最近,京东集团创始人刘强东的一系列操作刷屏全网。
这位千亿大佬脱下西装换上骑手服,拎着外卖盒穿梭在北京街头,与骑手围坐火锅店碰杯畅饮......使其获得了超高的人气。
骑手、店主、网友们用各种创作,来表达对“京东强哥”的拥护。
比如,这条由“西青八爷炸酱面”发布的一条视频就引爆全网。
视频中,该店工作人员将他的“敬酒照”做成海报,并配文“大丈夫当如是也”、“本店支持京东外卖”。
视频发布后点赞量迅速突破两万,评论区也被“东哥敬酒、义薄云天”等留言刷屏。
同时,这条视频也出现在了刘强东的朋友圈,他写道:“感谢这位兄弟支持!找到你的店后再免佣金一年。我干过餐厅,深知餐饮行业的不易。祝您的餐厅红红火火,生意兴隆。”
当日,京东也回应称:“属实,京东外卖正在和商家联系沟通免佣金。”
一时间,“东哥义气”、“京东外卖良心”的呼声铺天盖地,短视频平台上更是掀起“花式应援”的热潮。
如:买机器的厂家大批量生产“刘强东敬酒照”的海报;
将刘强东、刘邦、项羽称为“苏北三杰”;
“云”敬酒;
或是有保安发布视频支持京东外卖,称“先京东之忧而忧,后百姓乐而乐”等等。
刘强东老家江苏宿迁市烹饪餐饮协会发文倡议会员单位及全市餐饮行业,以 " 东道主 " 的姿态拥抱京东外卖平台,快注册、快运营,与京东外卖共同成长。
宿迁当地不少餐馆已经悬挂起横幅表示支持京东外卖,气氛值直接拉满。
这些画面,搭配雄壮的军旅风格BGM,仿佛在上演一场"资本家与劳动者的史诗级和解",十分和谐。
但热闹之下,有些声音也开始逐渐“跑偏”。
有人将刘强东塑造成“对抗资本垄断的孤胆英雄”,把商业竞争简化为“善恶对决”;
有人借势煽动“非京东不点”的排他情绪,甚至攻击其他平台骑手;
更有人将刘强东个人形象不断神化,毫无边界感。
这种“民粹式追捧”,看似热血,实则不乏风险,被“造神运动”反噬之殷鉴不远。
早年亲自下场直播带货,将个人IP与品牌绑定的格力总裁董明珠,实实在在地为格力带去了不少流量与销售额。
但近几年来,董明珠IP逐渐强大,其不断带来的个人舆论风波,对格力品牌的压力,也显而易见。
雷军“Are you OK”的亲和力成就了小米,但近期也因小米汽车事故而遭到网络舆论的反噬。
当网友把刘强东捧上“侠商”神坛,且越捧越高是,也当对可能存在的风险有所关注。
作为普通消费者,乐见行业打破垄断、欢迎企业承担社会责任,但商业的本质是价值交换,不是道德审判;消费者的选择权,也更多在于服务与品质,而不在于偶像崇拜。
下次为东哥刷屏时,不妨把“东哥义气”换成“对比平台外卖的食品安全报告”,把“干翻XX平台”换成“对比配送时效”,把造神的热血换成监督的理性。
毕竟,让好服务成为常态,比捧红一个“侠商”更重要。
-END-
您也可以关注我们的官方微信公众号(ID:ctoutiao),给您更多好看的内容。