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弘辽科技:淘宝店铺被降权后,流量不短下滑,如何扭转局面

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弘辽科技 2022-01-11 15:34 抢发第一评

我们要注意,单品违规对流量的影响有大有小,常见的判断标准是:

1、店铺层级越高,影响越小,店铺层级越低,影响越大;

2、店铺基础越好,影响越小,店铺基础越差,影响越大;

3、竞品越多,影响越大,竞品越少,影响越小;

4、单品优势越明显,影响越小,反之越大。

今天的内容小编将分两个部分去讲,第一部分是在什么样的情况下会被淘宝判定为违规,给产品降权。第二个部分是如果我们遇到了降权的情况,流量在不断的下降的时候,应该用什么样的方法才能快速的提升产品流量。

一、首先我们要知道产品权重为什么会下降?

我们在做店铺的时候,不可能把淘宝这么多的条条框框规则都能遵守得到,所以被判定为违规是很多卖家都会遇到的事。其实判定违规的原因有很多,我在这里挑几个比较典型的来讲一下:

1、虚假交易

就是你新品刚刚上架了之后没有什么任何的订单,所以你可能找朋友家人去做一下销量,这个东西叫做虚假交易,这个行为是违规的,被淘宝查到违规后你的宝贝就会被降权。

2、重复铺货

当你发现某个宝贝卖的特别的好,然后又上架了一个同样的宝贝,这时候你的店铺有两个或者说两个以上的同款产品,这个叫做重复铺货,这个也是违规的。

3、极限词

比如说一个杯子,你把这个水杯描述成全球第一的保暖性水杯,或者描述为全中国最好看的杯子。那么这里面哪里出现了问题呢?就是“第一”“全中国最”这些词,就是极限词。

4、sku价格偏低

sku就是规格的意思,颜色、尺码、材质这些都属于规格,淘宝判定低价引流的依据就是商品的价格低于其它同行价格很多。也就是说大家的价格都在一个区间,但只有你的价格在区间往下,那这个产品肯定是有问题的,或者说你在进行虚假交易行为这又是一个违规。

大概典型的违规就是这四种,当然其它的违规类型还有很多,今天我先讲典型的这四种,大家运营店铺的时候要尽量避免这些。

二、已经降权的情况下,该怎么办呢?

1、老客户的回购

首先大家都知道老客户的权重比起通过搜索、直通车、活动等促成订单的买家的权重是更大的。

那为什么老客户的回购是权重最大的一个渠道呢?

大家只需要思考一个问题,如果说这个客户在店铺里面买过东西,到手后他觉得这个产品卖的贵了,质量又不怎么好等等,如果出现了这些问题你还会回来继续回购吗?肯定不会,所以淘宝就会判定为如果说你的店铺里有源源不断的老客户在进行回购,那你的店铺整体评价在淘宝那边是非常的高的。

那么我们怎么才能让老顾客进行一个回购呢?

在这里我可以教大家一个办法,简单的来说就是搭建自己的店铺会员体系,针对这部分的会员进行维护。具体可分为这几个步骤:

(1)、针对新会员设置入会福利,也可以以此来引导普通客户入会;

(2)、设置会员各个等级的专属折扣,等级越高折扣越大;

(3)、设置限时的专属优惠券来引导客户购买,客户有了专属的优惠券,粘度就会越来越高。

除了会员福利外,我们还可以利用客户运营平台圈选会员人群,遇到活动以及有特别的优惠福利的时候可以进行一个短信推送,对会员客户进行一个触达,完成一个宣传的作用。所以如果当你的店铺遇到降权的情况,这也是你店铺权重提升速度最快,最有效的一种方式。

2、利用直通车拉流量

在降权的时候,对你的宝贝影响最大的流量渠道就是免费流量渠道,当这个免费流量不断的在缩水的时候,就得使用付费推广来带动了。我们的目的是开直通车之后,这个宝贝它依然能产生数据,同时这个数据又是比较好的。

意思就是虽然我们因为违规被限制了免费流量,但是利用直通车让淘宝硬给我们推一些流量,然后慢慢把这个数据做好。让淘宝慢慢感觉到这个宝贝好像表现不错,认为这个宝贝继续给流量是没有任何问题的。

(1)、首先新建一个直通车标准计划,前三天额限额设置为100。

(2)、投放平台选择淘宝站内即可,其它均可关闭。

(3)、筛选出高点击率地域留下,如果预算不足,甚至可以只留下5-10个左右地域来做出高点击率,拉升权重,投放过程中根据数据反馈做优化。

(4)、分时折扣设置晚上11点到凌晨1点,折扣比例100%。

(5)、创意设为优选。

(6)、然后添加5-10个点击率和转化率都比较高的关键词设为精准匹配,人群以1+1的模式添加访客分析里转化率较高的,出价抢占高排名。

第四天起再根据实际情况放宽地域和时间,日限额和成交量以50%以上的上涨比例做递增,同时时刻关注生意参谋的关键词数据,哪个关键词上涨的比较快,就适当的把那个关键词的出价调低一点,这样操作7-10天,流量绝对会上涨。

3、关联销售

比如说现在你这个产品现在违规了,但是还有另外一个产品也卖得挺好,那么我们就可以把违规的宝贝跟其它卖得好宝贝给关联上。关联上了之后慢慢的把它的成交给拉上来,成交拉上来的时候就是刚才我讲到的直通车要产生的数据。

但是淘宝明白没有任何人愿意多花钱去买一个特别不喜欢的产品,所以这个违规的宝贝还是得对于买家人群有价值的,知道对于买家有价值的产品,淘宝绝对不会去拒绝这样的产品,反而它会支持。

关联销售了之后订单量有了,销售了之后好评也有了对吧?所有的数据都有了之后,这个宝贝的数据又趋向于良好,所以这个宝贝就又慢慢起来了。

其实还有很多种方法,我今天给大家讲是最典型的三种方法。那这三种方法效果最好排在第一的就是老客户回购,其次这个直通车也是效果特别不错,第三个就是关联销售,记住了,这几点很重要。


所属栏目: 电子商务
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