订货管理系统是现代企业的重要组成部分,可以帮助企业解决订单管理混乱的问题。市场上有许多订单管理软件服务提供商,其主要目的是跟踪和管理客户订单的整个生命周期。选择一个能够提高企业订单管理效率的系统,关键是要找到一个最适合企业当前或未来业务需求的系统。在互联网的影响下,越来越多的批发企业建立了基于信息的订货管理系统来管理自己的业务,但是订货管理系统的建设并不是一件简单的事情。
订货管理以信息、资金和物流为基础,贯穿于从订单生成到订单完成的整个运营过程。
信息是指由订单中的各个系统组成的交易信息,同时通过完整的交易链,从商品交易到支付再到结算。在成本、效率和体验方面,通过线上线下的深度融合,我们可以为用户提供最好的服务,分销方式和支付方式是服务的基础。
订单同时包含各种信息,因为有了这些数据,订单就真正形成了。根据订单类型识别并标记订单来源,以提高订单查询效率,帮助操作统计不同维度的交易。资金是指用户通过交易形成的资金流,以及通过账户余额或其他支付渠道形成的未结算/已结算资金的金额。
物流是商家在形成订单后向用户提供的服务实体,它将渠道、类型、服务和信息结合起来,形成一个完整的订单系统。
针对企业订货的主要流程,有效的B2B订单管理系统的介入,可助力企业从大部分手动繁重工作中解放出来,随时地处理突发情况和制定公司发展策略。
面向大中型企业提供全链数字化运营服务的科技公司【数商云】可为企业搭建专业高效的B2B订货管理系统,通过对客户下达的订单进行管理及跟踪,动态掌握订单的进展和完成情况,提升物流过程中的作业效率,提供从审核注册,到签署合作协议,从在线浏览产品,到支持推广单页自助下载,以及在线预订下单、各类电子单据自助下载、周期订单在线对账等功能,从而节省运作时间和作业成本,提高企业的市场竞争力。
1、智能便捷的物流服务
【数商云】B2B订货管理系统提供了根据仓库区域指定配送的亲密功能。系统可以根据收货地址自动分配快递公司,并自动匹配仓库发货。
2、规范管理,提高效率
使用系统后,企业多渠道/多平台订单可以灵活分类,统一处理,库存实时同步到各平台门店,不仅提高了工作效率,还解决了库存同步问题。
3、快速退换货管理
对于许多电子商务企业来说,退货和换货是不可避免的。【数商云】B2B订货管理系统系统可以自动下载多平台订单的后台退换货状态,并自动生成业务单据;退款后自动切断订单以减少损失。
4、灵活调整销售策略
过去,每个平台上的产品总销量和销售趋势需要单独汇总。品牌无法对整个平台的数据进行联动分析,且数据一直在更新,无法及时汇总分析。运营数据分析准确性差,营销决策效果差。现在,在通过导入和其他方法创建新数据后,系统可自动同步到数据仓库进行进一步汇总。提前设置仪表板的分析图表,自动实时生成最新报告。
5、订单生命周期管理
管理订单的生命周期是【数商云】B2B订货管理系统的核心功能之一。它控制着订单的创建方式和时间,以及它在满足或发货前需要经过的阶段。有关修改、变更、取消或退回订单的需求都可在此处理。
主要功能和特点包括:整合订购渠道(企业官网,其他渠道)、配货工作流程配置、管理不同类型的订单(订单、退单、预定等等)、订单和订单状态信息更新、客户服务(在线客户自助服务或电子邮件通信)。
总之,使用【数商云】B2B订货管理系统进行有效管理,可助力企业灵活管控电商平台的订单、收款、退货及相关环节,有效解决业务流程中各个模块数据管理问题,促进业务整体快速发展。
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