一般来说,谈到产品经理第一步要做什么,都离不开调研工作,无论是需求调研还是业务调研,本质上是为了对需求前期的了解,那么需求调研一般怎么开展?
专业的产品经理会按B端和C端来区分,需求调研的方法是有很大不同的,若不区分开B端和C端就去谈需求调研,会感到特别的混乱。
C端的用户群体是广大群众,面向的是每一个独立个体,像国民级APP微信、抖音还有大众点评这些,都是典型的面向C端的产品。
产品调研方式:
1、定性的方法为:问卷调研;
2、定量则采用数据埋点的方式,采集用户使用APP的行为习惯。
3、最重要的是竞品分析。
产品经理需要通过以上三个结合,去分析用户背后的真实需求。
B端面向的是公司业务人员、B端一般用于公司的业务系统,所以使用的人群固定,但面对的业务流程复杂,比如进销存管理系统,ERP系统和仓库管理系统。
产品调研方法:
1、定性方法为:用户访谈;
2、轮岗实习,深入一线做业务员体验;
3、做行业分析报告。
2022-12-02 深圳市弘博创新管理咨询有限公司发布了 《CDGA|数据治理落地化,需要强化人员数据合规意识与能力》的文章
2022-11-28 深圳市弘博创新管理咨询有限公司发布了 《CDGA|促进数据生产要素在大湾区自由流动,培养数据治理人才先行》的文章
2022-09-29 深圳市弘博创新管理咨询有限公司发布了 《CDGA|数据素养对数据治理工作真的很重要!》的文章
2022-08-29 深圳市弘博创新管理咨询有限公司发布了 《CDGA|维护企业数据安全的六大管控措施》的文章
2022-08-19 深圳市弘博创新管理咨询有限公司发布了 《NPDP|作为产品经理,如何愉快地与跨职能团队协作?》的文章