。
当然,还会遇到很多挑战,比如管理的完善,持续竞争力的打造等。
但也为中国品牌全球化提供了一种全新的范式选择,值得关注和研究。
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