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外呼系统如何帮助老板远程管理销售人员?

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沃创云科技 2022-05-12 18:06 抢发第一评

电销型企业发展到一定规模,不仅坐席数量会相应的增多,还可能在全国各地设立分公司、办事处等。人员组织不断增加扩大,分散在不同地区,老板无法直接现场管理指导工作,区域间信息同步不及时,就对企业整体外呼能力及管理能力提出了新的要求。那么如何能做到统一管理、同步不同地区坐席电销信息,提升区域协作呢?

电销外呼系统,云端部署,帮助企业实现移动办公、跨区销售管理:

高频外呼,移动办公

外呼系统包括通话客户信息展示、一键高频拨号、销售通话录音、客户标签分级、销售数据管理、报表输出等。系统不仅能在电脑上使用,也可以在手机app上使用,帮助销售可以随时随地移动办公。

全局销售管理,远程管理

查询每一个销售通话记录,包括通话时间、通话量、电话接通率等,多维度记录销售情况并输出报表。此外,还有客户资料模板记录、部门设置、角色管理等。

这些销售数据报表,覆盖各区域维度,全体销售人员,让老板可以远程实时了解销售工作状态、通话数据统计等。随时洞察整体或个人销售情况,查询任意天数或时间段统计工作数据,实时更新当天的坐席工作状态。

多维度数据统计,提供绩效考核依据

有了对各区域数据的统计汇总,为企业管理者提供了绩效方案制定的依据,以便对各地区销售进行绩效考核;绩效维度涉及当月开单金额、最高开单金额、开单量等等,同时也可以根据数据报表,制定优化后续企业发展策略。

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