非天敌乃卫士：人工智能技术保护个人隐私安全之道

人类正加速走进人工智能时代。

与互联网相比，人工智能技术更需要数据支撑：人工智能技术总体上由数据驱动，只有依靠海量数据，它才能进行配对训练、识别、预测，才能理解人们的需求，数字应用场景才能呈现，人们才能享受到精准、智慧的服务。 

然而，凡事有利就有弊，随着人们越来越多的数据被收集、被分析，个人隐私泄露的风险随之增加。

发展人工智能与保护个人隐私，似乎难以两全其美。

人工智能技术是提升生活品质、推动社会进步的重要力量，人们不可能因隐私安全问题而放弃技术更新带来的福祉，但毋庸置疑，利用人工智能技术成果不能以牺牲用户隐私权为代价——进一步讲，强化居民个人隐私安全，必然是未来智慧社区运营的底线。

智帮云认为，人工智能技术不是个人隐私天敌，而是个人隐私卫士，只要做到“收集要授权”“使用有界限”“存储要保护”三条，高度智能化与高度隐私安全就能兼得。

一、收集要授权：信息收集方收集用户隐私信息要得到用户授权

人们有时必须把个人信息让渡出去才能享受到智能化服务，从一定程度上讲，人工智能时代人的“透明化”趋势不可逆转，但必须明确，任何机构或个人在收集、利用用户个人隐私信息时需先得到用户授权——用户有知情权和选择权，即有权知道哪些信息被收集以及有权选择是否让渡；此外，所有隐私信息归属用户本人，互联网公司等商业机构只是“借用”相关数据——它们所拥有的，是数据分析的结果，而不是对数据的所有权和处置权。

二、使用有界限：信息收集方对用户提供隐私信息的使用要有边界

即使获得授权，信息收集方也不得滥用用户提供的隐私数据。比如，人们填写个人收入、职业等信息，是为了完善信用体系，而不想接收来路不明的理财信息；比如，人们提交车辆位置信息，是为了获得智慧交通出行服务，而不想受到众多车险产品推销信息的骚扰；而对于敏感的密码、指纹、签名字迹及人脸特征等身份认证信息，用户本人绝对掌控，信息采集方无权使用。

三、存储要保护：信息收集方要承担起保护用户隐私数据安全的义务

数据已经成为优质资产，用户隐私信息更是如此，信息收集方既然享受了用户数据资产带来的效益，理当承担起保护用户隐私数据安全的义务——《网络安全法》明确提出了用户隐私数据“谁收集、谁负责”的原则，因此对信息收集方来说，保护用户隐私数据安全已不仅是道义责任，更是法律义务，换言之，如果信息收集方因存储不善造成用户隐私数据泄露，将受到法律的制裁。

话说回来，只要利用得当，人工智能技术就能成为保护个人隐私的利器。比如，基于行为分析，人工智能技术能快速检测出恶意软件，定位风险来源，给出处置性意见；比如，通过机器学习，人工智能技术能及时检测异常网络流量行为，预警黑客入侵，提升网络安全防御水平；等等。

总之，在个人隐私信息让渡与使用问题上，信息收集方只要做到“收集要授权”“使用有界限”“存储要保护”，人工智能技术就能成为个人隐私安全的忠诚卫士，人们就能更加安全、便捷地享受智慧生活。