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在校大学生创业做校园外卖平台,应该怎样去制定运营策略?

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我们都知道,校园市场是一个炙手可热的市场,有多少创业者想要占据校园市场打造本地校园生活圈。“刚需、现金流好、盈利能力、趋势预见性”这些特点在校园中表现的愈发强烈。

集中于大学环境中的学生,点外卖已然成为了刚需,但不同于社会外卖市场的是,校园外卖近年来受疫情、餐饮安全卫生等原因的影响,学校对外卖的管控越发严格。禁止校外外卖进入学校内,骑手只能将餐品送到学校门口,让学生无法拥有外卖自由。

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针对此痛点,不少创业者发现了商机,纷纷想要打造校园外卖平台,一款专门服务于学生用户的点餐平台,近水楼台先得月,有些大学生自然也坐不住,便想抢占先机和优势将校园外卖作为创新创业项目。学生应该怎样搭建外卖平台呢,搭建之后又该怎样制定运营策略呢?

校园外卖平台如何落地:

一个平台在校园中落地执行,需要搞定4个重心:商家资源、配送体系、学生流量、实现系统化运营。

商家入驻邀请:

基于学生消费高频需求,例如餐饮、零食、水果、快递等,到学校周边+校内去洽谈对应的商家,设置合理的抽点,让大家都有利可收。

于校外的商家而言,正好缺少这样一个机会,餐送不进去,需要借助平台进行校内的配送。在邀请商家的过程中,也千万不要忘了学校食堂的商家,如学校食堂合作,是一个双方互利的过程。

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成立配送团队:

成立配送团队是平台的竞争点,也是一大优势。成功的经验表明合伙人+兼职搭配的模式能兼顾可靠与经济性,团队要充分考虑到配送员的可靠性、执行力、时间自由和薪资要求等因素。

团队成立后,根据实际运营情况,制定相应的规则,以此来提高配送效率,从而提升单量。

选择系统软件:

选择一个稳定的校园外卖系统,是为用户提供优质服务的前提,而对在校学生而言,资金往往不太充裕,在保证系统的质量和功能的前提下,应尽量选择合适的系统,节约创业成本。

等搞定这些资源之后,一个基础的校园外卖平台就基本成型了,当然光有一个平台是远远不够的,还需要制定和完善一系列的运营策略让平台能够成功运转起来。

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怎样吸引商家:

在与商家洽谈时,我们可以从商家的痛点入手,并在前期给予一些优惠政策,比如先洽谈校外的商家,因为我们有配送团队能够帮助商家完成配送,设置合理的抽佣,校园外卖平台由于是自主经营,抽成比例没有大平台高,双方形成互利共赢的关系,能够吸引更多流量并提升盈利额。

或者先邀请一些连锁店的商家入驻平台,连锁店是品牌,有一定的品牌影响力,能提升平台的口碑,先服务好这一类商家,等平台在商家和学生之间建立信誉之后,自然能吸引更多的商家。

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怎样吸引用户:

要怎么让学生知道你的平台,并且到你的平台下单,是平台能不能成功盈利的关键,营销和推广不可少,作为参考,主要有以下两种方式:

1、线上营销:

发放优惠券、配送费减免、红包套餐、限时秒杀、积分商城+积分抽奖、抵现等。

2、线下推广:

地推、面推、传单、海报、商家联合推广等。

在宣传费用上投放也非常灵活,根据自身财力而定。要么就是自己的团队辛苦点多在校园内宣传,要么就是给大家谋福利,做一些补贴活动。

另外重要的一点,就是平台及时的响应能力。在平台客服和配送员方面要及时响应,在消费者有咨询问题时平台客服运营要及时作出回应,切记不能不理睬。如果下了单超时并且客服响应慢,这个用户体验自然会差了,会影响消费者的下单率。

校园外卖.jpg

最后:

总体来看,校园外卖市场一个非常大的创业市场。因为校园学生的集中特点,非常适合外卖平台的发展。相比于社会外卖,投入的运营成本要低,竞争压力也小,适合大学生创业的第一次尝试。

所属栏目: 双创 生活消费
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